どのチャンネルもインフォマーシャルばかりでした。 誰がこれを見ているのでしょうか? ふと疑問に思いました。すると、答えはもう分かっていたことに気づきました。ケーブルテレビのターゲット層は、インターネットを使っていない人たちなのです。
自分の仮説が正しいかどうか確かめるために少し調べてみたところ、ピュー・リサーチ・センターによると、アメリカ人の13%がインターネットを利用していないことがわかりました。2000年にはその割合は48%でしたから、インターネットの利用がいかに私たちを長年に渡って奪ってきたかが分かります。この新しい技術をまだ利用していない人たちは、「年を取りすぎて学ぶことができない」とか、「インターネットが自分の生活に関係ないと思う」といった理由を挙げています。
経営者、幹部、投資家、起業家の皆さん、顧客がいる場所に居たいと思いませんか？もしあなたの主なターゲット層が、インターネットを利用するアメリカ人の87%に該当するなら、私の調査結果を知っておく必要があります。
私はデータをさらに掘り下げることにしました。その結果、デジタルマーケティングに関して無視できない私の主張が明らかになりました。
さらにピュー・リサーチ・センターの調査によると、ソーシャルメディアに関しては、人口の約70%が上位5つのプラットフォームのいずれかを使用していることがわかりました。 Facebook（FB） 1位であり、米国のインターネットユーザーの79％がFacebookを利用しています。Instagram、 ツイッター（TWTR）、Pinterest、LinkedInが主要5つに加わります。Facebookユーザーの約4分の3とInstagramユーザーの半数が、これらのサイトを1日に少なくとも1回は訪問しています。*
オンライン広告やPPC（クリック課金）は時間の無駄だと考えているなら、Search Engine Watchのデータが考えを変えるかもしれません。2016年8月に実施された同社の調査によると、検索ユーザーの55%は、SERP（検索エンジン結果ページ）上のどのリンクがPPC広告なのかを知りません。つまり、潜在顧客の半数以上が、PPCキャンペーンが実際には有料広告であることに気づいていないということです。また、スクリーンショットを見せられた人の50.6%は、SERP上のどのリンクがPPC広告なのかを識別できませんでした。
バナー広告に関しては、ご想像の通り、あまり肯定的な反応は得られていません。MarketingLandによると、ウェブサイト上の広告が関連性が高いと回答した人は、調査対象者のわずか2.8%でした。朗報でしょうか？PRとPPCを組み合わせたようなネイティブ広告は、回答者の44%から「押し付けがましさが少ない」と評価されました。さらに27%は、ネイティブ広告の「ユーザーエクスペリエンスが優れている」と回答しました。
インタラクティブ広告や、Facebookのカルーセル広告、PinterestやInstagramのインフォグラフィック、動画広告といった魅力的な有料コンテンツは、有益な情報を提供し、ユーザーを惹きつけ、ポジティブなユーザー体験を提供することができます。重要なのは、旧来のデジタルマーケターのように、バナー広告やディスプレイ広告をただ投げつけるのではなく、創造性を発揮し、ターゲット層に訴求する革新的な方法を開発することです。
結局のところ、デジタルマーケティングとソーシャルメディアは今や私たちの文化に深く根付いています。ウェブサイト、ソーシャル戦略、コンテンツ、そしてSEOは、ほぼすべてのビジネスの基盤となっています。顧客はオンライン上に存在し、メッセージを届けるには、そこで彼らと出会う必要があります。
___
by デザリー・ダフィー
ソース： 株式
