まず、あなたは業界の詳細に精通しているということを忘れないでください。あなたにとって当たり前のことでも、読者にとっては新しく刺激的な情報である可能性があります。だからこそ、バイヤージャーニーをマッピングすることが重要なのです。「退屈」に感じるブログが本当に重要なのかどうか、一種のチェックポイントとバランスを取る必要があるのです。
同時に、何かに没頭する時間が長くなればなるほど、創造性を発揮することが難しくなります。アイデアが枯渇してしまうこともあるでしょう。
良いアイデアを思いつくのは難しいだけでなく、本当にユニークなアイデアを思いつくのはエベレスト級の課題のように感じられるようになります。
何年もコンテンツを作り続けていて、その源泉が枯渇してしまったとしても、あるいは単に新しい視点が必要なだけでも、コンテンツをよりクリエイティブにするための方法はたくさんあります。そして、その中にはすぐに効果が出るものもあります。
より優れたコンテンツのアイデアを生み出すには、次の 6 つのヒントを活用してください。
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1. 定期的に視聴者とコミュニケーションをとる
最も明白な答えが最善であることが多いです。
多くのマーケターは、新しい仕事やプロジェクトを始める際に顧客にインタビューを行います。しかし、これは決して一度きりで終わるべきではありません。
視聴者から定期的にフィードバックや洞察を収集するには、複数のコミュニケーション チャネルを特定することが重要です。
- ソーシャル メディア リスニング ツールを設定します。
- アンケートを使用して回答を収集します。
- 電話を取って、電話をかけてみましょう。
- コールトラッキングを導入していますか？カスタマーサービスや営業部門からの録音を聞く時間を設けましょう。あるいは、その月のハイライトを送ってもらうのも良いでしょう。
オーディエンスはアイデアの最高のリソースです。彼らはたくさんの疑問を抱いています。時間をかけて彼らに質問すれば、コンバージョンを促すコンテンツのための新しいアイデアが生まれるでしょう。
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2. 業界情報収集のための時間を確保する
私の大好きな映画のひとつ『ワーキング・ガール』でメラニー・グリフィスが演じる勤勉な役柄は、自身の研究スタイルについてこう言っています。「ええ、私はいろいろなものを読みます。素晴らしいアイデアがどこからやってくるかなんて、誰にもわからないんです。」
これらは私にとって人生の指針となる言葉です。
マーク・トウェインはかつて「新しいアイデアなど存在しない」と言いました。私たちはただ、万華鏡のような情報を集め、混ぜ合わせ、新しい方法でまとめるだけなのです。
万華鏡に入力する情報が多ければ多いほど、万華鏡の反対側から出てくるアイデアはよりカラフルになります。
情報を吸収するスポンジになりましょう。ブログを購読したり、ポッドキャストを聴いたり、本を読んだりしましょう。
顧客をモニタリングするために導入するソーシャルリスニングツールの中には、業界情報も追跡できるものもあるので、必ずチェックしましょう。業界のリーダーをフォローし、競合他社の動向にも注目しましょう。
日々忙しくなり、火事などが発生すると、これらは優先事項から最初に抜け落ちてしまいがちですが、創造性にとっては非常に重要なものです。これらの項目が抜け落ちないように、毎週、自分自身の学習と成長のためだけの時間を確保しましょう。
3. チームで定期的にブレインストーミングを行う
「二人の頭は一つより優れている」という古い格言を聞いたことがあるでしょう。
ブレインストーミングは、行き詰まったときに新しいアイデアを生み出す素晴らしい方法です。
先ほどの万華鏡のようなアイデアを覚えていますか？チームメンバーはそれぞれ独自の経験を持っており、それをチームに持ち込むことができます。
多様なバックグラウンドと経験レベルを持つチームメンバーを集めましょう。営業、カスタマーサービス、ソーシャルメディア、PPC、SEOなどの担当者はそれぞれ異なる視点を持っています。タスクフォースとしてグループを編成し、四半期ごとまたは毎月ミーティングを開催することもできます。
チームが会議に備え、創造性を活かせるブレインストーミング形式に沿って進められるよう、背景情報を必ず提供しましょう。この時点では、誰に対しても制限を設けないでください。ブレインストーミングにおいて、悪いアイデアなどありません。情報は後からでも絞り込むことができます。
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4. 無料ツールを活用する
コンテンツのアイデアを考えることは非常によくある問題なので、私たちの前にも多くの勇敢なマーケターがいて、マーケターの作業を少しでも楽にするツールを開発してきました。
時には、しっかりとしたキーワードなど、アイデアが半分しか浮かばないこともあります。あるいは、インフォグラフィックが欲しいのは分かっているものの、顧客が最も多くの質問をする分野がわからない場合もあります。
ここでは、特に役立つコンテンツのアイデア創出ツールをいくつか紹介します。
- Googleの無料ツール（トレンド、サジェスト、キーワードプランナー）
- Keywordtool.io
- トピックジェネレーター（Answer the Public、SEMrush、BuzzSumo）
- Hubspotのブログアイデアジェネレーター
- Portentのタイトルジェネレーター
- 難問コンテンツアイデアジェネレーター
- Content Rowのリンクベイトタイトルジェネレーター
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5. デジタルコンテンツをオフラインで利用し、その逆も行う
私たちはしばしば、オンラインでできることという枠組みに囚われてしまいます。しかし、「現実世界」の可能性に心を開くと、もっとクリエイティブになれるかもしれません。
例えば、ユーザー生成のソーシャルメディアコンテンツを活性化させる方法を見つける必要があると気づいたとします。お気に入りの顧客に、自社のソーシャルメディアアカウントについて触れた手書きのカードを添えて、販促品などを郵送してみてはいかがでしょうか。
あるいは、営業チームが展示会に出展する予定があるかもしれません。事前に彼らと連携し、対面での営業活動と連携したデジタルマーケティングキャンペーンを徹底的に構築しましょう。
従来のマーケティング活動からアイデアを引き出し、それと連携させることで、デジタル コンテンツ キャンペーンに新たな命が吹き込まれます。
6. アイデアのリポジトリを構築する
いつ創造性が湧いてくるかは、必ずしもコントロールできるわけではありません。思いついたアイデアを記録する方法を見つけましょう。そうすれば、インスピレーションの源が必要になったときに、いつでも参照できるリポジトリが確保できます。
あるマーケターが、シャワーを浴びているときに最高のアイデアが浮かぶので、雷が落ちたときのために防水マーカーを手元に置いていると話していたのを覚えています。
運転中にアイデアが浮かぶことが多いので、Siriとはとても仲良しになりました。
これらすべてのアイデアを簡単にアクセスできる形で収集できるよう、計画を立てておきましょう。従来のマーケティングでは、このリポジトリは「スワイプファイル」と呼ばれることが多かったです。
このクリエイティブ リポジトリでは、チームと共同作業するために使用できるデジタル フォーマットが多数あります。
Trelloのようなボード形式、Googleドライブのようなツール、あるいはPinterestのプライベートボードなど、どんなツールを使うにしても、重要なのは基準を設定し、それに従うことです。自分にとって重要な分野（有料メディア、ウェブサイト、キャンペーンなど）ごとにセクションを作成し、必要に応じてリポジトリに追加していきましょう。
素晴らしいアイデアは時間がかかることが多い
一度か二度、運が良ければ、ほとんど努力せずに素晴らしいアイデアが生まれるかもしれません。しかし、ほとんどの場合、高度に創造的でユニークなアイデアを継続的に生み出すには、努力と少しの事前準備が必要であることに気づくでしょう。
最も創造的なマーケターたちのあまり知られていない秘密は、さまざまな情報源からの情報を整理し、創造性を刺激する経路を確保する方法を持っていることです。
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by ケイティ・カッツ
出典: searchenginejournal.com
