現在、米国および世界中で商業活動の大部分が停止している状況です。
これには、絶えず変化する環境に対して、広告主に勇気、機敏性、創造性、忍耐力が求められます。
このパンデミック中に有料検索キャンペーンを管理するのに役立つ 5 つのヒントをご紹介します。
1. ビジネス価値提案とメッセージング
多くの場合、企業は現在の環境で需要が高い別の製品やサービスのプロモーションに切り替えることができます。
あなたの製品やサービスは、現時点で優先事項ですか、あるいは不可欠なものと考えられますか?
現在、価値提案とメッセージングを転換する際に考慮すべき主なトレンドは次のとおりです。
- 社会的距離
- 家で働く
- ホームスクーリング
- 家族の一体感
- エンターテイメント / ストリーミング / 通信
- 生活必需品および医療サービス
あなたの製品やサービスがこれらのいずれかの分野に結び付けられるか、またはそれらに適合するように変更できる場合は、これらの取り組みを促進するための一時的な計画に移行します。
また、仮想サービスや仮想コンサルティングへの移行や、オンライン ワークショップやウェビナーの提供も検討してください。
現在のキャンペーンを見直し、メッセージがまだ適切かどうか、また変化する状況に対応するために何を追加する必要があるかを判断します。例:
- 「店舗にご来店ください」というコピーの CTA を見直し、修正します。
- 人々が集まっていたり接触したりしているセンシティブな画像をディスプレイ広告やソーシャル広告に掲載します。
- 路上での受け取り情報を追加します。
- 無料、高速などの特徴を含む配送情報を含めます。
- 営業時間および通常のサービスからの逸脱。
- ウイルスに対する貴社の対応に関するメッセージ。
このメッセージの一部はメインの広告コピーで使用できますが、サイトリンクやコールアウトなどの広告拡張機能を最大限に活用して情報を伝達することを忘れないでください。
ランディングページにこれを必ず明記してください。
ブランドの存在感を維持し、ファネルの上部に供給を続けます。勢いを失った後は回復が困難になる可能性があります。
危機を認識し、よりソフトな販売アプローチを取ることも可能です。
後で再び立ち上がるのが難しくならないようにしてください。
2. 予算と支出
今こそ予算を見直し、予算と支出を調整する良い機会です。
この国家的緊急事態において、より関連性の高い製品やサービスに予算をシフトする必要があるかもしれません。
成果を最大化するには、最もパフォーマンスの高いキャンペーンに予算をシフトする必要があります。
ヒントをいくつかご紹介します 少ない予算で PPC を管理する。
時間をかけて予算と実際の支出を比較検討し、年間を通じて活用されなかった可能性のある予算の塊を見つけ、最も必要としているキャンペーンに適用します。
プラットフォームに応じて、1 日の予算ではなく、生涯支出額や月間支出額の制限などの設定を検討して、キャンペーン支出のペースを調整します。
これにより、より重要なアカウント管理タスクに時間を費やすことができるようになります。
スマート入札 Google やその他のプラットフォームでは自動入札機能が提供されています。
これにより、プラットフォームは広告主の目標に合わせて CPC 入札をリアルタイムで自動的に調整できるようになります。
これは、ユーザーの行動が急速に変化しても、最も機敏に対応できるようにする自動化機能です。
これらの機能を使用する際には、最大 CPC を再評価してください。
3. 検索行動
人々は社会的に距離を置きながらも、オンラインでリサーチし、購入し、夢を実現し続けるでしょう。
仮想的に提供できるサービスと、サービス提供の所要時間について伝えます。
広告コピーまたは広告表示オプションを使用して、無料配送、迅速な配送、路側での受け取り、玄関先へのお渡しなどの特典を伝えます。
除外キーワード
業界によっては、広告を表示するきっかけとなる検索クエリに小さな変化や大きな変化が見られる可能性があります。
これには 2 つのアプローチが必要になります。
- 反応性： COVID-19 関連のキーワードとコンテンツの検索用語とディスプレイ キャンペーンの配置をリアルタイムで確認します。
- 積極的： 広告が表示される可能性のある検索を予測し、すべてのキャンペーン間で共有でき、簡単に更新できる除外キーワード リストを作成します。
たとえば、次のような COVID-19 関連のキーワードを除外します。
- コロナ
- コビッド
- コロナウイルス
- サール
- ウイルス
- 武漢
- 流行
- パンデミック
また、B2B の場合は、仕事/失業、ワクチン、ホーム スクール、または関連する消費者の検索も考慮してください。
検索行動に関する最新情報を入手できる優れたリソースは、Google トレンドです。 コロナウイルスの検索トレンド。
4.チャネル
自宅にいる人々は、これまで以上にニュースや動画などのコンテンツを消費し、オンラインコミュニケーションツールを利用するようになるでしょう。
Facebookは、 50% メッセージングが増加し、Messenger と WhatsApp での音声通話とビデオ通話が 2 倍以上に増加しました。
Facebookによれば、メッセージ、グループ、ライブストリームの利用が大きな割合を占めており、これらの機能の多くは収益化されていないため、広告収入が減少しているという。
それにもかかわらず、全体的には、プライバシーへの懸念から以前はFacebookプラットフォームから離れていた多くの人々が、Facebookに戻ってきている。
多くのデジタル広告プラットフォームにおける収益の減少は、広告主にとって、現在の予算を変えずに競争が減り、市場シェアを拡大するチャンスがあることを意味します。
PPCと有料ソーシャル広告を通じてファネルの上部にいるより多くの人々にリーチする機会が今、本格化しています。
人々がより多くのコンテンツを消費するようになった今、探求する価値のある機会:
- Googleディスプレイネットワークでのディスプレイ広告の拡張と マイクロソフト オーディエンス ネットワーク.
- YouTube および動画内広告の配置オプション。
- 購入する製品を見つける消費者のための Pinterest。
- Twitter ですが、プラットフォーム上でのネガティブな行動から生じるブランドの評判の問題を強く考慮しています。
5. 普通っぽいものにピボットする
ある時点で、さまざまな禁止事項や制限事項が、全部または一部解除されるでしょう。
そうなれば、消費者は外に出て再び関わりたいと思うようになるでしょう。
それがウイルス以前と同じになるかどうかはまだ分からない。
しかし、将来のあらゆる展開に備えておくのは良いことです。
よくご利用いただけます。
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by リサ・レイスラー
ソース： SEJ
