1. モバイルパラダイムがトラフィックに影響を与える
モバイルは検索習慣を変えています。多くの企業が、検索パターンの変化に気づき始めています。これは、人々がサービスや商品を検索する方法に大きな変化が生じているからです。トラフィックパターンの混乱は、検索とローカル検索が交差する場所で特に顕著です。
これらの変化は、モバイルデバイスでのコンテンツ消費への移行によるものです。これは、人々が検索する曜日や時間帯に影響を与え、検索ユーザーが使用するキーワードにも影響を与える可能性があります。これらの変化を理解し、トレンドを先取りすることで、失ったトラフィックを取り戻すことができます。
モバイルデバイスへの移行は、訪問者と企業とのコミュニケーション方法にも影響を与えています。例えば、PDF形式での情報提供はもはや役に立たないかもしれません。さらに、サイト訪問者に電話をかけたり、テキストメッセージを送信したり、すぐに電話連絡を受けたりできるオプションを提供することで、競合他社が依然としてフォームに頼り、消費者がもはや記入したくないフォームに頼っているのに対し、リードジェネレーションを促進できる可能性があります。
サイト訪問者の好みに合わせて適応することが非常に重要です。
2. 消費者習慣の変化
何が変化したのかを特定することは、非常に興味深い研究分野です。課題は、人々が求めるものの根本的な変化を理解するために、何が変化したのかを徹底的に調査することです。
あるサイトのトラフィックが減少すると、別の場所で別の製品やサービスのトラフィックが増加することがあります。
私が経験したこの影響の最も劇的な例は、デジタル写真の習慣の変化です。この変化により、iPhoneの普及後、デジタルカメラ関連のサイトはトラフィックを失い始めました。
習慣の変化によるウェブトラフィックの変化
最近のトラフィックの変化の一例としては、WordPressとブログ関連が挙げられます。WordPressとブログに関連するほぼすべてのキーワードが下落傾向にあります。一方、ポッドキャスティング関連の検索トレンドは上昇傾向にあります。
WordPress関連の検索量は、依然としてポッドキャスティングよりも多くなっています。しかし、注目すべきは、ブログのトレンドは一貫して下降傾向にあり、今後も下降傾向が続く可能性が高いということです。一方、ポッドキャスティングのトレンドは長期的に上昇傾向にあるようです。
これは、ポッドキャスティング検索がWordPressのキーワードフレーズを侵食しているという意味ではありません。これは単に、人々がコンテンツを消費する方法が、テキストコンテンツから視覚的（動画）および聴覚的（ポッドキャスティング）なコンテンツへと移行していることを示す指標です。
これらの傾向は、誘致しようとするトラフィックの種類に影響し、また、潜在的顧客にリーチするために行うプロモーション活動の種類にも影響を与える可能性があります。
例えば、かつては潜在顧客は特定の商品を探すのにブログを読んだり、ディレクトリを検索したりしていました。今では、商品に関する専用のコミュニティにアクセスしたり、ポッドキャストから影響を受けたり、YouTubeで専門家のレビューを探したりするかもしれません。
トラフィックが減少傾向にあるにもかかわらず、キーワードフレーズでサイトのランキングが依然として高い場合は、そのキーワードを検索するユーザーが減少している可能性があります。次のステップは、ユーザーが現在動画やポッドキャストを検索しているのか、それとも別の商品やサービスを求めて検索を中止しているのかを特定することです。
3. インデックス作成の問題
トラフィックに影響を与えるよくある問題の一つに、Googleがサイトをクロールできないというものがあります。これはGoogleのせいではなく、トラフィック量が現在のウェブホスティングプランの容量を超えていることを示しています。
ウェブサイトの人気が高まるにつれて、スクレイパーや不正ボットがサイトを攻撃するようになります。残念ながら、これらのボットはGoogleBotがサイトをインデックスしているのと同時にサイトを攻撃します。
次に起こることは、サイトのリソースが不足して「404 ページが見つかりません」という応答が表示されるようになるか、Web ホストが積極的に Web ページの表示を停止することです。
最初のシナリオでは、トラフィック量が割り当てられたCPUとRAMのリソースを超えたため、ウェブサーバーがウェブページの表示を停止します。その結果、ウェブホストはウェブページを表示できなくなります。これは、コンピューターでウェブブラウザを大量に開いたときに、ウェブページの表示速度が低下したり、フリーズしたりする場合と似ています。
2つ目のシナリオは、ウェブホストがあなたのサイトへのトラフィックを停止することでサーバーを保護するというものです。この行為はスロットリングと呼ばれ、共有サーバーでよく見られます。ウェブホストは、共有サーバーでホストされている他のすべてのウェブサイトの帯域幅とサーバーリソースを節約するために、ウェブトラフィックをスロットリングします。
どちらの対応も良くありません。不正トラフィックの影響を軽減するための対策があります。SucuriやWordFenceなどのファイアウォールは、不正ボットトラフィックを減速または阻止するのに役立ちます。また、より堅牢なウェブホスティングプランにアップグレードすることも選択肢の一つです。
もう一つの理由は、一部のウェブホストがトラフィックを調整することです。つまり、共有サーバーでホストされている他のすべてのサイトのCPUとRAMを確保するために、意図的にウェブページの表示を停止するのです。
しかし、専用サーバーで古いソフトウェア、リソースを大量に消費するプラグイン、あるいはスクリプトや画像で重すぎるウェブページを実行している場合も、同様の問題が発生する可能性があります。コンテンツ配信ネットワーク（CDN）が解決策となる場合があります。しかし、費用を抑えたい場合は、ファイルサイズの縮小、ソフトウェア（PHPバージョンなど）のアップグレード、RAMやポート速度などのリソースが豊富なウェブサーバーの利用を検討してください。
スクレーパーやハッカーボットによる攻撃は、ネガティブSEOではありません。競合他社からの攻撃を受けていると感じる方もいらっしゃるかもしれませんが、必ずしもそうではありません。有用なフレーズで上位表示されているウェブサイトは、事実上、攻撃を受ける可能性があります。これはウェブ上ではごく普通のことです。
4. 安全でないウェブサイト
Google Chrome は安全でないサイトについて訪問者に警告を発しています。これにより、潜在的な訪問者が遠ざかってしまう可能性があります。
5.ハッキング
サイトがハッキングされ、不正なリンクやウェブページが作成されることがあります。これはランキングに悪影響を及ぼす可能性があります。サイトがハッキングされているかどうかを素早く確認する方法は、FTPプログラムを使用してサイトを確認することです。
FTPクライアントでサイトにログインしたら、ファイルを更新日順に並べ替えてください。最近更新されたページやフォルダ（ただし、あなたが更新したわけではない）は、ハッキングされたウェブページである可能性があります。ハッキングされたファイルを診断する際には、常識的な判断をしてください。例えば、バックアップソフトウェアのように常に更新されるプラグインによって作成されたファイルは、最近更新されたファイルを生成します。
ハッキングされた Web ページを確認するもう 1 つの方法は、Google Search Console のインデックス作成セクションをチェックして、自分が作成していないインデックス作成済みページがあるかどうかを確認することです。
ハッキング被害からの復旧方法については、この記事では説明しません。一般的には、phpMyAdminなどのソフトウェアを使用して、不正な管理者ユーザーの認証情報を見つけ出し、削除する必要があるでしょう。次に、ハッキングされたWebページを削除し、ハッキングの原因となった攻撃ベクトル（不正なプラグインなど）を特定するプロセスが始まります。使用中のソフトウェアプログラムとプラグインの名前（バージョン番号を含む）をGoogleで検索すると、削除または更新が必要なファイルが見つかる場合があります。ハッキングされたファイルをすべて特定できない場合は、CMSを削除して最新バージョンを再インストールする必要があるかもしれません。ただし、通常は更新日で特定できます。
6. Googleがアルゴリズムを更新
SEO業界では、Googleがどのような悪質な活動やウェブサイトをターゲットにしているのかを把握しようとするのが一般的です。Googleが関与している特許や研究から判断すると、スパム対策はGoogleの活動の中では最も軽視されていると言えるでしょう。
Google検索は情報検索を目的としており、検索クエリとウェブページの意味を理解することが不可欠です。ダニー・サリバン氏は、Googleが特定のスパムを狙っていると明言しない限り、今回のアップデートは関連性の向上を狙ったものである可能性が高いと明言しました。
つまり、ランキングが下がった場合、上位5位に残ったサイトがなぜ同じ順位にランクされているのか、その理由を調査する必要があるということです。答えは通常、あなたのサイトと現在上位にランクされているサイトの違いにあります。
トラフィックパターンが変化する理由は様々です。その理由を特定できれば、状況に応じて変化を起こし、売上とトラフィックを向上させることができます。
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by ロジャー・モンティ
