También es un tema que me pone a trabajar a toda marcha cuando los clientes lo mencionan.
¿Por qué? Porque la frase se usa con tanta ligereza que suele significar cosas diferentes para cada persona.
Parte de la confusión se debe a que la gestión de palabras clave de PPC no es una sola tarea, sino un conjunto de tareas. Algunas son menos obvias que otras.
En esta publicación, aclararé qué significa la gestión de palabras clave para nosotros en Group Twenty Seven y describiré sus muchos aspectos, incluidos:
- Gestión de palabras clave negativas
- Auditorías de tendencias de palabras clave
- Puntos de referencia del nivel de calidad
- Gestión de palabras clave duplicadas
- Gestión de la tasa de clics de palabras clave
- Gestión de palabras clave de bajo volumen de búsqueda.
Gestión de palabras clave negativas
Para muchos no expertos en PPC, la gestión de palabras clave es sinónimo de gestión de palabras clave negativas.
Es cierto que la gestión de palabras clave negativas is Una parte importante de la gestión de palabras clave. Pero es solo una parte.
En cualquier caso, crear listas de palabras clave negativas es un buen punto de partida al lanzar nuevas campañas o retomar las existentes. Cuanto más completa sea tu lista de palabras clave negativas, menos inversión publicitaria desperdiciarás.
Es por eso que a menudo realizamos una gestión de palabras clave negativas. cada hora Al lanzar nuevas campañas, las implementaremos gradualmente con menor frecuencia a medida que identifiquemos cada vez menos palabras clave negativas.
Pero nunca dejamos de gestionar las palabras clave negativas por completo. Las cosas cambian y con el tiempo surgen nuevas palabras irrelevantes. Por eso, seguimos realizando esta tarea mensualmente, como mínimo.
Auditorías de tendencias de palabras clave
Otra actividad de gestión de palabras clave que realizamos son las auditorías de tendencias. Básicamente, analizamos las consultas de búsqueda reales en Google Analytics y AdWords para identificar palabras clave de tendencia que podemos usar (o excluir).
Quizás le sorprenda saber con qué frecuencia surgen términos nuevos para describir productos y servicios existentes; términos que nuestros clientes nunca habían pensado en utilizar antes.
Puntos de referencia del nivel de calidad
Generalmente, no gestionamos las cuentas de PPC de nuestros clientes con el objetivo específico de lograr puntuaciones de calidad altas. Siempre hemos comprobado que una cuenta bien gestionada produce una puntuación de calidad alta (o, con toda seguridad, en aumento).
Pero eso no significa que ignoremos por completo las puntuaciones de calidad. Si una puntuación de calidad es particularmente baja para un cliente nuevo, la analizaremos con más detalle.
A veces, el problema reside en la página de destino del cliente. Cuando un cliente tiene una página de destino con múltiples rutas de conversión, es posible que no refleje todas las palabras clave utilizadas. Esto lleva a Google a concluir que la página ofrece información irrelevante a los usuarios y, por lo tanto, puede asignar puntuaciones de calidad bajas a algunas palabras clave.
Generalmente podemos solucionar estos problemas agregando algunas palabras clave “faltantes” a la página de destino.
Gestión de palabras clave duplicadas
Tener palabras clave duplicadas va en contra de las recomendaciones de AdWords. Y nosotros tampoco lo recomendamos.
Pero a veces heredamos cuentas con palabras clave duplicadas (o las agregamos nosotros mismos sin darnos cuenta), especialmente si el programa de PPC es grande.
Afortunadamente, las palabras clave duplicadas son fáciles de detectar si se buscan. Esta es una tarea que realizamos regularmente con el Editor de AdWords, una herramienta gratuita y descargable.
Gestión de la tasa de clics (CTR) de palabras clave
Normalmente, monitoreamos de cerca los CTR en el lanzamiento de la campaña y eliminamos rápidamente las palabras clave que no producen resultados.
Dicho esto, también es recomendable monitorizar el CTR incluso en campañas consolidadas. A veces, las estadísticas de CTR cambian repentinamente, lo que podría indicar la entrada de un nuevo competidor de renombre en el mercado, lo que podría requerir ajustes en tu estrategia de PPC.
Gestión de palabras clave de bajo volumen de búsqueda (LSV)
Cuando las palabras clave entran en el rango de LSV, es tentador eliminarlas inmediatamente. Pero en la práctica, muchas palabras clave entran y salen del rango de LSV con el tiempo. A veces, conviene dejar las palabras clave de LSV intactas por un tiempo para ver su rendimiento.
A veces, podemos sacar una palabra clave de su estado LSV manipulándola ligeramente (o frase clave). (Consejo: Experimentar con versiones en singular y plural a veces funciona).
Como pueden ver, ¡la gestión de palabras clave de PPC es mucho más que una simple tarea! Así que, cuando se trate el tema, espero que me perdonen por acribillarlos a 20 preguntas para definir con precisión de qué estamos hablando.
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Por Sana Ansari
fuente: Search Engine Watch
