Política de calidad del tráfico y tráfico inválido (IVT)

En PPCmate, solo pagas por personas reales que ven tus anuncios. Esta página explica cómo mantenemos el tráfico inválido fuera de tus campañas: qué comprobamos, cuándo y qué puedes ver por ti mismo.

Nuestros principios

1. Detenerlo antes de comprarlo. La mayor parte de la protección ocurre antes de que se realice una puja. Si no confiamos en una solicitud, no pujamos por ella.
2. Nunca cobrar por tráfico rechazado. Cualquier visualización o clic rechazado tras la entrega queda excluido de tu factura. Aparece como “no cobrado” en tus informes.
3. Mostrar las pruebas. Cada campaña tiene un Quality Receipt, para que veas dónde se mostraron tus anuncios y qué filtramos.
4. Calidad antes que volumen. Cuando un filtro nuevo elimina tráfico, aceptamos el menor volumen. Nunca relajamos una protección para mantener las cifras.

Qué comprobamos antes de pujar

Cada solicitud de anuncio pasa estas comprobaciones antes de que decidamos pujar:

• Fuentes maliciosas conocidas. Una lista de bloqueo en constante actualización con dominios, apps, ubicaciones y zonas de editores detectados por nuestros detectores.
• Centros de datos y servidores. Tráfico procedente de proveedores de alojamiento, servidores en la nube y redes de proxies conocidas, en lugar de personas.
• Bots y navegadores falsos. Identidades de navegador inválidas, obsoletas o inventadas, y dispositivos cuyos datos se contradicen entre sí.
• Coherencia de la ubicación. Solicitudes cuya ubicación declarada no coincide con su procedencia real.
• Repetición excesiva. Demasiadas solicitudes o visualizaciones desde la misma conexión.
• Autorización del vendedor (ads.txt / app-ads.txt). Comprobamos que el sitio o la app autorice al vendedor que nos lo ofrece.
• Verificación de la cadena de suministro (schain / sellers.json). Comprobamos que cada vendedor de la cadena esté declarado por el exchange al que dice pertenecer. Nuestros propios socios de suministro figuran públicamente en nuestro sellers.json.
• Apps falsas o no publicadas. Apps que no existen en ninguna tienda de aplicaciones.
• Dominios suplantados e inventados. Sitios que se hacen pasar por una marca conocida y nombres de dominio generados o basura.

Seguridad de marca

• Leemos el contenido real de los sitios donde aparecen tus anuncios, no solo sus nombres.
• El vídeo, la música, el software y los libros pirateados, el streaming ilegal y contenidos similares se bloquean automáticamente una vez confirmados.
• Los sitios para adultos quedan fuera de las campañas Mainstream.
• Las granjas de páginas falsas de reproductores de vídeo en servicios de alojamiento gratuito se detectan y bloquean a diario.

Qué comprobamos después de la entrega

Parte de la actividad inválida solo se manifiesta después de mostrar un anuncio. Comprobamos cada visualización y cada clic, y nada de lo rechazado se cobra:

• Clics demasiado rápidos para ser humanos o que proceden de un marco oculto
• Clics y visualizaciones repetidos o duplicados
• Clics desde una conexión, un navegador o un país distintos a los de la visualización del anuncio
• Clics sin una visualización de anuncio correspondiente y páginas precargadas por el navegador que nadie llegó a ver
• Eventos de seguimiento tardíos o incompletos

Visibilidad

Medimos si los anuncios pop-under y banner fueron realmente visibles. Los anunciantes pueden exigir un porcentaje mínimo de visibilidad por campaña.

Monitorización permanente

• Decenas de detectores analizan el tráfico cada día. Los detectores nuevos funcionan primero en modo “sombra” y solo empiezan a bloquear cuando sus resultados se han verificado.
• Cada bloqueo queda registrado, y los bloqueos erróneos se pueden revertir.
• Una autoauditoría semanal vuelve a poner a prueba nuestros detectores con trampas conocidas, para que una comprobación averiada no pueda pasar desapercibida.

Tu Quality Receipt

Cada campaña activa tiene un Quality Receipt. Ábrelo desde el icono del escudo en tu lista de campañas. Muestra:

• dónde se mostraron tus anuncios y si se comprobó el contenido de cada sitio;
• cuánto tráfico se rechazó antes y después de la entrega, y por qué;
• cuánto no se cobró;
• la visibilidad frente a la media de la plataforma.

Más información sobre el Quality Receipt

Estándares que seguimos

• IAB Tech Lab ads.txt / app-ads.txt, sellers.json y SupplyChain (schain). Verificamos las cadenas de suministro entrantes y añadimos nuestro propio nodo a las solicitudes que revendemos.
• OpenRTB para toda la compra y venta programática.

¿Tienes preguntas o dudas sobre el tráfico?

Si crees que el tráfico de tu campaña es inválido, contacta con nuestro equipo de soporte a través del chat de tu panel. Lo investigaremos, y todo lo que se confirme se rechaza y no se cobra.