Lo que los anunciantes realmente buscan es lo que ocurre en la película "Minority Report": mientras un hombre camina por un centro comercial, los anunciantes lo llaman por su nombre y lo seleccionan para ofrecerle productos específicos. Su imagen, desde la ropa que usa hasta la forma en que se peina, transmite un mensaje a los anunciantes que lo rodean. Una vez que conocen su ubicación, cada negocio necesita poco más para crear publicidad personalizada.
Lo que la película no imagina es que el consumidor no tiene que estar en el centro comercial para ser accesible: la geolocalización permite que los anunciantes lo encuentren en cualquier lugar. Y con los avances en marketing visual y geolocalización, el futuro que imagina la película no está tan lejos.
Incorpore datos visuales para crear anuncios mejor orientados.
Los datos de ubicación ya han transformado nuestra vida cotidiana. Desde mapas para indicaciones hasta geofiltros personalizados en nuestras instantáneas, podemos saber dónde estamos al instante y etiquetar esa información en una foto atemporal que perdurará en internet. Pero ¿qué significa esto para las empresas?
Con la red neuronal de Google (tecnología basada en el funcionamiento del cerebro humano), podemos añadir contexto a cada geoetiqueta, lo que hace que el marketing sea más potente e individualizado. Si bien los adolescentes aún pueden etiquetar su último selfie para mostrar en qué tienda compraron, los especialistas de Google están avanzando en cómo aprovechar esa geoetiqueta para la propia tienda.
Tobias Weyand y sus colegas de Google han trabajado arduamente en el desarrollo de una tecnología que localiza fotos por sí sola, basándose en sus píxeles. Entrenaron a PlaNet, la máquina que localiza estas fotos, comparando un conjunto de datos de 126 millones de imágenes con los datos de ubicación correspondientes. Su potencia reside en la gran cantidad de imágenes que puede indexar, más que incluso el viajero más experimentado. A medida que aumentan las imágenes del mundo, también aumenta la precisión de la máquina.
Ahora, la Red Neuronal de Google puede determinar dónde se tomó cualquier imagen, lo que le otorga el poder de transformar el panorama del uso y la publicidad móvil. Basándonos en la evolución del marketing visual hacia la geolocalización 2.0, podemos esperar estrategias de marketing diseñadas para aprovechar el poder del marketing visual y la geolocalización.
Datos que nos indican instantáneamente dónde se encuentra alguien y Lo que hacen puede cambiar considerablemente el contexto y el contenido de las geoetiquetas. Por ejemplo, una selfie en el gimnasio podría generar un anuncio de Smartwater, o una foto tomada en la puerta de embarque del aeropuerto podría generar una oferta de tu destino de salida.
Tenga en cuenta las implicaciones de privacidad.
Cada vez más negocios locales aprovechan la tecnología móvil. En una encuesta realizada a 1,483 consumidores, 588 afirmaron ver publicidad de un negocio local en sus teléfonos móviles a diario. Si a esto le sumamos los avances en las búsquedas de imágenes, las empresas cuentan con una potente herramienta de marketing. Al fin y al cabo, ¿qué mejor vía que el Internet de las cosas (IoT) para usar el marketing visual y la publicidad por geolocalización? Dirigirse a quienes ya han invertido en IoT mientras están en movimiento tiene todo el sentido.
Por supuesto, el potencial de la tecnología tiene muchísimas implicaciones, entre ellas la privacidad. Si publicar una imagen tuya haciendo muecas mientras recoges a un niño resulta en una avalancha de fotos de quiroprácticos o imágenes de herramientas de yoga, es probable que te rebeles. Y lo que es más preocupante, ¿significa esto que puedes ser geolocalizado incluso si desactivas la tecnología? Cuando una empresa puede atacarte por una imagen —una imagen en la que no te has etiquetado— surgen graves problemas de privacidad y seguridad.
Es evidente que la tecnología ofrece una gran cantidad de datos, lo cual es una gran ventaja para los profesionales del marketing. Pero si se abusa de ella o las personas se sienten explotadas, el potencial positivo de la geolocalización podría volverse rápidamente negativo. Navegar por esa línea será muy delicado, y todos intentaremos caminar por ella.
Aunque la unión de los servicios de geolocalización y la publicidad visual ocurrirá mucho antes de 2054, cuando se ambienta “Minority Report”, ¿estaremos preparados para ello?
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by Daniel Newman
