Así que, incluso si tu marca es tradicional, deberías centrarte en atraer a los millennials amantes de la tecnología y la cultura pop. Aquí tienes tres consejos de marketing que puedes usar para atraer a este público más joven a tu marca.
1. Promociona tu marca a través de influencers sociales.
Los millennials consumen tanto contenido en redes sociales que están literalmente conectados con el mundo a través de Facebook, Snapchat, Instagram y Twitter. La tecnología es su forma de mantenerse al día con la actualidad y de mantenerse conectados con sus amigos y familiares.
También suelen prestar atención a los influencers sociales, entre ellos celebridades y figuras públicas que han acumulado una gran cantidad de seguidores por diversas razones. Piensen en personas que se han vuelto "famosas por ser famosas", también conocidas como "el fenómeno Kardashian".
¿En qué medida los millennials se ven influenciados por las recomendaciones sociales?Según encuestas de Kissmetric, el 93 por ciento de los miembros de esta generación ha realizado una compra basándose en una recomendación de amigos y familiares, y el 89 por ciento confía más en estas recomendaciones que en las afirmaciones de las propias marcas.
De hecho, los millennials están gastando millones de dólares en kits para blanquear los dientes, pastillas para adelgazar, tés desintoxicantes, suplementos y varios otros productos, y las empresas involucradas están usando intensamente a personas influyentes en las redes sociales para promocionar sus productos porque es una estrategia de marketing muy efectiva para llegar a los millennials.
2. Cree “anuncios” que parezcan nativos: los millennials tienen fuertes detectores de mentiras.
Según HubSpot, el 84 % de los millennials desconfía de la publicidad tradicional, razón por la cual los influencers sociales son tan efectivos actualmente. De hecho, los millennials son prácticamente inmunes a la publicidad tradicional. No quieren que les impongan productos o servicios a la fuerza. Por lo tanto, si tu estrategia de marketing se dirige a los millennials, debes hacerlo con creatividad y autenticidad.
Además, teniendo en cuenta que casi el 90 por ciento de los millennials tienen teléfonos inteligentes, es necesario ejecutar anuncios de pago por clic centrados en dispositivos móviles y publicaciones patrocinadas en redes sociales para que este grupo objetivo conozca su marca.
En general, el marketing en redes sociales se ha convertido en un espacio de "pago por uso", ya que el alcance orgánico está disminuyendo en Instagram, al igual que en Facebook. Las marcas pueden quejarse todo lo que quieran, pero eso no va a cambiar nada. Estas redes sociales son un negocio como tú: necesitan generar ingresos para evolucionar y mantenerse a flote. Realmente no se les puede culpar por cerrar la ventana al alcance orgánico, lo que hace que la promoción pagada sea una necesidad.
Por lo tanto, crea anuncios que se parezcan al contenido nativo de redes sociales. Quieres que los millennials interactúen con tu oferta de la forma más natural posible. Incluso el más mínimo indicio de publicidad los alejará.
3. Ofrecer un programa de recompensas.
El otro día descargué la app de Postmates y, tras completar mi primer pedido, tuve la oportunidad de ganar recompensas. La experiencia fue casi idéntica al programa de recompensas que Uber ha utilizado con éxito para aprovechar la predisposición de los millennials a promocionar y compartir a cambio de una recompensa.
De hecho, casi la mitad de los millennials están dispuestos a compartir un servicio o producto en redes sociales a cambio de una pequeña comisión. No van a compartir un producto o una experiencia de cliente deficiente, pero si combinas una gran experiencia con una oferta atractiva, tendrás un ejército de promotores y seguidores de marca dispuestos y capaces de ayudarte a crecer con una inversión inicial mínima o nula. Regalar códigos de descuento y crédito es un precio muy bajo a cambio del alcance y el poder de los seguidores millennials.
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by Jonathan Long
