Instagram se ha convertido en un centro de negocios y una herramienta de marketing que puede ayudarte, como emprendedor que trabaja en cualquier parte del mundo, a expandir tu influencia a lo largo y ancho. Tomemos como ejemplo a un fanático del baloncesto y jugador amateur que conozco.
Eliot Robinson (@eliot) es un influencer y emprendedor de redes sociales que fundó la comunidad de baloncesto en línea Dunk (@dunk) en Instagram. El año pasado, inició un movimiento en Instagram que ahora involucra a decenas de miles de personas, reunidas bajo el simple símbolo de una ✪. ¿Demasiado simple para ser verdad? ¡No lo era!
Al crecer, Robinson me contó que se dio cuenta, como tantos otros jóvenes, de que nunca llegaría a la NBA. Como muchos de nosotros, usó las redes sociales como una válvula de escape para su decepción.
Así fue como comenzó a publicar sobre su amado deporte, para ayudarlo a enfrentar esta nueva verdad sobre su futuro en el juego; y a medida que su página comenzó a crecer, decidió trabajar para lograr la verificación de Instagram, una prueba de que quien publica es una figura pública, una celebridad o una marca global.
Para Robinson, publicar no era simplemente una forma de validar sus éxitos, sino una forma de llegar a más gente, destacar y establecer mejores contactos comerciales en línea. Aun así, Robinson quería más: necesitaba algo más que una simple validación externa. Así que inició el movimiento "estrella".
Empezó a poner una estrella ✪ junto a su nombre y a enviar el símbolo a sus amigos y conocidos, pidiéndoles que hicieran lo mismo. Compartió el mensaje de que, al colocar esta estrella en sus biografías de Instagram, otras personas podrían unirse a una comunidad de personas que creen que cada persona es una estrella a su manera.
Sin darse cuenta, otros se sintieron intrigados, quisieron saber más y pidieron usar el símbolo también en sus perfiles. Robinson incluso consiguió que estrellas de la NBA, tanto del pasado como del presente, siguieran su página: personas como Russell Westbrook, Lebron James, Chris Paul, Shaquille O'Neal y Dennis Rodman comenzaron a seguirlo.
Por supuesto, también había muchos seguidores que no estaban ni cerca del nivel de esos jugadores. Pero no importaba: la idea de Robinson era hacer que todos se sintieran como "superestrellas" y demostrarles que no necesitaban, ni necesitan, estar "verificados" para participar. Aquí hay tres consejos que Robinson ofreció en una entrevista para que los emprendedores se promocionen eficazmente a sí mismos o a sus negocios en redes sociales y ganen mayor presencia:
1. Incluir a todos.
Al comienzo de su movimiento estelar, Robinson sintió que su ego lo dominaba; pensó en hacer exclusivo su símbolo ✪. Pero, al darse cuenta del mensaje positivo que podía difundirse al ofrecerlo ampliamente, comenzó a esforzarse por compartirlo con todos. "La sociedad está continuamente excluida en muchos sentidos, y yo solo quería que se sintieran parte de algo", me dijo Robinson. Dijo que quería que las personas se sintieran parte de la comunidad y que pudieran elegir si querían unirse.
La comida para llevar: Al incluir a personas diversas mediante estrategias de marketing positivas, puedes aumentar considerablemente tu alcance y participación. Las personas difundirán tu movimiento orgánicamente al sentirse parte de algo más grande.
2. Romper el molde.
Rompe con las normas de las redes sociales y sé constante, fomentando la energía positiva en tu movimiento. Robinson decidió que Instagram (ni ninguna organización) necesitaba validar su "superestrella", y eso lo impulsó a crear su propia validación, tanto para sí mismo como para su comunidad en línea.
Gracias a la interacción positiva con los participantes, Robinson compartió la riqueza de su presencia en línea con sus seguidores. Por ejemplo, cuando veía que alguien le ponía una estrella en su perfil, lo mencionaba en su historia.
La comida para llevar: Al fomentar la participación comunitaria y promover la buena voluntad entre los participantes, Robinson vio cómo su movimiento concientizaba a todos los involucrados. Los emprendedores pueden aplicar esto a sus propios negocios y aspirar a una experiencia social interactiva.
3. Mantenlo simple.
Al iniciar un movimiento, asegúrate de que sea lo suficientemente sencillo como para que todos puedan unirse con el mínimo esfuerzo. Busca algo que no solo entusiasme a la gente, sino que también les haga sentir bien al hacerlo. Robinson, en nuestra entrevista, mencionó el ejemplo del recién famoso huevo, "Eugene". Para alcanzar el estrellato, Eugene (o al menos quienes lo impulsaron) utilizó a la perfección los tres pasos descritos por Robinson.
Como resultado, el título de "publicación con más me gusta en Instagram" ahora está en manos de un simple huevo (tras ser cedido por la multimillonaria Kylie Jenner). Eugene, en cierto sentido, llegó a representar a una persona común y corriente. ¿Prueba? La publicación del huevo ha alcanzado casi 48.5 millones de me gusta y más de 2.8 millones de comentarios desde su debut el 4 de enero.
Para llevar: Al promocionarse a sí mismos y a sus productos en plataformas de redes sociales de una manera sencilla pero disruptiva, los emprendedores pueden lograr un mayor éxito y crear un entorno más positivo para sus usuarios.
4. No se rinda.
Cuando Robinson se enamoró del baloncesto, uno de sus mayores sueños se truncó. Sin embargo, persistió y encontró la manera de canalizar su pasión por el baloncesto... y nunca se detuvo. Al principio, cuando creas tu propio canal en redes sociales, te darás cuenta de que va muy lento. Apenas tendrás seguidores, me gusta y comentarios; y te perderás intentando entenderlo todo.
Pero si eres constante, poco a poco todo irá tomando forma. Quizás alguien te contacte, alguien comparta algo que tenías en tu canal, incluso alguien quiera colaborar y ayudarte a crecer. ¿Quién sabe?
La comida para llevar: Tus posibilidades de obtener esa ayuda aumentarán drásticamente una vez que seas constante con lo que publicas. Empieza ahora, y aunque nadie te vea, mantén el optimismo. Alguien lo hará, a medida que publiques más y más, aumentarás tus posibilidades de —¡por fin!— ser visto.
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by Luis García
fuente: Emprendedor
