SEO vs. PPC: ¿cuál canal es el adecuado para usted?

Es una de las preguntas más comunes que hacen las partes interesadas en las pequeñas y medianas empresas.

"¿Qué es mejor para mi marca a largo plazo, SEO o PPC?"

La respuesta a esta pregunta no es sencilla, pero vale la pena preguntarla y definitivamente vale la pena comprenderla.

La respuesta rápida y general es algo como esto:

El marketing de búsqueda merece un enfoque multifacético que comience con un base orgánica fuerte que puede y debe complementarse y mejorarse con Campañas de pago por clic (PPC) para aumentar aún más la exposición y aumentar las conversiones.

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Por lo tanto, lo más sensato es asegurarse de que un sitio web se encuentre en un estado sólido para tener éxito, con varios elementos clave en su lugar, como la implementación de las mejores prácticas generales de SEO, un sitio web fácil de usar, fácil de buscar y técnicamente sólido, así como un sitio web visual y estéticamente agradable y activos digitales, entre otros conceptos básicos.

Una vez que estos elementos estén (en su mayoría) implementados, será muy beneficioso intensificar aún más los esfuerzos de marketing con algunas campañas PPC complementarias para ir más allá del alcance orgánico limitado de la marca y/o su sitio web.

Pero déjame explicarte más.

En primer lugar, es necesario establecer que Búsqueda orgánica genera mucho más tráfico a los sitios web que la búsqueda paga.

Un estudio publicado por Conductor en 2014 muestra que la búsqueda orgánica es responsable de aproximadamente el 64 por ciento de todo el tráfico del sitio, mientras que la búsqueda paga genera solo el 6 por ciento.

Ese tráfico pago probablemente consista en visitantes más calificados que están más abajo en el embudo de compra y tienen más probabilidades de convertirse, pero la abrumadora cantidad de tráfico generado a partir de la búsqueda orgánica nunca puede ni debe ignorarse en este debate.

Si bien no es ningún secreto que la publicidad paga ayuda a una marca, producto o servicio a lograr los objetivos que pretende lograr, es importante considerar la disparidad de volumen entre la búsqueda orgánica y la paga en términos de tráfico.

Además, en el caso específico de la publicidad PPC, el sitio web de una marca es lo que se anuncia. Por lo tanto, el sitio web debe ser eficaz en sus objetivos para tener éxito tanto con estrategias orgánicas como de pago.

Ahora bien, si los elementos críticos de ese sitio web no están bien hechos (o peor aún), no tendría mucho sentido invertir demasiado dinero en publicidad en un sitio web que no funciona bien debido a obstáculos como páginas de destino deficientes, páginas 404, enlaces rotos o simplemente un sitio web generalmente confuso.

Claro, el resultado, hasta cierto punto, sería un aumento en el tráfico y las conversiones, pero sería imposible recrear la gran cantidad de tráfico entrante que proviene de la búsqueda orgánica.

Eso no quiere decir que un sitio web de calidad inferior no lo sea. vez Vería algún tipo de mejora con la publicidad PPC. Lo haría (suponiendo que las páginas de destino estén activas y en buen estado).

Pero sería necesario un presupuesto considerable que abarcaría varios años.

Esto se debe a que una vez que una marca deja de invertir en publicidad PPC, todo lo que tiene es el boca a boca (incluidas las referencias/backlinks), las redes sociales y su presencia orgánica para sostener su éxito.

En este caso es poco probable que la superioridad del marketing perdure.

Ésta es otra razón por la que una presencia orgánica sólida es fundamental para el éxito general de un sitio web.

¿Qué es lo mejor para un impacto inmediato?

Ahora bien, si esta pregunta se formulara de otra manera, digamos algo como: "¿Qué es mejor para mi marca?" ahora, ¿SEO o PPC?” la respuesta también sería diferente.

Invertir dinero en publicidad adaptativa detrás de una iniciativa oportuna debería producir un retorno de la inversión reconocible, suponiendo que el anuncio sea satisfactorio y efectivo, y que las páginas de destino que se utilizan para las campañas pagas hagan que sea lo suficientemente fácil para el usuario realizar la conversión.

Sin embargo, depender únicamente de la colocación pagada puede resultar costoso, especialmente si los otros elementos de los que depende su éxito no funcionan de manera adecuada o efectiva.

Sí, existiría la capacidad de obtener un ROI más claro que si esos dólares se invirtieran en mejorar la presencia orgánica de una marca, pero los datos a lo largo del tiempo también mostrarían mejoras orgánicas que no costarían ningún dólar en publicidad, tendrían un efecto duradero y serían sustancialmente mayores en volumen.

La búsqueda paga ofrecería un aumento inmediato en el rendimiento de su sitio web, pero una vez que deja de invertir, el aumento también lo hace.

El monstruo de dos cabezas

El marketing de búsqueda se compone (principalmente) de dos herramientas enormes para las distintas fases del recorrido del usuario, desde el descubrimiento y la investigación hasta las ventas y las conversiones; estas herramientas son el marketing de búsqueda pago y el marketing de búsqueda orgánico.

Funcionan increíblemente bien juntos, pero a menudo esa no es la realidad para las marcas más pequeñas.

Para situaciones como esta, tiene sentido someterse a mejoras intensas de SEO antes de pasar a un enfoque más centrado en PPC.

Tendrá que haber casos en los que se permita volver al mantenimiento de SEO para poder combatir las numerosas y a veces de gran impacto actualizaciones de algoritmos que tienen lugar a lo largo de un año determinado.

Pero un equilibrio bien calculado de horas destinadas a mejoras orgánicas y un presupuesto de búsqueda paga siempre será la mejor solución para una marca con un presupuesto limitado y grandes objetivos.

¿Qué pasa con los sitios web de nivel empresarial?

En esta situación, la respuesta podría ser completamente diferente.

Cuando una marca de nivel empresarial deja de colocar anuncios PPC, probablemente experimentará la misma caída en el rendimiento, al igual que cualquier otro sitio web.

Pero estas grandes marcas también suelen contar con equipos internos completos de especialistas en marketing para supervisar esfuerzos que generalmente también incluyen mantener el sitio web de su empleador en un estado de rendimiento de calidad y responsabilizar a los proveedores por los buenos (o malos) logros que puedan lograr.

Y no olvidemos el hecho de que muchos sitios web empresariales ya han creado una presencia web de calidad a través de varias señales orgánicas, por lo que mejorar esa visibilidad con ubicaciones pagas no solo tiene sentido, sino que catalizará aún más mejoras.

¿Cuál es el adecuado para su negocio?

Si su presupuesto es limitado y debe decidir entre las dos prácticas de marketing, tendrá que considerar varios otros factores además de la gran desigualdad de volumen entre las dos prácticas.

Basándonos solo en esa desproporción, es obvio que el poder de permanencia de la búsqueda orgánica supera al de búsqueda de pago.

Otros factores que deben examinarse son:

  • El estado actual de su sitio web.
  • El nivel de visibilidad orgánica de su sitio web.
  • Si tiene o está utilizando actualmente una búsqueda paga.
  • Los objetivos de su sitio web y su marca.
  • De donde proviene la mayor parte del tráfico de su sitio.
  • Cómo su marca, producto o servicio encaja en el recorrido de compra de un buscador.

Como cualquier otra cosa en marketing digital, muchos de sus próximos pasos dependerán del escenario único de su marca, su sitio web, sus objetivos y las personas que espera convertir.

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by Sam Hollingsworth

Fuente: Searchenginejournal.com

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