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Preguntas Frecuentes
¿Cuánto tiempo tarda en activarse mi cuenta?
Revisaremos su cuenta en 24 horas. Espere nuestro correo electrónico.
¿Cuánto tiempo se tarda en revisar una creatividad?
Activamos nuevos creativos en cuestión de minutos o un par de horas, las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
¿Cómo generar tráfico?
Generamos tráfico desde nuestros socios Conexiones SSP.
¿Qué es el sistema de licitación y cómo funciona?
Las pujas en tiempo real (RTB) implican la compra y venta de inventario publicitario por impresión mediante una subasta programática instantánea, similar a los mercados financieros. Con las pujas en tiempo real, los compradores de publicidad pujan por una impresión y, si ganan la puja, su anuncio se muestra al instante en el sitio web del editor.
¿De qué trata su red publicitaria?
Nuestra red publicitaria conecta a los anunciantes con los editores, lo que facilita la visualización de anuncios en diversas plataformas para llegar a las audiencias objetivo de manera eficaz.
¿Cómo puedo unirme a su red publicitaria como editor?
Para unirte como editor, simplemente visita nuestro sitio web y sigue el proceso de registro. Una vez aprobado, podrás empezar a monetizar tu sitio web o aplicación con nuestras ubicaciones publicitarias.
¿Cómo se procesan los pagos a los editores?
Operamos con un programa de pagos Net 30, lo que significa que los pagos se emiten 30 días después del final del período de facturación. Los pagos pueden realizarse mediante métodos preferidos, como transferencia bancaria.
¿Tiene un requisito de tráfico mínimo?
Si bien no tenemos requisitos de tráfico estrictos, revisamos las solicitudes de los editores para garantizar su calidad. Un mayor tráfico puede aumentar tus ingresos, pero damos la bienvenida a editores de todos los tamaños.
¿Qué es la tarifa de pago del editor?
No hay comisiones por pago. Todos los métodos de pago son gratuitos.
¿Cómo puedo contactar al departamento de finanzas?
Puede ponerse en contacto con nuestro departamento financiero en finanzas@3dma.co.




