Admite que tendrás que trabajar más duro
Un buen punto de partida es admitir que algunas industrias son simplemente difíciles de comercializar, y no hay problema con eso. La mayoría de los productos e industrias no van a generar ni de lejos tanta expectación como un nuevo iPhone o un modelo de Tesla. Es fundamental saber esto para comprender que tendrás que esforzarte mucho más para asegurar tu éxito.
Piensa fuera de la caja
Una vez hecho esto, puedes pasar a un elemento más creativo del proceso: crear una necesidad del producto. Si la gente no quiere tu producto, convéncela. Es mucho más fácil decirlo que hacerlo (en algunos casos, imposible), pero es la única manera de garantizar el éxito.
Por ejemplo, mi cliente, eFax. El fax, en realidad, no ha sido una tendencia popular en mucho tiempo. eFax lo reconoció, pero eso no los detuvo. eFax está transformando el fax de algo que la gente no quiere a algo que necesita. Combinar tecnología antigua con nueva a veces es necesario, especialmente con algo tan vital y desconocido como el confiable fax. El mayor desafío aquí es convencer a la gente de que todavía necesitan un fax (pista: ustedes sí lo necesitan). Las infografías son una excelente manera de transmitir este mensaje.
…Pero no demasiado fuera de la caja
Ya sea que sea demasiado difícil crear esta necesidad para tu producto o que simplemente hayas optado por prescindir de esta vía, quizás sea más inteligente empezar a construir las bases. Para ello, necesitas dirigirte a los clientes con mayor probabilidad de comprar tu producto. Necesitas desarrollar una relación con ellos basada en una necesidad mutua: ellos necesitan tu producto y tú necesitas que lo usen. Este es el meollo del marketing de contenidos. Aprovechar el mercado existente puede parecer de sentido común, pero probablemente te sorprendería saber cuántas personas se saltan este paso fundamental del proceso.
Cubrir todas las bases tradicionales
Si bien nos centramos en los fundamentos más tradicionales del marketing, cabe destacar que sigue siendo fundamental ofrecer precios competitivos. Esto puede resultar un poco difícil si valoras tu producto mucho más que el resto del mercado, por lo que es fundamental que bajes tus expectativas antes de fijar precios que alejen a tus consumidores. Mantener precios que sostengan tu mercado actual y atraigan nuevos compradores permitirá maximizar el crecimiento. Este concepto de precios se aplica a todos los productos e industrias, pero es especialmente relevante para aquellos productos e industrias que, para empezar, son difíciles de comercializar.
Corrige tus errores
Lo quieras admitir o no, a veces las buenas empresas pueden tener mala reputación. Esto puede dificultar especialmente el marketing. Si lo consideras una oportunidad para demostrar al mundo que tu empresa no es tan mala como la pintan, habrás creado la mejor estrategia de marketing. Siempre es importante que tu mensaje llegue al mayor número de personas posible, por lo que usar elementos visuales como catalizador para lograr este objetivo es una gran idea. Estudios han demostrado que el uso de elementos visuales puede generar hasta un 94 % más de visualizaciones. Para ir más allá, las infografías funcionan tres veces mejor que cualquier otro elemento visual, así que ¿por qué no usarlas?
Otro cliente mío, Monsanto, hizo precisamente esto. Monsanto tiene mala fama en los medios por muchas presuntas irregularidades, así que creamos esta infografía para ilustrar solo un ejemplo del bien que están haciendo a los agricultores de escasos recursos en Filipinas.
A veces resulta complicado comercializar productos difíciles o para industrias que se consideran no comercializables, pero seguir estos pasos debería hacer que la tarea sea un poco más sencilla.
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by Brian Wallace
