Cumplimiento del RGPD
Última actualización: 2024-11-25
En 3DMA Ltd., nos comprometemos a garantizar la privacidad y protección de sus datos personales. Como parte de nuestro compromiso, cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), una ley integral de protección de datos promulgada por la Unión Europea para brindar a las personas un mayor control sobre sus datos personales. Esta página explica cómo cumplimos con el RGPD y las medidas que tomamos para proteger sus datos mientras usa PPCmate X.
¿Qué es el RGPD?
El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es un marco legal que establece pautas para la recopilación, el procesamiento y el almacenamiento de datos personales de personas en el Espacio Económico Europeo (EEE). El reglamento está diseñado para:- Proteger los derechos de privacidad de las personas.
- Mejorar la transparencia en el uso de los datos.
- Garantizar que las empresas respeten estándares estrictos de seguridad de datos.
Principios clave del RGPD
Para cumplir con el RGPD, nos adherimos a los siguientes principios clave:- Legalidad, imparcialidad y transparencia
- Tratamos los datos personales de manera legal y proporcionamos información clara sobre cómo y por qué se recopilan los datos.
- Limitación de la finalidad
- Los datos se recopilan para fines específicos, explícitos y legítimos y no se procesan posteriormente de formas incompatibles.
- Datos Minimización
- Solo se recopilan los datos necesarios para el propósito especificado.
- Exactitud
- Nos aseguramos de que los datos personales sean precisos y se mantengan actualizados.
- Limitación de almacenamiento
- Los datos se conservan solo durante el tiempo necesario para cumplir con el propósito establecido.
- Integridad y confidencialidad
- Los datos están protegidos contra el acceso no autorizado, la pérdida o el daño mediante medidas técnicas y organizativas adecuadas.
- Responsabilidad
- Mantenemos registros detallados de las actividades de procesamiento de datos para demostrar el cumplimiento.
Sus derechos según el RGPD
El RGPD otorga a las personas los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:1. Derecho a estar informado
Tiene derecho a saber cómo se recopilan, utilizan, almacenan y comparten sus datos personales. Esta información se detalla en nuestra Política de privacidad.2. Derecho de acceso
Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted. Puede solicitar esta información comunicándose con nosotros a través de [Insertar correo electrónico de contacto].3. Derecho de rectificación
Si considera que sus datos personales son inexactos o incompletos, puede solicitar correcciones.4. Derecho de supresión («Derecho al olvido»)
Puede solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios, sujeto a obligaciones legales o contractuales.5. Derecho a restringir el procesamiento
Puede solicitar una suspensión temporal del procesamiento de datos si cuestiona la precisión de los datos o se opone a su procesamiento.6. Derecho a la portabilidad de datos
Solicitar la transferencia de sus datos personales a otra organización en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.7. Derecho de oposición
Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos, como marketing directo o elaboración de perfiles.8. Derechos relacionados con la toma de decisiones automatizada y la elaboración de perfiles
Si las decisiones se toman únicamente en función de procesos automatizados, tiene derecho a solicitar la intervención humana y una explicación.Qué datos recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:- Información de la cuenta:
- Nombre, dirección de correo electrónico, contraseña y método de pago detalles.
- Datos de uso:
- Dirección IP, tipo de navegador, identificadores de dispositivos e interacciones con sitios web.
- Datos de transacciones:
- Historial de pagos, información de facturación y datos de gastos publicitarios.
- Datos de soporte:
- Información que usted proporciona en solicitudes de soporte o encuestas.
Cómo usamos sus datos
Sus datos personales se procesan para los siguientes fines:- Para proporcionar y mantener los servicios en PPCmate X.
- Para administrar cuentas de usuarios y procesar transacciones.
- Para comunicar actualizaciones, funciones y promociones (con consentimiento).
- Para cumplir con las obligaciones legales y resolver disputas.
- Para mejorar la experiencia del usuario a través de análisis y comentarios.
Medidas de seguridad de datos
Tomamos en serio la seguridad de sus datos. Las medidas incluyen:- Encriptación: Todos los datos se encriptan durante la transmisión (SSL/TLS) y el almacenamiento.
- Control de acceso: El acceso a los datos está limitado únicamente al personal autorizado.
- Anonimización y seudonimización: Siempre que sea posible, los datos personales se anonimizan o seudonimizan.
- Auditorías de seguridad periódicas: Se realizan evaluaciones de vulnerabilidad con regularidad para identificar y abordar los riesgos.
Cómo compartimos sus datos
No vendemos sus datos personales. Sin embargo, podemos compartirla con:- Proveedores de servicios:
- Proveedores externos de confianza que ayudan con el alojamiento, el procesamiento de pagos y el análisis.
- Autoridades reguladoras:
- Cuando lo exija la ley para cumplir con las obligaciones legales.
- Socios comerciales:
- Socios que ayudan a brindar servicios o funciones que usted ha solicitado.
Transferencias de datos fuera del EEE
Si sus datos personales se transfieren fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), garantizamos su protección a través de:- Cláusulas contractuales estándar (SCC): Acuerdos que garantizan la protección de datos.
- Decisiones de adecuación: Transferencias a países con leyes de protección de datos adecuadas.
- Otras Medidas de seguridad: Métodos de cifrado y anonimización para proteger los datos.
Política de retención de datos
Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que fueron recopilados, a menos que la ley exija un período de retención más prolongado. Una vez que los datos ya no son necesarios, se eliminan de forma segura o se anonimizan.Ejercicio de sus derechos
Para ejercer sus derechos en virtud del RGPD o realizar consultas sobre sus datos, póngase en contacto con nosotros:- Correo electrónico: support@ppcmate.com
- Dirección: Tri Ushi, Sofía 1303, Bulgaria
Actualizaciones de esta Política
Esta Declaración de Cumplimiento del RGPD se revisa periódicamente para garantizar el cumplimiento continuo de las regulaciones en evolución. Las actualizaciones se publicarán en esta página.Contáctenos
Si tiene preguntas sobre esta Declaración de cumplimiento del RGPD o sobre nuestras prácticas de protección de datos, comuníquese con nosotros:- Correo electrónico: support@ppcmate.com
- Dirección: Tri Ushi, Sofía 1303, Bulgaria
