Una guía de supervivencia de marketing digital para pequeñas empresas

Como propietario de una pequeña empresa, es probable que se sienta abrumado por numerosas responsabilidades a diario. Ya sea en ventas, contabilidad o simplemente en la gestión de las operaciones diarias, mantenerse al día con el flujo continuo de trabajo puede ser agotador. Debido a esta constante escasez de tiempo, un aspecto del negocio que a menudo se deja de lado es el marketing.

Dado que su tiempo ya es muy solicitado, es importante enfocar sus esfuerzos de marketing donde puedan tener el mayor impacto: el espacio digital. Si bien no es posible competir en todos los aspectos del panorama digital, los esfuerzos deben centrarse en algunas áreas clave donde una pequeña empresa aún puede obtener ventaja sobre sus competidores más grandes. En mi experiencia dirigiendo una agencia de diseño web y marketing digital, estas son las áreas más importantes que los propietarios de pequeñas empresas deben priorizar.

Estrategia móvil

Si su estrategia de marketing digital no está optimizada para plataformas móviles, probablemente no esté logrando el objetivo con una buena parte de sus clientes. Para mantenerse competitivo, su estrategia debe incluir, como mínimo, lo siguiente:

• Diseño de sitios web adaptablesAnte todo, su sitio web debe estar diseñado para que sea totalmente funcional en dispositivos móviles, lo que implica utilizar un diseño responsivo. Dado que los teléfonos inteligentes se están convirtiendo, poco a poco, en el principal dispositivo de acceso para la navegación web en todo el mundo, es fundamental ofrecer una experiencia de usuario fluida tanto para usuarios móviles como de escritorio. El diseño web responsivo y un alojamiento web rápido son dos de los mejores métodos para lograrlo.

• GeosegmentaciónFacebook ofrece la posibilidad de mostrar anuncios móviles hiperlocales y dirigidos al grupo demográfico de tus clientes. Lo mejor de este servicio es que la publicación de anuncios se basa en su ubicación. Dado que los consumidores utilizan dispositivos móviles constantemente, esto ofrece una forma única de llegar a clientes potenciales en áreas geográficas específicas que, de otro modo, no habrían llegado a tu sitio web.

Optimización SEO

Para posicionarse bien en los motores de búsqueda es necesario implementar una excelente información de publicación y marketing, conocida como SEO. Esta iniciativa ha cobrado mayor importancia, especialmente a nivel local, para mantener la relevancia online.

Muchos usuarios solo consultan la primera página de resultados del motor de búsqueda cuando buscan respuestas, o consultan el fragmento destacado o el panel de información de los resultados de la Búsqueda de Google. Quienes aparecen cerca de la cima de las páginas de resultados de los motores de búsqueda (SERP) no tienen de qué preocuparse, pero quienes aparecen en las páginas posteriores suelen experimentar una fuerte disminución en las visitas.

Dado que Google se centra cada vez más en la calidad y los resultados de búsqueda de alto rango, incluidos los sitios web que ofrecen a los usuarios móviles resultados específicos de la ubicación para sus consultas, los propietarios de pequeñas empresas deben centrar sus esfuerzos en el SEO local y el SEO estándar para obtener una ventaja.

Contenido de video

¿Sabías que el promedio de contenido de video visto en YouTube a nivel mundial es de 3.25 millones de horas al mes? Esta es una cantidad increíble de video y debería darte una idea de por qué este formato de contenido debería ser una prioridad para tu negocio. Crear contenido de video atractivo para plataformas como YouTube, Facebook, Instagram y Snapchat puede ayudarte a llegar a tus clientes de forma eficaz y a generar reconocimiento de marca.

Al crear videos, es importante considerar cómo y dónde se publicarán. Por ejemplo, hasta hace poco, era común que los videos se grabaran en horizontal. Sin embargo, con la creciente popularidad de la función "Historias" en plataformas como Facebook e Instagram, los videos grabados en vertical se han vuelto más comunes para estos formatos.

Campañas De Influencia

El marketing de influencia está en auge en 2018. Cuando se realiza correctamente, puede tener un impacto positivo en la percepción del público sobre su negocio o sus productos, inspirar lealtad a la marca, fomentar conversaciones orgánicas en las redes sociales y aumentar sus ventas.

El contenido es fundamental para el éxito de una campaña de marketing de influencers. Los aspectos que se deben identificar y desarrollar antes de lanzar una nueva campaña incluyen los siguientes:

• Información sobre la plataforma¿Está tu contenido en el lugar correcto? Un error común es creer que necesitas estar en todas partes, cuando en realidad simplemente necesitas estar donde están tus clientes. Si tu contenido tiene un rendimiento bajo en ciertas plataformas, deberías reevaluar si enfocar tus esfuerzos en ellas.

• Tendencias sociales y de búsquedaEn la vida, el momento oportuno lo es todo, y ese concepto también se aplica a tu contenido. Incluso el mejor contenido, si se publica en momentos inoportunos, es más probable que no llegue a tu público objetivo. Por eso, debes mantenerte al día con las tendencias en redes sociales y búsquedas para publicar contenido que la gente busca.

• Calendario de contenidosUn error empresarial común en cuanto al contenido es crear y publicar sobre la marcha sin ningún plan. Este estilo impredecible inevitablemente produce resultados impredecibles, mientras que un calendario de contenido cuidadosamente elaborado genera consistencia. Un calendario permite visualizar tu próxima estrategia de contenido y ayuda a crear un flujo constante de contenido para fortalecer tu marca.

• Influencers confiablesEl marketing de influencers se basa en la autenticidad, lo que significa permitirles cierta libertad para crear contenido genuino. En ese sentido, como empresario, necesitas contar con personas de confianza en esta posición que sepan cómo integrar tus objetivos en lo que producen. Es fundamental darles libertad al crear contenido para que tenga validez y autenticidad, a la vez que logra tus objetivos. Esto requiere confianza de tu parte.

Un problema común entre los propietarios de pequeñas empresas es la falta de comprensión de la eficacia de sus estrategias de marketing. Para evitarlo, asegúrese de obtener información valiosa midiendo métricas clave con programas como Google Analytics. Luego, aprenda a ajustar sus esfuerzos en consecuencia para que sean eficaces. Puede que no disponga del tiempo ni de los recursos para explorar todas las estrategias de marketing digital, pero como mínimo, dedique tiempo a centrar su estrategia en estas áreas clave para competir como pequeña empresa en el mercado digital.

 

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by Ken Braun

Fuente: forbes.com

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