La cantidad de datos generados sobre las audiencias y su comportamiento, tanto online como offline, ha crecido exponencialmente en los últimos años. Más del 90 % de los datos recopilados se obtuvieron en los últimos dos años.
Esto se extiende a los datos recopilados sobre el consumo de contenido. Los clientes potenciales y los clientes proporcionan estos datos. Aquí es donde el profesional de marketing debe convertir la información basada en datos en una estrategia eficaz de marketing de contenidos.
Una estrategia de marketing de contenidos implica iteración, pruebas y medición constantes. El big data es una parte esencial de este método. Puede ayudarte a descubrir nuevos insights y a encontrar nuevas audiencias.
Impulsa la personalización del contenido y te ayuda a aumentar las conversiones. En definitiva, te permitirá convertirte en un experto en marketing de contenidos predictivo. Aquí te explicamos cómo:
Comprenda a su audiencia y obtenga mejores perspectivas
Volvamos a lo básico: comprender bien a tu audiencia implica una estrategia de marketing de contenidos más eficaz. Los datos son un método eficaz para obtener esta información.
Estos conjuntos de datos ayudan a los profesionales del marketing a conocer a su audiencia e interpretar qué tipo de contenido tiene más probabilidades de producir los resultados deseados. No se debe producir contenido sin el requisito previo. conocimientos basados en datos.
Aquí es donde una estrategia de datos ayudará a identificar audiencias y proporcionará mejoras considerables a sus KPI de marketing de contenidos.
Uso de datos para identificar audiencias
Para ayudarle a comprender qué conjuntos de datos pueden ayudarle con su estrategia de marketing de contenidos, los hemos dividido en tres categorías:
Datos propios
Este término se utiliza para describir los datos recopilados internamente por su empresa u organización. Para los especialistas en marketing de contenidos, estos datos suelen generarse a partir de actividades de marketing (como campañas de correo electrónico) o analítica web.
Los datos de análisis web generalmente los genera Google Analytics y es una de las herramientas más poderosas para que los especialistas en marketing de contenido generen datos propios valiosos.
Datos propios es fundamental para comprender cómo se comporta su audiencia cuando interactúa con su contenido o cualquier otro punto de contacto.
Cada vez que tu audiencia interactúa con tu empresa, se generan datos. Esta información es útil para los profesionales del marketing de contenidos y puede utilizarse para comprender mejor a tu audiencia.
Mira más allá de las estadísticas principales; los datos propios pueden ayudarte a comprender dónde se encuentra tu audiencia. Métricas clave como el tiempo dedicado a cada página o las páginas por sesión te permiten obtener una visión mucho más clara de tu audiencia.
El primer paso en cualquier estrategia de marketing de contenidos basada en datos es aprovechar los datos propios que tenga a su disposición.
Datos sociales
Los datos sociales son fundamentales para el éxito de cualquier estrategia de marketing de contenidos. Permiten a los profesionales del marketing comprender los temas y el contenido que atraen a la audiencia.
La cantidad de datos involucrados puede resultar abrumadora al principio, pero algunas herramientas pueden ayudarle a calificar estos datos y convertirlos en información procesable sobre la audiencia.
Eso no significa que no puedas tener éxito con un enfoque más manual. Empieza por identificar las marcas de tu nicho que generan altos niveles de interacción. Usa estos perfiles para identificar los atributos que agrupan a estas audiencias.
Otros conjuntos de datos
Comprender a las audiencias no se limita a estos conjuntos de datos. Numerosos conjuntos de datos de terceros pueden impulsar tu estrategia de marketing de contenidos. La clave está en identificar los que mejor se adaptan a tu negocio.
Algunas herramientas proporcionan datos que te permiten identificar otros sitios en tu nicho. Incluso ofrecen información detallada sobre la interacción y el tráfico.
Otros métodos incluyen datos generados a partir de encuestas de audiencia para crear perfiles de audiencia más detallados. Conjuntos de datos más amplios pueden proporcionar información aún más específica basada en información de comportamiento. Esto permite identificar nuevas audiencias que interactuarán y generarán conversiones.
La información basada en datos varía según la empresa. Asegúrese de utilizar una amplia gama de fuentes de datos para comprender a su público actual y construir imitadores.
Uso de datos para impulsar la personalización y la conversión
Una vez que tenga Dirigido a su audienciaTe enfrentas a nuevos retos. ¿Cómo te aseguras de que tu audiencia vea tu contenido y de que interactúe con él? Por suerte, los datos están aquí para ayudarte.
Los trucos de CRO te ayudarán a aumentar las conversiones, pero el big data te ayudará a generar resultados duraderos y a aumentar la personalización para tu audiencia.
Los especialistas en marketing de contenidos más exitosos utilizan datos para adaptar la entrega de contenido. Utilizan la información de la audiencia para personalizar el contenido que genera mejores leads y mejora las tasas de conversión.
En este ámbito, hay tres formas principales en que los datos pueden ayudar:
Uso de datos para perfeccionar la entrega de contenido
Los datos hacen posible la personalización del contenido. Esto impulsa la conversión y la interacción. Crear una estrategia de marketing de contenidos personalizada es una forma infalible de aumentar el ROI.
Quizás tu audiencia consuma tu nuevo contenido a través de un boletín informativo por correo electrónico. Personalizarlo en esta etapa te ayudará a mejorar tus KPI y a asegurarte de alcanzar tus objetivos.
En este caso, significa utilizar información basada en datos para segmentar a tu audiencia. Los datos de comportamiento pueden garantizar que el segmento de audiencia adecuado reciba contenido nuevo cuando es más probable que interactúe.
Contenido dinámico con datos
Cuanto mejor manejes los datos, mayor será el valor que tu audiencia obtendrá de tu contenido. Los datos te permiten personalizar el contenido para diferentes segmentos. Esta es una forma eficaz de impulsar la personalización y potenciar los resultados del marketing de contenidos.
Esto podría comenzar con una simple recomendación de contenido. Las sugerencias de contenido, una vez que el usuario ha terminado de leer un contenido, son el punto de partida perfecto para la personalización basada en datos.
Al combinar datos demográficos del usuario con datos de comportamiento, como el historial de navegación, puede recomendar contenido que tenga más probabilidades de interesar al lector.
Puedes ir un paso más allá y crear contenido totalmente personalizado basado en datos de audiencia. Con los datos de búsqueda, puedes identificar los términos de búsqueda utilizados antes de visitar tu sitio.
Esta información facilita contenido altamente personalizado para el usuario. Puede cambiar su contenido o la forma en que se presenta en función de la actividad previa en el sitio o si el usuario ha llegado a su sitio a través de una consulta de búsqueda específica.
Uso de datos para impulsar las conversiones
Combinar los datos generados por el sitio web con otros tipos de datos demográficos puede ayudar a identificar en qué etapa del proceso de conversión se encuentra un usuario. Incorporar datos a este proceso es fundamental en cualquier estrategia de marketing de contenidos.
Esto te ayuda a visualizar e identificar los lugares donde se produce la conversión. Podrás comprender dónde estás perdiendo usuarios.
Llevar el contenido adecuado al usuario adecuado, según el punto del embudo en el que se encuentre, es una forma eficaz de impulsar las conversiones. Recopila datos en cada etapa para crear perfiles sofisticados de cómo se ve cada usuario en cada paso del proceso de conversión.
¡Estos datos incluso se pueden usar para identificar usuarios que están listos para convertirse y brindarles el contenido adecuado para cerrar el trato!
Contenido predictivo utilizando datos
Los datos deben utilizarse al planificar el contenido. Predecir qué tendencias influyentes en tu nicho es una forma eficaz de impulsar el éxito de tu marketing de contenidos.
Empieza recopilando datos de tu sitio web y de los sitios de la competencia en tu nicho. Es útil tener estos datos en un solo lugar; herramientas como Ahrefs y Buzzsumo son excelentes para esto.
Tus datos propios son valiosos al planificar contenido futuro. Comprender el comportamiento de tu audiencia es una forma eficaz de fundamentar tu planificación.
Por ejemplo, centrarse en las tasas de abandono en cada etapa del embudo de contenido puede ayudar a proporcionar información para futuras piezas de contenido diseñadas para llevar a su audiencia a lo largo del recorrido de marketing.
Puede parecer prueba y error, pero cada vez que generas datos sobre la interacción de la audiencia, estás mejorando tu estrategia de marketing de contenidos.
