Según Jehil Thakkar, socio de Deloitte India, si bien el índice digital crece un 30 % interanual, no hay suficientes ingresos por publicidad digital para todos los actores digitales. Por lo tanto, es inevitable buscar modelos de ingresos alternativos.
En un esfuerzo por mejorar la economía unitaria, las empresas de medios digitales están yendo más allá de las fuentes de ingresos tradicionales y el contenido de marca. Además de la publicidad nativa, el marketing de display y el marketing de contenidos, los editores digitales están explorando eventos, contenido sindicado, licencias de marca, vídeo e incluso comercio electrónico.
Según Jehil Thakkar, socio de Deloitte India, si bien el índice digital crece un 30 % interanual, no hay suficientes ingresos por publicidad digital para todos los actores digitales. Por lo tanto, es inevitable buscar modelos de ingresos alternativos.
Mientras plataformas de medios alternativos como POPxo, WittyFeed y LBB exploran nuevas fuentes de ingresos, los editores de noticias digitales buscan activamente la inversión comercial e ingresos complementarios. Por ejemplo, Moneycontrol.com ha lanzado una aplicación para la compra de fondos mutuos; BTVI ha sindicado su contenido de noticias económicas a varios sitios web; Times Internet trabaja en la creación de marcas blancas en la categoría de moda y belleza para sus verticales MensXP, iDiva, Whats Hot e Indiatimes; y Jagran ha lanzado un portal educativo, Jagranjosh.com.
El denominador común de estos actores es que todos ofrecen productos centrados en la comunidad. "El contenido es solo una de las necesidades de la comunidad; después vienen la interactividad, el comercio electrónico, los servicios, el vídeo, etc. El futuro modelo de negocio de los editores digitales abarca la publicidad, la suscripción y las transacciones", afirma Ashish Pherwani, socio y responsable de M&E de EY India. Pherwani cree que, dado que los ingresos por publicidad y suscripción aún no han alcanzado una escala significativa, los ingresos basados en transacciones, como el comercio y la sindicación de contenido, serán clave para el crecimiento en el futuro próximo. Tomemos como ejemplo el modelo de sindicación online de BTVI: su contenido de noticias económicas en inglés acumuló 40,000 horas de emisión en televisión en enero de 2019, pero logró más del doble de esa cifra en plataformas online.
Contenido, comunidad, comercio
Crear comunidades y generar ingresos a partir de ellas mediante comercio electrónico, eventos y otras transacciones es la estrategia que están adoptando los editores digitales. Por ejemplo, POPxo, con 43 millones de usuarios activos mensuales (MAU), considera el comercio como una extensión natural dada su gran comunidad de mujeres millennials y su enfoque en el sector de la moda y el estilo de vida.
El contenido es una forma eficaz de adquirir y fidelizar usuarios. Pero ¿cómo monetizarlos, ya que la mayoría de las marcas prefieren anunciarse en Facebook y Google? Es difícil tener un modelo de negocio basado únicamente en la publicidad, afirma Priyanka Gill, fundadora y directora ejecutiva de POPxo. La plataforma lanzó su servicio comercial en 2018 con productos como fundas de cojines, tazas, relojes, agendas, fundas para portátiles y fundas para teléfonos, entre otros, dirigidos a las mujeres millennials. POPxo ahora planea lanzar una colección de cuidado de la piel y maquillaje.
Times Internet utiliza anuncios, clasificados, suscripciones, transacciones y servicios como sus principales fuentes de ingresos para evitar la dependencia excesiva de un solo mercado vertical. «En los próximos dos años, se espera que el valor bruto de la mercancía (VBM) de nuestro mercado vertical de comercio electrónico supere nuestros ingresos publicitarios», afirma Gautam Sinha, director ejecutivo de Times Internet.
Mientras tanto, LBB busca expandirse integrando el descubrimiento con el comercio para pymes. Cuenta con 3.5 usuarios activos mensuales (MAU) y afirma una tasa de conversión del 20 %: los usuarios leen sobre un negocio local y se ponen en contacto con el comerciante. "Con 60,000 marcas locales en nuestra plataforma, el comercio era una oferta natural. Además, la existencia de múltiples proveedores de servicios de comercio electrónico ha facilitado la incursión en el comercio y la gestión de la logística", afirma Dhruv Mathur, cofundador de LBB.
Manteniendo el rumbo
No todos los editores digitales ven el comercio como una extensión orgánica del contenido. Según MK Anand, director ejecutivo y director general de Times Network, que gestiona Timesnownews.com, los medios de comunicación se dedican al negocio del contenido. Este se puede monetizar mediante suscripción, sindicación o publicidad. «Todo lo que vaya más allá de esto es diversificación».
La plataforma de medios WittyFeed busca aumentar sus ingresos digitales mediante patrocinios y video, en lugar del comercio. Actualmente, el marketing programático y de contenido son sus principales fuentes de ingresos. Ha lanzado CatchUp, una oferta de infoentretenimiento social, para buscar ingresos adicionales, como los patrocinios de marcas. "CatchUp será una plataforma OTT para microconsumo con contenido audiovisual distribuido a los usuarios en fragmentos. Tendrá ofertas similares a las de la televisión, donde las marcas podrán patrocinar el programa", afirma Vinay Singhal, cofundador y director ejecutivo de WittyFeed.
Aunque los sitios de medios digitales han comenzado a explorar el comercio, esto les exige dominar un ámbito completamente diferente. Si bien esto aumentará los ingresos, también implicará costos. Thakkar afirma que no es fácil convertir a una comunidad en compradores, al igual que no es fácil para los periódicos vender suscripciones en línea a sus lectores. Además, el comercio es un negocio con una gran carga logística y de activos tangibles, lo que podría afectar los márgenes.
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by Ankita Rai
fuente: Financial Express
