Incluye el remarketing en tu estrategia online para mejorar tu conversión

Si aún no utilizas el remarketing (o retargeting) en tu estrategia online, puede deberse a dos cosas: o bien no sabes muy bien cómo funciona, o bien no estás convencido de sus ventajas. En ambos casos, te explicaré cómo usarlo correctamente y por qué deberías tenerlo en cuenta en tu presupuesto de marketing digital.

¿Alguna vez has tenido la sensación de que los anuncios te persiguen sin importar la página web que visites? Pues eso es el remarketing. Los anuncios que ves tras visitar una página web son un arma muy eficaz que también puedes implementar en tu estrategia online. Puedes contactar con las mejores empresas de desarrollo de apps para contratar a un desarrollador de apps para iPhone que te ayude a desarrollar una app para iOS que aumente tu tasa de conversión.

Remarketing y Retargeting ¿es lo mismo?

En la práctica, sí. Siempre se había llamado retargeting, y el remarketing era un término más amplio que incluía otros canales como el correo electrónico. Pero desde que Google decidió usar solo el término remarketing, hoy en día, en la práctica, siempre nos referimos a lo mismo. ¿Y en qué consiste esta acción?

Definición de remarketing

El remarketing es la técnica mediante la cual a un usuario que ha navegado por un sitio web se le muestran anuncios mientras navega por diferentes sitios web. Su objetivo siempre ha sido aumentar la conversión. Se trata de atraer a aquellos usuarios que no han realizado la acción deseada en la web (una compra, un registro, etc.).

Si te fijas, el prefijo "re" ya indica repetición. Y aquí está la clave del asunto: la repetición. ¿Quién no se ha visto alguna vez acosado por un anuncio en todos los sitios web que ha visitado? Incluso en las diferentes aplicaciones del móvil. Se vuelve persecutorio y contraproducente para la marca que lo publica.

Esta es una de las claves más importantes para aprovechar al máximo esta técnica. Pero veámosla con más detalle. Puedes contactar con las mejores empresas de desarrollo de aplicaciones para contratar a un desarrollador de apps para iPhone que te ayude a desarrollar una app para iOS que aumente tu tasa de conversión.

¿Cómo funciona el remarketing?

Bueno, mediante cookies. Es decir, cada vez que se visita un sitio web, o parte de él, se insertan cookies o fragmentos de código en el navegador. No recopilan información confidencial. Solo se asigna un identificador para que las plataformas publicitarias sepan qué páginas ha visitado el usuario.

Para ello, basta con instalar un fragmento de código, también llamado píxel, en las páginas de nuestro sitio web donde desea que se recopilen los datos. De esta forma, se generan listas de usuarios, también llamadas audiencias.

Y las plataformas más comunes para realizar remarketing son Adwords y las Redes Sociales especialmente Facebook.

Tipos de remarketing

• Display: en formato de imagen. Es el más utilizado. Incluye una acción muy efectiva llamada "remarketing dinámico". Lo habitual es colocar anuncios para captar la atención de quienes visitaron tu sitio web y enviarles un mensaje con algún incentivo, que puede incluir o no una acción promocional. Sin embargo, en el remarketing dinámico, utilizado solo por tiendas, se pueden enviar mensajes vinculados exclusivamente al producto o productos visitados por el usuario.

Búsqueda: son los anuncios que aparecen en la búsqueda de Google, y en estos también se puede utilizar el remarketing. Así, los anunciantes pueden controlar de forma independiente las búsquedas que realizan los visitantes de su sitio web.

Vídeo: Los anuncios de vídeo, principalmente en YouTube, también permiten esta técnica. Funciona de tal manera que, si has visitado una página web, puedes omitir un anuncio tuyo al visualizar vídeos en esta plataforma.

Configurar el remarketing adecuadamente

Para configurar correctamente el remarketing hay dos aspectos clave que debes tener en cuenta:

• Frecuencia: es el número máximo de veces que un anuncio puede saltar a cada visitante. Si te encuentras con anuncios que te persiguen, es porque el anunciante no ha configurado este parámetro o porque tiene una frecuencia muy alta. ¿Cuántas impresiones o impactos crees que serían óptimos para no sobrepasar ese límite? Bueno, los expertos dicen que, como máximo, 4 o 5 veces al día.

• Audiencias: Es fundamental generar las listas adecuadas. ¿Será el mismo mensaje para quien acaba de visitar tu sitio web, pero no ha comprado, que para quien no lo ha visitado en 30 días? Por lo tanto, es importante generar diferentes listas donde se controle el tiempo transcurrido desde la última vez que el usuario visitó la web. Además, debes generar listas con quienes hayan realizado la acción de conversión para excluirlos de las campañas normales y enviarles otro tipo de mensajes.

Beneficios de usar el remarketing en su negocio

El remarketing bien utilizado puede aportar muchas ventajas además de aumentar tu tasa de conversión, que es lo primero en lo que siempre pensamos.

• Notoriedad: Sin duda, el remarketing contribuye a mejorar la reputación digital de la marca. Piense en un negocio local, como una floristería. La persona que visita su sitio web y empieza a recibir anuncios de esa empresa, inconscientemente pensará: "Esta floristería debería ser una gran empresa para invertir en publicidad". Normalmente, el usuario desconoce que el coste de estos anuncios suele ser bastante bajo. Y que, además, solo se paga si hace clic en el anuncio.

Segmentación: Mediante las listas que generes, puedes segmentar a los visitantes de tu sitio web según diferentes criterios y enviar diferentes mensajes publicitarios a cada segmento.

Recordatorio: a menudo actúan como una alarma. Recuerdan al usuario que no realizó una acción en la web, lo que ayuda a mejorar la tasa de conversión.

• Momento oportuno: Estos anuncios suelen aparecer justo cuando una persona busca información específica sobre un producto. Tu anuncio puede ser el pequeño empujón que el usuario necesita para decidirse.

Ejemplos de anuncios de remarketing eficaces

Suelen funcionar muy bien los anuncios en los que se ofrecen, se ofrecen descuentos o se limitan temporalmente creando una sensación de urgencia en el usuario:

• “2 x 1 sólo hasta mañana.”

• “Plazas limitadas.”

• “30% de descuento con este cupón.”

De esta forma, el usuario se ve obligado a tomar una decisión y no a prolongarla en el tiempo. Puedes contactar con las mejores empresas de desarrollo de aplicaciones para contratar a un desarrollador de apps para iPhone que te ayude a desarrollar una app para iOS que aumente tu tasa de conversión.

 

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by Harnil Ozá

Fuente: emprendedor.com

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