Este cambio de perspectiva implica que los profesionales del marketing que siempre han orientado sus productos y servicios a la generación mayor ahora deben adoptar nuevas estrategias para atraer a esta generación más joven. Para llegar correctamente a los millennials, es necesario conectar con ellos en casi todos los niveles. Esto implica comprender sus necesidades.
Las siguientes estrategias le ayudarán a captar un mercado activo de millennials.
1. Haga que el móvil sea la prioridad.
Los millennials están más apegados a sus smartphones que cualquier otra generación actual. Casi el 90 % de los millennials afirman que nunca se separan de su teléfono, y el 78 % afirma que lo primero que hacen al despertarse es cogerlo.
Para conquistar a los millennials, es fundamental empezar por sus teléfonos móviles. Dirigirse a ellos con contenido móvil que los atraiga es crucial.
El primer paso para un marketing móvil exitoso es crear contenido que los millennials quieran consumir en sus teléfonos. Un estudio realizado por Mitek, que encuestó a 1,019 personas de entre 18 y 34 años, reveló que la mayoría de los millennials prefieren los selfies. Casi el 90 % se toma selfies a diario o semanalmente.
2. Sepa qué les hace cosquillas.
Un artículo de Los Angeles Times reveló que los millennials prefieren gastar en experiencias que en cosas materiales. A diferencia de sus padres, que prefieren un reloj o un coche de lujo, los millennials prefieren presumir de viajes impresionantes, acompañados de selfis tomados en restaurantes de lujo, incluyendo fotos de sus comidas.
Esto hace que sea importante que un profesional de marketing interesado en conquistar a los consumidores millennials se adapte a la cambiante economía de consumo. Ahora, su enfoque debe centrarse en el marketing dirigido a un público objetivo que prioriza la experiencia sobre lo material. Adoptar estrategias de marketing como los selfies y priorizar las experiencias podría hacer que su negocio se vuelva atractivo para los millennials.
3. Adoptar nuevas plataformas de pago.
A medida que las nuevas tecnologías lo permiten, los millennials prefieren hacer las cosas con facilidad y flexibilidad. Esto significa que sus métodos tradicionales de pago podrían no ser adecuados para la fuerza laboral millennial, la mayoría de la cual prefiere trabajar como freelance.
El crecimiento de la fuerza laboral millennial implica que las empresas deben adaptar sus sistemas a sus preferencias de trabajo. TransferWise, un proveedor de servicios de pago dirigido a la nueva generación de freelancers (principalmente millennials), es un buen ejemplo. La compañía obtuvo recientemente una financiación de 26 millones de dólares de Baillie Gifford.
4. Involucrar a los millennials a través del marketing de influencia.
La razón por la que el marketing de influencers funciona bien para los millennials puede estar relacionada con el hecho de que la mayoría de los influencers en redes sociales pertenecen a este grupo de edad. Las personalidades de Snapchat y las celebridades de Instagram han conquistado a los millennials.
Poder conectar con estos influencers y lograr que proyecten tu marca positivamente a su público objetivo te acercará a tu público objetivo. El 28 % de los millennials más jóvenes y el 23 % de los mayores afirman que probablemente no usarán una marca que sus familiares, amigos o un desconocido desaprueben.
5. Mantenlo real.
Los millennials valoran el marketing genuino y auténtico. Esta generación celebra las imágenes genuinas, sin retoques, de personas comunes promocionando productos que les gustan. El marketing con contenido adulterado podría irritar a los millennials y hacer que desagraden su marca, en lugar de que les guste. Esto podría deberse a las redes sociales, que han hecho que las personas sean más receptivas a aceptar a las personas tal como son, en lugar de cómo se espera que sean.
Una excelente estrategia para conectar con los millennials es el storytelling. Este enfoque de marketing ha demostrado generar confianza en la marca y fidelizar a los clientes; te ayudará a conquistar a la Generación Y.
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by AYODEJI ONIBALUSI
fuente: Emprendedor
