Los avances tecnológicos facilitan más que nunca encontrar (o diseñar) herramientas que se adapten a tus necesidades específicas. La tecnología también nos ha dado la capacidad de realizar negocios desde prácticamente cualquier lugar, siempre que tengamos a mano nuestros teléfonos inteligentes, tabletas o portátiles de confianza.
Eche un vistazo a algunas de las mejores formas de aumentar la productividad de su negocio con la ayuda de unos pocos dispositivos o aplicaciones.
Aceptar pagos móviles
También conocidos como pagos sin contacto o billeteras móviles, los pagos móviles son la última tendencia en tecnología financiera. Si bien puede llevar un tiempo acostumbrarse a la idea de tocar su teléfono con un dispositivo para realizar un pago seguro, conviene tener a mano un lector de tarjetas de proximidad (NFC) por si acaso.
De hecho, si tienes una tienda minorista y alguna vez has tenido clientes descontentos quejándose de las largas filas, los pagos móviles pueden agilizar considerablemente las transacciones. Ya sea que necesites gestionar con fluidez el ajetreo matutino en tu cafetería o el ajetreo navideño en tu tienda, los pagos móviles son la manera perfecta de mantener esas filas en movimiento.
Y si su negocio aún se encuentra en la época de "no se aceptan tarjetas de crédito", puede modernizarlo y no perder ninguna venta con aplicaciones móviles como PayPal. Una tableta con lector de tarjetas de crédito o chip es otra forma práctica de aceptar pagos móviles cuando su negocio está en movimiento.
Actualice su sistema telefónico para una personalización y acceso más sencillos
A medida que nuestra tecnología se vuelve más móvil, nosotros también lo somos. En lugar de estar encerrados en la oficina todo el día, es más fácil pasar un día trabajando desde casa o incluso llevándote el trabajo a tu cafetería favorita para comer.
Sin embargo, muchos de nosotros aún tenemos un teléfono fijo en la oficina. Quizás lo instalaste pensando que era una buena manera de mantener el trabajo en el trabajo, pero ahora que has descartado esa idea, es hora de actualizar tu teléfono.
Los proveedores de telefonía digital ofrecen soluciones empresariales que te permiten llevar tu buzón de voz del trabajo contigo dondequiera que vayas. Incluso puedes llamar desde tu número de trabajo usando tu teléfono personal, sin necesidad de compartir tu información personal. Configurar menús telefónicos personalizados también es fácil, lo que permite redirigir las llamadas a tus compañeros cuando sea necesario o que los líderes de departamento gestionen fácilmente los números 1-800 de tu empresa.
Envíe a su equipo de ventas con tabletas
Los folletos y materiales impresos aún tienen su lugar en el mundo de las ventas, pero las tabletas pueden brindarle a su equipo de ventas una gran variedad de aplicaciones y herramientas para impresionar a los clientes potenciales. El personal de ventas se basa en imágenes, videos y presentaciones para convencer a los clientes de que su marca es la mejor. Ponga todos estos recursos a su alcance con una tableta ligera pero potente.
Las tabletas también son útiles para comunicarse entre colegas mientras trabajan. Existen muchísimas herramientas de gestión de proyectos en el mercado; solo tienes que decidir cuál se adapta mejor a las necesidades de tu equipo.
Las aplicaciones también ofrecen calendarios para programar tareas, videoconferencias, compartir archivos y mucho más. Con las tabletas y la nube, es posible mantenerse al día con todos los miembros de su equipo. Además, puede reducir los gastos generales y los archivadores engorrosos al adoptar una oficina prácticamente sin papel, algo que solo es posible gracias a las tabletas. Si aún no ha invertido en esta tecnología verdaderamente móvil para su empresa, aún no ha experimentado la verdadera eficiencia.
Automatice y optimice su presencia en las redes sociales
Cada uno tiene su red social favorita, pero cuando gestionas un negocio, es importante mantener presencia en todos los canales relevantes. Aprovecha las herramientas y los programadores que te ahorran la tediosa tarea de iniciar y cerrar sesión en media docena de cuentas cada vez que quieras compartir una actualización.
De hecho, puedes automatizar las publicaciones principales en redes sociales que publicas cada pocos días, lo que te libera mucho tiempo para otras actividades. Por ejemplo, una herramienta como Edgar recicla el contenido imperecedero de redes sociales para que tus canales siempre estén llenos de historias e información para tus lectores, incluso si te quedas atrás. Por supuesto, existen otras herramientas destacadas como Hootsuite y Buffer que te permiten programar publicaciones con antelación en múltiples plataformas.
Una vez realizada la automatización, permita que sus equipos de ventas o marketing tengan plena libertad en cada cuenta de redes sociales para responder a comentarios y mensajes. No hay forma de automatizar la interacción real y genuina, pero puede asegurarse de dedicarle más tiempo automatizando lo que pueda. El lema "trabajar de forma más inteligente, no más duro" es totalmente aplicable en este caso.
Si ya ha disfrutado de un aumento en la productividad y la eficiencia gracias a la tecnología móvil, cuéntenos el secreto de su éxito en los comentarios a continuación.
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by Cathy Habas
fuente: Noticias de SitePro
