Grandes escritores y líderes empresariales crean este ambiente de atracción mediante la narración, la forma de comunicación más primitiva y poderosa del cerebro humano. ¿Cómo lo logran? ¿Y cómo puedes aprovechar sus secretos para que tu contenido en línea y en redes sociales sea siempre atractivo y memorable?
1. Atrae al lector rápidamente con acción y sorpresa.
Concéntrate en el titular y las primeras 10 palabras. Conviértelo en un juego; crea algo nuevo en seis palabras o menos. Usa verbos originales, ejemplos sorprendentes y giros inesperados. Seth Godin es un maestro en esto. "Los cocineros de comida rápida rara vez consiguen resultados", proclamaba un titular reciente, con el subtítulo "¿Hasta dónde llega tu agenda?". O piensa en el Sr. Money Mustache, que casi siempre empieza con una historia: "Era una tarde preciosa y estaba disfrutando de una de mis cervezas caseras gigantes en una tumbona que había puesto en medio de la calle...". ¡Sigue leyendo para asegurarte de que no lo atropellen!
Hay una tendencia hacia el contenido extenso en sitios como Medium y LinkedIn. Los especialistas en marketing de contenido han acuñado la frase "contenido 10x" para el contenido social que ofrece formas radicalmente nuevas de pensar y resolver problemas. Pero incluso el mejor contenido se pierde por completo si no hay una forma de atraer al lector, así que concéntrate en eso primero.
2. Muestra cómo cambiaron las cosas en un momento palpable.
Una vez que tienes la atención de tus lectores, los mantienes enganchados con historias sencillas y humanas: una historia en la que algo sucede y el protagonista se transforma. La campaña de Bernie Sanders ha dominado la dinámica fundamental de la narración. Su equipo de marketing destaca a las personas que encarnan la promesa de la campaña. Tomemos como ejemplo el video de YouTube de Sanders "America Beyond": un niño crece tan pobre que usa cubos de nieve para tirar de la cadena del inodoro. Le va mal en la escuela secundaria. Cuando más tarde llega a la universidad, descubre que es un gran estudiante. Se convierte en profesor, con la esperanza de ayudar a cada estudiante a comprender todo su potencial. Si tu negocio no está ganando impulso en las redes sociales, estás retrocediendo. ¿Quiénes son tus clientes principales? ¿Cuáles son sus historias? ¿Cómo tu producto o servicio cambia sus vidas para mejor?
3. Utilice detalles específicos para transmitir su mensaje.
En internet, nos vemos abrumados por los detalles visuales: fotos perfectamente recortadas y filtradas, atardeceres, selfies y una gran cantidad de productos. En un mar de estimulación visual, las historias auténticas cobran cada vez más valor. Cada frase importa. Cuando se trabaja con una estructura narrativa implícita, los lectores experimentan el mensaje a través de sus propios recuerdos.
Es un poco contradictorio, pero cuanto más específico seas, más impactará tu historia a otras personas. Starbucks evoca todo un mundo de experiencias con un solo detalle, y te invita a participar en esa experiencia con tu compra: "Saborea las complejidades de nuestro Sulawesi de origen único de Indonesia. Disponible en tiendas y en línea por tiempo limitado". También puedes usar los detalles para proyectar una imagen del futuro. La Universidad Estatal de Arizona plantea una pregunta sencilla: "¿Qué pasaría si pudiéramos detectar enfermedades incluso antes de que aparezcan los síntomas?", para atraer a los visitantes a su compromiso con la investigación médica.
Tu marca es la acumulación de estos momentos fugaces pero memorables, cuando tu empresa se comunica con los clientes a través de las historias de nuestra experiencia humana compartida. Para tener éxito en las redes sociales, necesitas mantener una zona libre de clichés. La gente real no responde a la jerga del marketing. Los jóvenes llegan desconfiados y se marchan en cuanto detectan algo falso. A medida que el mundo gira más rápido y la atención de tus clientes es cada vez más difícil de mantener, la narración atrae a tus clientes hacia tu visión y mantiene su conexión con tus productos y tu marca.
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by CAROL BARASH
fuente: Emprendedor
