¿Qué es el marketing de influencia?
El marketing de influencers es el proceso de integrar a personas influyentes en su estrategia de marketing con el fin de aumentar:
- El número de visitantes a un sitio web
- El número de “me gusta”, “compartir” y “seguir” en las redes sociales
- El número de ventas en una plataforma de comercio electrónico
- La cantidad de tráfico a una página de destino específica de un sitio web
En pocas palabras, el marketing de influencers consiste en usar la voz de un líder de opinión o de la industria para transmitir el mensaje de tu marca a tu audiencia. Es una forma sencilla de usar la fama de una persona para animar a tu audiencia a escucharte.
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Los beneficios del marketing de influencers
El marketing de influencia es importante porque permite a una persona influir en las masas a través de diversas plataformas digitales. El marketing de influencia es:
- Una forma de conectar con clientes a los que es más difícil llegar
- No es tan caro como otras formas de marketing.
- Una buena manera de mantener un enfoque auténtico en su público objetivo
Los 10 mejores ejemplos de marketing de influencia B2B
Debido a que la mejor manera de aprender sobre algo es a través de la experiencia, he descrito 10 ejemplos de marketing de influencia B2B exitoso de algunas grandes marcas para que los revise, los comprenda y potencialmente los implemente en su estrategia de marketing.
1. Synechron con Chatbots
Los chatbots han sido protagonistas del marketing este año. Han facilitado numerosas tareas a los consumidores. Desde pedir una pizza hasta reservar un vuelo, las oportunidades son infinitas. ¿Cómo encaja el marketing de influencia B2B? Un ejemplo perfecto es Synechron. La empresa aprovechó diversos servicios financieros para incorporar chatbots a su negocio y resolver diversos desafíos, como problemas bancarios, comerciales y de seguros.
Estos chatbots pueden integrarse en plataformas de redes sociales, como Facebook, gracias a herramientas como Chattypeople. Los chatbots te ayudan a potenciar las capacidades de tu negocio mediante chatbots con IA que pueden realizar diversas tareas, como realizar pedidos, aceptar pagos y enviar ofertas y promociones a pedido.
2. TopRank con marketing de contenidos
El marketing de contenidos sigue siendo una herramienta orgánica muy potente que puede ayudarte a impulsar la interacción, maximizar tu alcance y mejorar la calidad de tus leads. TopRank incorporó el marketing de influencers B2B a su estrategia de marketing de contenidos para promocionar la Conferencia Mundial de Marketing de Contenidos de 2014. TopRank pidió a sus más de 40 influencers que elaboraran una lista de consejos para aspirantes a profesionales del marketing de contenidos. A partir de ahí, se creó contenido valioso en forma de ebooks, entradas de blog y extensas entrevistas de preguntas y respuestas, de las que los lectores podían aprender.
3. IBM con la defensa de los empleados
Nadie entiende mejor tus productos y servicios que quienes cobran por venderlos. Deja que tus empleados hablen por ti convirtiéndolos en promotores de tu marca. Una empresa B2B que convierte a sus empleados en personas influyentes es IBM. La directora del Programa de Marketing Social Business de IBM, Amber Armstrong, declaró en el sitio web de Dynamic Signal que «consiguieron 50 000 nuevos registros en IBM Verse en las dos primeras semanas de su lanzamiento, gracias en gran medida a la promoción de los empleados».
4. Okta con marketing de contenidos para clientes
Además de sus empleados, quienes lo saben todo sobre su marca, productos y servicios, los clientes también valoran las opiniones de otros clientes. Esto se debe a que no tienen motivos para mentir. Hablarán de su empresa sin prejuicios y, si son positivos, los testimonios de los clientes son esenciales para el éxito de su estrategia de contenido B2B. Okta, una empresa de gestión de identidades y dispositivos, lo hizo muy bien al pedir a sus clientes que compartieran sus experiencias con la marca y luego publicarlas en forma de historias que muestran cómo sus servicios ayudaron a sus clientes a realizar su trabajo de forma más eficiente. Algunos de sus clientes, y a su vez, influencers, incluyeron a News Corp, Adobe y 20th Century Fox, todos los cuales tenían sus propias páginas de destino, con contenido multimedia como estadísticas, videos, citas y diversas publicaciones de blog relevantes.
5. SAP con marketing de vídeo
El video marketing es una forma atractiva de atraer y fidelizar a una audiencia. Si combinas el video marketing con una celebridad o figura influyente, has dado en el clavo. SAP, proveedor de soluciones de software, es el ejemplo perfecto de una empresa que utilizó el video marketing B2B con influencers para promocionar su Conferencia Zafiro. El evento, que atrae a más de 20,000 asistentes, se promocionó mediante contenido de video en vivo creado por diversos influencers del sector, que luego se subió directamente a sus perfiles de Facebook. El contenido de video consistió principalmente en entrevistas en las que los influencers compartieron información valiosa sobre temas relevantes. Este contenido se compartió posteriormente en el blog de SAP, obteniendo excelentes resultados con una asistencia de aproximadamente 80,000 asistentes al evento.
6. Vídeo de frutas con blogs invitados
Una de las formas más tradicionales de marketing de influencers B2B es el guest blogging. Hoy en día, las empresas se esfuerzan más por buscar blogueros invitados para sus propias páginas con el fin de recopilar información valiosa de profesionales del sector. Esto sorprendió positivamente a Bryan Harris, fundador de la consultora de marketing Video Fruit, ya que fue publicado como blogger invitado en el blog de Okdork. El día de la publicación, los resultados de Video Fruit fueron astronómicos:
- Un aumento en las visitas a la página de más del 500 por ciento
- Las visitas únicas a páginas aumentaron más del 600 por ciento
- El tiempo promedio que los visitantes pasan en la página aumentó en más del 8 por ciento
- La tasa de rebote disminuyó en poco menos del 6 por ciento
7. SEO directo con blogs invitados
Otro ejemplo que destaca la importancia del guest blogging como forma de marketing de influencia B2B es Jon Cooper, autor de Point Blank SEO, un blog de linkbuilding. Fue publicado como guest blogger en YouMoz, y posteriormente en Moz. En tan solo 24 horas, Point Blank SEO superó las 400 visitas. Desde entonces, su blog ha experimentado un aumento constante.
8. Microsoft y National Geographic con Instagram
La plataforma predilecta de la mayoría de las empresas para promocionar sus fotografías es Instagram. Instagram ofrece numerosas posibilidades para usar diversos hashtags, una gran cantidad de funciones de edición multimedia y una interfaz fácil de usar. Pero ¿qué ocurre cuando la empresa no cuenta con las habilidades fotográficas necesarias para realizar el trabajo creativo? Se asocia con influencers del sector que pueden conseguirles la audiencia que necesitan. No es de extrañar que a Microsoft se le ocurriera la gran idea de conectar... National Geographic Con motivo del Día Internacional de la Mujer, creamos una campaña de Instagram llamada "Make What's Next". Los resultados fueron fenomenales:
- 30 fotografías de fotógrafos de renombre en cinco de El National Geographic Canales de Instagram
- Más de 3.5 millones de “me gusta”
- Más de 1,000 fotos subidas a Instagram
9. H&M con marketing en redes sociales
Además de Instagram, las empresas están aprovechando a los influencers en las redes sociales en general. Por ejemplo, H&M colaboró con diversos influencers famosos para promocionar su línea de ropa navideña en plataformas como Facebook y Twitter. Mediante la creación de cuatro atractivos anuncios de vídeo y el uso de influencers como Tyler Posey, Hannah Simone, Jana Kramer y Peyton List, la empresa logró llegar a más de 12 millones de clientes en todo el mundo con su nueva colección.
10. Maybelline con marketing en redes sociales
Maybelline es otra marca de moda que supo aprovechar al máximo el poder de las redes sociales con la ayuda del marketing de influencers B2B para llegar a un gran número de consumidores durante su Semana de la Moda de 2016. Al trabajar con 15 expertos en belleza de 15 países, Maybelline logró:
- Llega a más de 13.9 millones de consumidores en todo el mundo
- Obtenga 3.6 millones de "me gusta" atribuidos a esta campaña de marketing de influencers
Finalmente…
Los casos de estudio anteriores son solo algunos ejemplos que resaltan la innegable importancia del marketing de influencia B2B. Desde contenido para blogs y redes sociales hasta la creación de contenido valioso para tus consumidores, si puedes publicarlo en sitios web influyentes y relevantes, podrás generar leads de calidad y aumentar significativamente el tráfico de tu sitio web.
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Por Murray Newlands
fuente: Entrepreneur
