Anstatt jedoch neue Besucher zu jagen, um den Website-Traffic zu erhöhen, könnte der Schlüssel zur Suchmaschinenperformance ganz außerhalb des Suchmaschinenmarketings liegen.
Stellen Sie sich kurz den Prozess einer erfolgreichen Konvertierung aus einer Google-Suche vor:
- Schritt eins: Der Nutzer gibt seine Suchanfrage bei Google ein.
- Schritt zwei: Google generiert eine Suchergebnisseite basierend auf seiner Einschätzung der Art von Inhalten, nach denen der Nutzer sucht.
- Schritt dreiDer Nutzer analysiert die auf der Suchergebnisseite angezeigten Metadaten und wählt den Link aus, der seine Bedürfnisse am ehesten erfüllt.
- Schritt vier: Dies ist der entscheidende Moment, in dem der Nutzer entscheidet, ob er die Seite verlässt oder auf ihr bleibt, um die gesuchten Informationen oder Lösungen zu finden.
- Schritt fünf: Der neue Besucher findet schnell Anschluss an die Website und vertraut ihr. Er findet sofort die gesuchten Informationen oder das gesuchte Produkt oder kann problemlos dorthin navigieren, um einen Kauf abzuschließen oder einen Termin zu vereinbaren.
Schritt vier verdeutlicht nicht nur einen entscheidenden Moment für SEOs, sondern auch für Google selbst. Klickt ein Nutzer immer wieder auf Seiten, die langsam laden, schwer zu navigieren sind oder seinen Bedürfnissen völlig irrelevant sind, wechselt er zu einer anderen Suchmaschine. Kurz gesagt: Google möchte seine Nutzer zufriedenstellen, indem es Seiten, die ihren Bedürfnissen entsprechen, hoch einstuft.
Indem Sie Ihre Denkweise von „Wie kann ich den Google-Algorithmus knacken?“ zu „Wie kann ich Google und seine Nutzer begeistern?“ ändern, konzentrieren Sie sich stärker auf die Interaktion mit Ihren Nutzern, anstatt nur Suchvolumen zu generieren. Im Wesentlichen hängt Ihr Erfolg in der Suchmaschinenoptimierung von der Benutzerfreundlichkeit Ihrer Website ab. Zwei Aspekte der Benutzerfreundlichkeit sind dabei besonders relevant für die Suchmaschinenoptimierung.
1. Bieten Sie den Nutzern ein ansprechendes Erlebnis
Versetzen Sie sich in die Lage von Suchenden. Wonach suchen Sie, wenn Sie etwas googeln? Wahrscheinlich nach diesen drei Dingen:
- Schnelle Ladegeschwindigkeit
- Webdesign, das branchengerecht und anregend ist
- Informationen, die klar präsentiert werden
Wenn Sie also Analysedaten wie Verweildauer und Absprungrate auswerten, denken Sie daran, dass der Kontext dieser Kennzahlen entscheidend ist. Warum bleiben die Nutzer auf Ihrer Website? Sind sie wirklich interessiert oder finden sie nicht, wonach sie suchen? Heatmap-Dienste wie Full Story, Looker, Hotjar, Crazy Egg, Lucky Orange und Optimizely können Ihnen dabei helfen, das Nutzerverhalten besser zu verstehen. Wenn Sie einen Favoriten haben, teilen Sie ihn uns in den Kommentaren mit.
Eine Fokussierung auf die Nutzererfahrung kann zu mehr Traffic führen; Laut einem Blogbeitrag in Think With Google konnte 1-800-Got-Junk die Ladezeit um 28 % senken und einen Anstieg der mobilen Sitzungen um 19 % verzeichnen.
Mit einem starken ersten Eindruck schaffen Sie die besten Chancen auf eine erstmalige Konversion oder zumindest auf einen erneuten Besuch von Nutzern in der Phase des „Sichtvergleichs“.
Wie können Sie Ihre Website ansprechender gestalten?
Abhängig von Ihrer Branche und dem Zweck der Seite sollten Design und Layout ein immersives, natürliches und reibungsloses Nutzererlebnis schaffen. Das bedeutet:
- Ihre Ansagen sind klar, aber nicht zu aufdringlich.
- Ihr Design (von Farben und Bildern bis zur Schriftart) sollte die Aufmerksamkeit des Nutzers fesseln.
- Geschwindigkeitsoptimierung auf Desktop- und Mobilgeräten
Sobald Sie die Aufmerksamkeit des Lesers gewonnen haben, besiegeln Sie den Erfolg mit ansprechenden und relevanten Inhalten.
2. Konzentrieren Sie sich auf den Kontext Ihrer Inhalte.
Die Suche nach relevanten Keywords und die Erstellung ansprechender, informativer Inhalte sind nur die halbe Miete. Die andere Hälfte der SEO-Gleichung ist die Suchintention. Nehmen wir an, Sie sind ein E-Commerce-Unternehmen und erstellen eine Produktseite. Ihr Call-to-Action (CTA) ist klar: „Jetzt kaufen“. Indem Sie Design und Text dieser Seite auf kaufbereite Nutzer ausrichten, sorgen Sie dafür, dass sowohl Google als auch die Nutzer zufrieden sind und Ihre Website ganz oben in den Suchergebnissen erscheint.
Wenn Sie hingegen eine informativere Seite erstellen, die darauf abzielt, die Besucher über Brancheneinblicke, Neuigkeiten oder häufig gestellte Fragen aufzuklären, führt der Einsatz verkaufsorientierter Rhetorik nur zum Scheitern, sobald die Besucher auf eine Seite weitergeleitet werden, die keine schnelle Kaufentscheidung unterstützt.
Erstellen Sie einen verständlichen, fachsprachlichen Text, der Ihr Unternehmen als Lösung für die Bedürfnisse Ihrer Kunden präsentiert. Wir haben uns bei der Gestaltung unserer Website-Texte an Donald Millers Buch „BrandStory“ orientiert. Die Idee ist, eine Geschichte zu erzählen, in der der Kunde im Mittelpunkt steht und Sie als Wegweiser zu seinen Bedürfnissen positioniert werden. Erzählen Sie eine Geschichte, an der sich die Menschen beteiligen möchten – denken Sie an Toms Shoes. Sie müssen dafür nicht besonders emotional sein. Erklären Sie einfach, wer Sie sind und wie Sie die Bedürfnisse Ihrer Kunden erfüllen.
Diese Art der Kundenbindung hat einen großen Einfluss auf Ihren Vertriebstrichter. Eine aktuelle Studie der Harvard Business Review zeigt, wie emotionale Inhalte Ihren Gewinn steigern können. Laut HBR verzeichnete ein Einzelhändler sogar ein „50-prozentiges Wachstum des Umsatzes in bestehenden Filialen“.
Einige hervorragende Beispiele für qualitativ hochwertige „StoryBrand“-Inhalte sind:
- Seelenzyklus
- GoPro
- Ubers Milliardenfahrten
- Mund
Diese Marken erzählen eine Geschichte, in der der Nutzer selbst zum „Helden“ wird. GoPro beispielsweise ermöglicht es dem Kunden, seine schönsten Momente des Lebens festzuhalten und wird so zum „Guide“, der ihm hilft, seine Abenteuer in Erinnerung zu behalten.
Sogar Google hat dies bei seinen Handlungsaufforderungen im Einzelhandel getestet, indem es seine Inhalte konsolidierte und dadurch den organischen Traffic um 64 % steigerte. Hochwertige Inhalte sind zwar nur ein Teil der Nutzererfahrung, können aber einen positiven Einfluss auf Ihr Unternehmen haben, wenn sie „unprätentiös“ und kundenorientierter gestaltet werden.
Je besser Ihre Website in Bezug auf Relevanz und Nutzerinteraktion abschneidet, desto zufriedener sind die Besucher. Schließlich möchte auch Google seine Nutzer zufriedenstellen.
Die besten Methoden der Suchmaschinenoptimierung helfen Ihnen, Ihre Website in den Suchergebnissen von Google sichtbar zu machen. Was Sie jedoch von Ihren Mitbewerbern abhebt, ist Ihr Engagement für eine qualitativ hochwertige und hochrelevante Website. Eine stärkere Fokussierung auf die Benutzerfreundlichkeit Ihrer Website kann genau der nötige Auffrischungskurs für Ihre Suchmaschinenoptimierung sein.
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by Jonathan Alonso
Quelle: searchenginewatch.com
