Sie können bestellen, was immer sie wollen, egal wie weit die Geschäfte entfernt sind; sie können die Produkte bequem von ihrem Sofa aus mit nur einem Mobiltelefon in der Hand erhalten.
Wir alle wissen, dass auch diejenigen, die noch nie online eingekauft haben, inzwischen die Vorteile dieses Online-Shopping-Erlebnisses entdeckt haben. Auch die neuen Online-Shopper können die Vorteile und die Zufriedenheit, die das Online-Shopping mit sich bringt, nicht leugnen, denn es spart ihnen Zeit und Mühe im hektischen Alltag.
Weniger bekannt ist jedoch die Tatsache, dass die Popularität und Wachstum des E-Commerce-Geschäfts Die Lagerbranche ist heutzutage ständig von Veränderungen betroffen. Auch Lagerhäuser bleiben vom Einfluss des E-Commerce nicht verschont.
Um ein erfolgreiches Online-Geschäft zu betreiben, ist es daher unerlässlich, dass Sie wissen, welche Auswirkungen der E-Commerce auf die Arbeitsweise und den Betrieb eines Lagers hat.
Wie wirkt sich der E-Commerce auf die Lagerabläufe aus?
Im Laufe der Jahre haben sich sowohl der E-Commerce als auch die Lagerbranche exponentiell weiterentwickelt. Darüber hinaus profitiert die Lagerbranche weiterhin enorm von den stetigen Fortschritten der E-Commerce-Unternehmen.
Im E-Commerce steckt ein enormes Potenzial. Lagerhaltung. In diesem Zusammenhang ist es für Unternehmen unerlässlich geworden, Ressourcen in die Lagerhaltung im E-Commerce zu investieren. Denn dies ermöglicht die Erfüllung der aktuellen Kundenanforderungen, darunter:
- Schnelle Lieferungen
- Vermeidet Überkäufe
- Bessere Verbindung
- Verhindert das Risiko von Lieferengpässen.
- Alles an einem Ort
Unaufhörliche operative Aktivitäten
Der erste Effekt des E-Commerce auf Lagerjobs, den wir hervorheben sollten, ist die Tatsache, dass der E-Commerce-Markt ständig geöffnet ist, was zu einem ununterbrochenen Betriebsablauf in den meisten Lagern geführt hat.
Auftragsabwicklung
Um die Flut an Anfragen bewältigen und gleichzeitig Lieferungen am selben oder am nächsten Tag ermöglichen zu können, benötigen sie jedoch sofort einsatzbereite Lager- und Vertriebszentrumslösungen. Dies ermöglicht es dem Unternehmen, Bestellungen innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens abzuwickeln.
Dieses Betriebsmodell wird nun vermehrt auf große Lagerhallen und Logistikzentren angewendet, die sich größtenteils in Industriegebieten befinden. Der 24/7-Betrieb ist für Lagerhallen und Logistikzentren in Wohngebieten weniger geeignet, da er zu Störungen, Verkehrsbehinderungen und Umweltverschmutzung führen kann.
Automatisierung von Lagerhäusern
Angesichts der steigenden Kundennachfrage sind viele Lagerhäuser gezwungen, moderne Technologien für Lagerlösungen einzuführen und die Lagerautomatisierung zu beschleunigen. Es ist entscheidend, die Marktentwicklungen im Blick zu behalten, da das Unternehmen sonst seinen Wettbewerbsvorteil verlieren könnte.
Nach dem Erfolg von Amazon erwarten Kunden schnelle und günstige Lieferungen. Durch Automatisierung und die Verteilung der Artikel auf mehrere Lager können Sie schnellere Lieferungen zu geringeren Kosten realisieren. Durch die Anpassung an moderne Lösungen können die Lager effizienter arbeiten.
- mit mehr Brillanz
- in kürzerer Zeit
- umso geschickter.
Warum ist Automatisierung notwendig?
Experten weisen darauf hin, dass selbst ein kleines Team von nur hundert Mitarbeitern Kosten in Millionenhöhe verursachen kann. Diese Kosten lassen sich jedoch durch die Automatisierung der Lagerprozesse erheblich reduzieren. Dadurch wird die Bearbeitung beschleunigt und die Fehlerquote gesenkt.
Unternehmen, die heutzutage im Markt wettbewerbsfähig sein wollen, müssen sich weiterentwickeln, um mit dem Tempo der sich ständig verändernden Welt Schritt zu halten und erfolgreich zu sein. Sie können in Technologien investieren, die am besten zu ihnen passen, beispielsweise in folgende:
- Drohnen
- Künstliche Intelligenz
- Auftrag zusammenstellen
- Auftragsabwicklungstools usw.
- Cloud-Technologie
- Sensors
- Predictive Analytics
- Robotik
Dies ist in der modernen Welt unerlässlich geworden, da Berichten zufolge die Technologieakzeptanzrate in kleinen und großen Lagern bei 56 % liegt und in Zukunft voraussichtlich weiter steigen wird. Am traditionellen Lageransatz festzuhalten, könnte sich für Unternehmen, die langfristig erfolgreich sein wollen, als Fehler erweisen.
Etiketten drucken und anbringen
Mit dem Wachstum des E-Commerce werden täglich Millionen von Produkten verarbeitet. Doch die effiziente Anbringung aller Etiketten erscheint unmöglich. Dank KI-Entwicklung sparen Sie Zeit, reduzieren den Personalaufwand und gewährleisten eine schnelle und zuverlässige Etikettierung.
Automatisiertes Sortieren
Mithilfe von Bilderkennungsscannern kann die Technologie die mühsame menschliche Arbeit des Sortierens von Papieren und Kartons ersetzen.
Selbstfahrende Fahrzeuge und Schifffahrt
Selbstfahrende Fahrzeuge erfreuen sich immer größerer Beliebtheit; es wird erwartet, dass der Transport von den Lagern zum Kunden schon bald schneller als je zuvor mit selbstfahrenden Fahrzeugen und selbstfahrenden Transportmethoden erfolgen wird.
Mehr Rendite
Lange Zeit waren Käufer daran gewöhnt, in stationären Geschäften einzukaufen. Mit dem technologischen Fortschritt hat sich jedoch gezeigt, dass die meisten Menschen, die in stationären Geschäften einkaufen, ein völlig anderes Verhalten und andere Herangehensweisen haben als Online-Käufer.
Die Personen, die online einkaufen, ändern im Allgemeinen schnell ihre Meinung, sodass die Vertriebszentren mit einer Wahrscheinlichkeit von etwa 22 Prozent für Rücksendungen rechnen müssen.
Rücksendelogistik:
Die Fähigkeit von Lagern, Retouren effizient abzuwickeln, ist im Online-Handel unerlässlich. Kunden erwarten eine schnelle Lieferung ihrer Artikel und gleichzeitig einen reibungslosen Ablauf.
Dieser Prozess, auch Retourenlogistik genannt, ist eine der Herausforderungen, die der E-Commerce mit sich gebracht hat.
Rücksendeabwicklung
Heutzutage erwarten viele Menschen eine Lieferung am selben Tag oder innerhalb von 24 Stunden, was im E-Commerce und in der Lagerhaltung zu einer Herausforderung geworden ist. Die heutige entscheidende Aufgabe der E-Commerce-Lager und Die Aufgabe von Speditionsunternehmen ist die Auftragsabwicklung. Die Abwicklung von Bestellungen und Retouren muss reibungslos, fehlerfrei und ohne Verzögerungen erfolgen. Wie bereits erwähnt, stellt dies E-Commerce- und Lagerunternehmen vor ständige Herausforderungen, da die Rücksendung von Produkten eine sorgfältige und fehlerfreie Bearbeitung erfordert.
- Extra Arbeit
- Extrakosten
- Zusätzlicher Stauraum.
Da die Retourenabwicklung im Lagerprozess noch relativ neu ist, sind nicht alle Lager und Vertriebszentren darauf vorbereitet. Angesichts der rasanten Entwicklung des Online-Handels ist es wichtig, Lösungen für eine schnelle und effiziente Retourenabwicklung zu finden.
Der Wandel von Großbestellungen zu Einzelbestellungen
Lange Zeit waren Lagerhallen und Vertriebszentren ausschließlich für die Abwicklung von Großbestellungen ausgelegt. Doch mit dem wachsenden E-Commerce-Markt, der ein komfortables Einkaufserlebnis bietet, erhalten sie nun auch immer mehr Einzelbestellungen.
Analysten zufolge ist es heutzutage für den Wettbewerb im Online-Handel sehr wichtig, die Kommissionierung, Verpackung und die Fähigkeit zu besitzen, auch kleine Mengen zu bearbeiten und einzelne Artikel an die Käufer zu liefern.
Lagerlösungen:
Dennoch müssen Sie bedenken, dass Lagerpersonal und -manager in Lösungen für die heutigen, einzigartigen Distributionszentren investieren müssen, wenn Sie individuelle und regelmäßige Bestellungen abwickeln wollen. Dies beinhaltet
- Slot-Optimierungssysteme,
- Bestandsverwaltungssysteme,
- Lagermobilität.
Auswahl des Lagerstandorts
Früher wurde der Standort von Lagerhäusern durch Bebauungspläne bestimmt. Die Bedeutung der Zeit in unserem Alltag hat in den letzten Jahren dramatisch zugenommen. Moderne Menschen sind zu ungeduldig, um monatelang oder gar tagelang auf ihre Bestellungen zu warten, da sie diese nun verfolgen können.
Nähe:
Da schnelle Lieferung zu den wichtigsten Merkmalen im Online-Handel zählt, ist ein Standort in der Nähe der Kunden unerlässlich geworden. Aus diesem Grund ist der Bedarf an Lagerflächen in Ballungsräumen und in der Nähe von privaten Netzwerken gestiegen.
Durch die Nähe zu den Kunden bieten städtische Lagerhallen viele Vorteile, darunter
- ein effektiver „Last-Mile“-Zustellservice
- niedrige Transportkosten
- Die Option der kostenlosen Lieferung (um die Aufmerksamkeit der Kunden zu gewinnen)
Diese Gegebenheiten sind heutzutage typisch für den Onlinehandel. Befindet sich Ihr Lager nicht in der Nähe Ihrer Kunden, müssen Sie zusätzliche Lieferkosten berechnen, was dazu führen kann, dass Kunden und Käufer zögern, bei Ihrem Unternehmen einzukaufen.
Unerwartete Kaufmuster
Eine der größten Herausforderungen für Lagerhäuser angesichts des anhaltenden Wachstums des Online-Handels ist die Unvorhersehbarkeit der Nachfrage. Da es für Lagerhäuser schwierig ist, saisonale Schwankungen zu bewältigen, kommt es häufig zu Unter- und Überbeständen.
Unter solchen Bedingungen ist es für Lager mit starren Strukturen schwer zu überleben. Flexible Modelle ermöglichen es ihnen hingegen, sich an steigende und fallende Nachfrage anzupassen. Die verschiedenen Lagerprozesse, einschließlich der Auftragsabwicklung, müssen flexibel gestaltet und optimiert werden, um den Nachfrageschwankungen gerecht zu werden.
Fazit:
Der Onlinehandel ist noch relativ neu, hat aber bereits tiefgreifende Veränderungen in der Lagerbranche mit sich gebracht. Lagerbesitzer sollten daher ihre Lagerprozesse modernisieren und technologische Lösungen einsetzen, um die Produktivität zu steigern und den Herausforderungen des Onlinehandels zu begegnen.
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Autor Bio
Danielle Gregory ist freiberufliche Autorin, Reisebegeisterte und Marketingexpertin und arbeitet derzeit für QAFILA. Ihre Artikel behandeln verschiedene Themen wie Logistik und Internet der Dinge (IoT). Neben dem Schreiben reist sie gern, kocht und reitet.
