Die Förderung von Kundenloyalität basiert auf der Autorität einer starken Marke, und Social-Media-Marketing kann der entscheidende Faktor für die Stärkung der Markenidentität und des Markenimages sein. Eine Studie von E-Consultancy zeigt, dass rund 71 Prozent der Marken in Social Media investieren möchten, um ihre Reichweite zu vergrößern, neue Follower zu gewinnen und so ihren Markenruf zu stärken.
Laut Statistiken von Convince and Convert nutzen 22 Prozent der Amerikaner täglich mehrere Social-Media-Kanäle – ideale Voraussetzungen also, um eine Marke aufzubauen. Doch aus der Vielzahl an Kanälen im Internet muss der richtige Kanal ausgewählt werden. Die Kanäle müssen das Markenimage unterstützen.
Facebook ist nach wie vor die beste Plattform zur Steigerung der Markenbekanntheit, da die meisten Amerikaner die Seite nutzen. Die heterogene Nutzerbasis ist ein großer Vorteil. Auch Instagram eignet sich gut für Einzelhändler und ist effektiv, um junge Menschen und Afroamerikaner anzusprechen.
Google+ eignet sich hervorragend, um Technikexperten, insbesondere aus dem Ingenieurwesen, anzusprechen. Pinterest ist ideal für Marken, die Schmuck oder Kleidung verkaufen. LinkedIn schließlich ist eine leistungsstarke Social-Media-Plattform für B2B-Unternehmen und zur Vernetzung mit Meinungsbildnern aus der Unternehmenswelt.
- Erstelle teilbare Inhalte und Social-Media-Kampagnen für Werbeaktionen.
Die Markenreputation lässt sich verbessern, wenn der Fokus auf der Erstellung nützlicher, auf Ihre Angebote zugeschnittener Inhalte liegt, die aufgrund ihres Nutzens von den Nutzern geteilt werden. Generische Inhalte sind in den sozialen Medien wirkungslos. Jeder Beitrag sollte das Markenimage indirekt stärken. Widerstehen Sie der Versuchung, Clickbait-Strategien zu entwickeln, die der Marke langfristig sogar schaden können.
Konzentrieren Sie sich auf Inhalte, die Ihnen helfen, Traffic aus sozialen Medien auf die Website Ihrer Marke zu lenken. Bilder funktionieren besser als Blogbeiträge, aber um das herauszufinden, spielen Analysen eine wichtige Rolle.
Artikel mit Bildern erzielen rund 94 Prozent mehr Aufrufe als Textinhalte, und auch Twitter verzeichnet eine bessere Interaktion mit visuellen Inhalten als mit Textbeiträgen, was dazu führt, dass siebenmal mehr visuelle Inhalte auf dem Kanal zu finden sind.
Analysiere stets, wie deine Konkurrenten in den sozialen Medien erfolgreich sind. Erstelle keine Inhalte zu unerprobten Themen, sondern nutze die Strategien deiner Konkurrenten und erweitere sie um eigene, detailliertere Inhalte.
Tools wie BuzzSumo helfen Unternehmen dabei, herauszufinden, welche Artikel im Web funktionieren und beliebt sind. Auch bezahlte Kampagnen auf Native-Advertising-Plattformen eignen sich gut, um eine Marke in sozialen Netzwerken aufzubauen. Entwickeln Sie Wettbewerbe und andere ansprechende Social-Media-Strategien, um Sichtbarkeit zu erlangen und wertvolle Leads zu generieren.
- Nutzen Sie die richtigen Influencer
Die Veröffentlichung erstklassiger Inhalte ist ein wesentlicher Bestandteil des Erfolgsrezepts, aber wenn Ihre Marke unbekannt ist, wird Ihre Stimme nicht viel Wirkung erzielen und nicht in kürzester Zeit ein großes Publikum erreichen.
Ein schnellerer Weg ist die Nutzung bestehender Influencer in der Branche. Man kann die Websites der Influencer in eigenen Inhalten zitieren oder sie beim Teilen von Inhalten auf verschiedenen Social-Media-Profilen verlinken.
Benachrichtigen Sie die Influencer per E-Mail, nachdem der Inhalt veröffentlicht wurde, dass ihr Name erwähnt wird. Es braucht Zeit, eine Beziehung zu Influencern über Social Media aufzubauen, aber man muss regelmäßig hochwertige Inhalte erstellen und relevante Influencer einbeziehen. Diese Influencer können wiederum dazu beitragen, die Reichweite Ihrer Marke bei ihren Followern zu erhöhen.
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by David Milsont
Quelle: Gastfreundschaftsnetz
