Wie Sie mit Ihrem Influencer-Marketingplan einen hohen ROI erzielen

Für die meisten Marketingexperten der alten Schule erscheint Influencer-Marketing riskant und sinnlos. Nicht wenige haben mich gefragt: „Wo bleibt der tatsächliche ROI?“ Da ihnen fundierte Social-Media-Kenntnisse fehlen, halten diejenigen, die seit Jahren auf dieselbe Weise Marketing betreiben, Influencer-Marketing für unseriös und kurzlebig. Manche verstehen einfach nicht, wie es funktioniert, oder scheuen das Risiko.

Tatsächlich belegen zahlreiche Studien, dass Influencer-Marketing einen der besten ROIs aller Marketingstrategien aufweist. Laut einer Studie… Studie erstellt von SocialChorus, Influencer-Marketing Influencer-Kampagnen können bis zu 16-mal mehr Interaktionen erzielen als eigene oder bezahlte Medien. Die Influencer-Marketing-Agentur Tomoson fand zudem heraus, dass Unternehmen im Durchschnitt 6.50 US-Dollar Umsatz pro investiertem US-Dollar generieren. Dreizehn Prozent dieser Unternehmen erzielen sogar 20 US-Dollar oder mehr pro investiertem US-Dollar. Influencer-Marketing ist die kosteneffektivste Werbeform und erzielt einen sehr hohen ROI.

Soziale Medien ermöglichen zwar hochgradig zielgerichtete Marketingkampagnen, doch viele Unternehmen wissen kaum, wie sie den ROI einer Influencer-Marketingkampagne ermitteln und messen können. Befolgen Sie daher diese vier wichtigen Tipps, um die erfolgreichsten Kampagnen aller Zeiten zu starten:

1. Finde die richtigen Influencer.

Das kann man gar nicht genug betonen. Definieren Sie zunächst Ihre Zielgruppe. Beschäftigen Sie sich intensiv mit ihr. Welche Details aus ihrem Leben können Sie erfassen und nutzen, um die optimale Zielgruppe zu definieren? Sie müssen genau wissen, wen Sie ansprechen wollen, um die Influencer zu finden, die Ihre Zielgruppe erreichen.

Suchen Sie anschließend nach Influencern, die Inhalte für Ihre Zielgruppe in Ihrer Nische erstellen. Idealerweise handelt es sich um Influencer, die ihre Follower zum Klicken animieren und hohe Interaktionsraten auf ihren Seiten erzielen, was sich positiv auf Ihren ROI auswirkt.

Einer der größten Fehler von Unternehmen bei der Influencer-Auswahl ist die Entscheidung für die absoluten Top-Influencer mit Millionen von Followern. Das Problem: Die demografische Bandbreite einer großen Zielgruppe ist oft zu breit für ein Nischenprodukt und die Kosten ist für einen guten ROI zu hoch. Setzen Sie stattdessen auf eine mittlere Reichweite mit einem Influencer, dessen Zielgruppe am besten zu Ihrem Produkt passt und der mit hoher Wahrscheinlichkeit auf Ihre Links klickt.

2. Nutzen Sie Ihre Kennzahlen.

Die Vorstellung, Social-Media-Marketing sei nicht messbar, ist längst überholt. Es gibt zahlreiche Tools, mit denen sich der ROI Ihrer Influencer-Marketingkampagne messen lässt, und täglich kommen neue hinzu.

Beginnen Sie mit den Grundlagen, wie dem Erfassen und Analysieren Ihrer Facebook- und Twitter-Kennzahlen. Kennzahlen lassen sich leicht nach Datum, Uhrzeit, Ort und weiteren Kriterien abrufen, also fangen Sie damit an.

Als Nächstes sollten Sie sicherstellen, dass Ihre Kampagne Monitoring-Mechanismen beinhaltet. Hashtags und Aktionscodes ermöglichen es Ihnen, Verkäufe, Nutzung und Klickraten zu überwachen und sind daher für die Berechnung Ihres ROI unerlässlich. Es gibt auch zahlreiche Alternativen, wie beispielsweise den Linkverkürzungsdienst Bitly. Dieser verknüpft seine gekürzten Links mit Kennzahlen, die Ihnen eine Vielzahl von Daten zugänglich machen, die sonst schwer zu erfassen wären.

Nutzen Sie diese Kennzahlen schließlich, um Ihre Zielgruppe noch genauer zu definieren und anzusprechen. Achten Sie auf die Reaktionen Ihres Publikums. Die Resonanz zeigt, wo Ihr Unternehmen erfolgreich ist – oder wo es hinter den Erwartungen zurückbleibt.

3. Setze auf langfristige Strategie.

Traditionelles Marketing erzielt einen unmittelbaren, messbaren Erfolg. Influencer-Marketing ist zwar ähnlich wirkungsvoll, erfordert aber Zeit und Mühe. Man baut Beziehungen und Vertrauen auf, und das braucht Zeit und Engagement. Einfluss muss man sich verdienen, er lässt sich nicht kaufen.

Bedenken Sie, dass die Nachfrage nach Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung auch nach Abschluss Ihrer Kampagne voraussichtlich noch lange bestehen wird. Hören Sie daher nicht auf, die Ergebnisse zu messen, nur weil Ihre Anzeigen beendet sind.

4. Belohnen Sie Ihren Influencer.

Die Belohnung für Ihren Influencer sollte die Beziehung widerspiegeln, die Sie gemeinsam aufbauen. Geld ist eine gute Vergütung, sollte aber mit Bedacht eingesetzt werden. Influencer können auch mit Produkten, Empfehlungen, Rabatten oder – falls passend – mit Provisionen bezahlt werden. Denken Sie daran: Sie bauen eine Beziehung auf, in der sich der Influencer wertgeschätzt, wichtig und für seinen Zeitaufwand, seine Mühe und seine Markentreue angemessen entlohnt fühlt.

Darüber hinaus empfehle ich, ein oder zwei Mitarbeiter als ersten und fortlaufenden Ansprechpartner für Ihre Influencer zu benennen, um eine authentische und dauerhafte Verbindung aufzubauen. Je mehr sie sich als Teil der Familie fühlen, desto mehr positive Verbundenheit werden sie zu Ihrem Unternehmen und damit auch zu Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung empfinden.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass es heutzutage keinen triftigen Grund mehr gibt, Influencer-Marketing nicht in Ihre Kampagnen einzubeziehen. Angesichts der Informationsflut, der Konsumenten täglich ausgesetzt sind, sind Vertrauen, Authentizität und Mundpropaganda Ihre besten Instrumente, um Ihr Produkt bekannt zu machen. Nutzen Sie diese Instrumente weiterhin, und Sie werden einen hervorragenden ROI erzielen.

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by MURRAY NEWLANDS
Quelle: Unternehmer

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