#1. Verwenden Sie Zahlen in Ihrer Überschrift
Das Hinzufügen von Zahlen zur Überschrift ist einer der wichtigsten Tipps zur Conversion-Rate-Optimierung. Zahlen wecken eher das Interesse der Zielgruppe und animieren sie zur Conversion. Ein Testlauf für die Highrise-Anmeldeseite zeigte, dass die Hervorhebung der 30-tägigen Testphase in der Überschrift die Conversion-Rate um 30 % steigerte.
#2. Verschiedene Formen testen
Keine Liste mit CRO-Tipps wäre vollständig ohne A/B-Tests. Ihr aktuelles Anmeldeformular optimiert möglicherweise nicht die Conversion-Rate. Führen Sie A/B-Split-Tests mit verschiedenen Formularen durch und vergleichen Sie Farben und Handlungsaufforderungen (CTAs), um die beste Variante zu ermitteln.
Arenautist führte einen A/B-Test mit verschiedenen Formularlayouts durch. Eines war vertikal, das andere horizontal. Das vertikale Formularlayout steigerte die Konversionsrate um 52 %. Man sieht also, dass sich die Konversionsrate bereits durch eine einfache Layoutänderung deutlich verbessern lässt.
#3. Erzeugen Sie Dringlichkeit in Ihrem Call-to-Action.
Durch die Erzeugung eines Dringlichkeitsgefühls mithilfe Ihres Call-to-Action-Buttons (CTA) können Sie Ihre Kunden effektiv zum Kaufabschluss bewegen. Wichtig ist jedoch, dass diese Dringlichkeit authentisch und relevant ist. Eine Fallstudie auf Conversion XL zeigt, dass die Conversion-Rate von 3.5 % auf 10 % stieg, nachdem ein Countdown-Timer auf der Landingpage hinzugefügt wurde.
Groupon ist eines der besten Beispiele für die Verwendung von Countdown-Timern.
#4. FAQs und Statistiken hinzufügen
Bei der Optimierung der Konversionsrate geht es darum, der Zielgruppe mehr Informationen bereitzustellen und deren Vertrauen zu gewinnen, um die Konversionsrate zu steigern. Als die gemeinnützige Organisation Kiva eine Infobox am Ende ihrer Seite einfügte, verzeichnete sie einen Anstieg der Spenden um 11.5 %. Die Box enthielt nützliche Daten wie Social Proof, FAQs und Statistiken. Seitdem wurden einige Änderungen am Seitendesign vorgenommen, die FAQs und Statistiken sind aber weiterhin verfügbar.
#5. Präsentieren Sie Ihre Bestseller
Die übersichtliche Darstellung Ihrer Bestseller ist ebenfalls ein Mittel, um Social Proof zu demonstrieren. So können Sie Ihrer Zielgruppe zeigen, was andere kaufen. SpinLife konnte beispielsweise durch den Wechsel von einer Raster- zu einer Listenansicht eine Spalte „Bestseller“ einfügen. Das Unternehmen verzeichnete dadurch eine Steigerung der Konversionsrate um 16.1 %.
#6. Einführung einer Live-Chat-Funktion
Was wäre, wenn Sie Besuchern Ihrer Website sofortige Hilfe anbieten könnten? Mit einer Live-Chat-Funktion können Sie Besucher leichter zur Conversion bewegen und so Ihre Konversionsrate steigern. Eine Studie von VWO ergab, dass die Integration eines Live-Chat-Widgets die Anmeldezahlen um 31 % erhöhte.
#7. Verbessern Sie Ihren Call-to-Action.
Wie bereits erwähnt, ist Ihr Call-to-Action-Button (CTA) entscheidend für mehr Umsatz. Achten Sie darauf, dass er klar, direkt und auffällig ist. Machen Sie deutlich, was Ihre Kunden als Nächstes tun sollen. Fab, eine Online-Handelsplattform, konnte die Anzahl der Warenkorb-Hinzufügungen um 49 % steigern, indem sie „In den Warenkorb“ ausschrieben. Mittlerweile verwenden sie „In den Warenkorb“.
#8. Social Proof hinzufügen
Social Proof hat einen starken Einfluss auf Kaufentscheidungen. Informationen wie die Anzahl von Likes oder Followern, Rezensionen, Bewertungen und Erfahrungsberichten sind eine hervorragende Möglichkeit, das Vertrauen potenzieller Kunden zu gewinnen. Daher ist Social Proof Bestandteil vieler Tipps zur Conversion-Rate-Optimierung. Eine Fallstudie bei Betfair ergab, dass die Anzeige der Anzahl der Likes die ursprüngliche Variante in der Conversion-Rate um 96 % übertreffen konnte.
#9. Verbessern Sie Ihre Überschrift
Die Überschrift ist eines der ersten Dinge, die Besucher Ihrer Landingpage wahrnehmen. Die richtige Überschrift kann Wunder für Ihre Conversion-Rate bewirken. Ob Sie nur ein Wort hinzufügen oder die gesamte Überschrift ändern müssen – diese Änderungen sollten Priorität haben. Im Fall von Movexa führte das Hinzufügen des Wortes „Nahrungsergänzungsmittel“ zur Überschrift zu einer Steigerung der Conversion-Rate um 89.97 %.
#10. Die richtigen Farben auswählen
Farben spielen eine entscheidende Rolle bei der Beeinflussung der Kaufentscheidungen von Konsumenten. Die Farbpsychologie erklärt, welche Farbe eine bestimmte Handlung auslöst. Allein durch die Änderung der Farbe Ihres Call-to-Action-Buttons (CTA) können Sie Ihre Konversionsrate steigern. Dies ist wohl der einfachste der hier genannten Tipps. Eine Studie von Visual Web Optimizer ergab, dass die Verwendung eines rot-orangen Buttons die Interaktion um 5 % erhöhte.
#11. Optimieren Sie Ihre Suchleiste
Eine optimierte Suchleiste ist eine weitere Möglichkeit, mehr Käufe zu generieren. Dank nützlicher Funktionen wie einer responsiven Suchleiste benötigen Kunden weniger Zeit, um Aufgaben zu erledigen. Dies kann ausschlaggebend für einen Kauf sein. Im Fall des Immobilienunternehmens Casa Mineira führte der Wechsel von einem Standard-Suchfeld zu einer Dropdown-Suche zu einem Anstieg der Leads um 57.25 %.
#12. Vertrauens-/Auszeichnungsabzeichen hinzufügen
Wenn Ihr Unternehmen Auszeichnungen und Anerkennungen erhalten hat, sollten Sie diese unbedingt präsentieren. Vielleicht haben Sie hervorragende Bewertungen auf Trustpilot bekommen oder einen branchenbezogenen Preis gewonnen. Indem Sie diese Auszeichnungen hervorheben, können Sie Vertrauen bei Ihrer Zielgruppe aufbauen. Alternativ können Sie, wie beispielsweise White Card Courses, auch Vertrauens- und Garantiesiegel hinzufügen. Die Website konnte nach dem Hinzufügen von Garantiesiegeln und der Anpassung des Call-to-Action-Textes eine Steigerung der Conversion-Rate um 32 % verzeichnen.
#13. CTA-Links durch Schaltflächen ersetzen
Wenn Sie Textlinks als Handlungsaufforderung (CTA) verwenden, besteht die Gefahr, dass diese im restlichen Text untergehen. Erhöhen Sie die Sichtbarkeit Ihrer Handlungsaufforderung, indem Sie auf Schaltflächen umsteigen. Eine Fallstudie von Consolidated Label zeigte, dass die Hinzufügung einer CTA-Schaltfläche die Conversion-Rate um 62 % steigerte.
#14. Kostenlose Rückgabe anbieten
Der Preis spielt für jeden Kunden eine entscheidende Rolle. Nutzen Sie dies, indem Sie kostenlose Rücksendungen anbieten. Kunden fühlen sich beim Kauf sicherer, wenn sie wissen, dass sie ihr Geld zurückbekommen, falls sie unzufrieden sind. Dieses Gefühl der Sicherheit ist für die Conversion-Rate-Optimierung unerlässlich. Eine Studie von ComScore ergab, dass kostenlose Rücksendungen die Kaufentscheidung beeinflussen: 82 % der Befragten gaben an, einen Artikel zu kaufen, wenn er versandkostenfrei zurückgeschickt werden kann.
#15. Zeigen Sie Ihre Telefonnummer deutlich an
Eine gut sichtbare Telefonnummer auf Ihrer Homepage stärkt Ihre Glaubwürdigkeit. Das gilt selbst dann, wenn Kunden Sie nicht anrufen werden. Sehen Sie sich an, wie Redesign Case die Telefonnummer im Header prominent platziert.
# 16. Verwenden Sie Videos
Das Hinzufügen von Videos zählt zu den wichtigsten Tipps zur Conversion-Rate-Optimierung im Jahr 2016. Videos, die zu Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung passen, machen Ihre Landingpage interessanter. Sie könnten beispielsweise ein Video einbinden, das Ihre Markengeschichte erzählt, oder ein Anleitungsvideo, das Ihr Produkt in Aktion zeigt. Eine Fallstudie von Supercheap Storage ergab, dass die Hinzufügung eines Videos auf der Landingpage die Anzahl der Leads um 16.4 % steigerte.
#17. Verkürzen Sie Ihre Landingpage
Weniger ist mehr, wenn es um die Conversion-Rate-Optimierung von Landingpages geht. Ein minimalistisches Design für Ihre Homepage kann die Conversion-Rate deutlich steigern. Im Fall von TheHOTH führte die Reduzierung der Landingpage auf das Anmeldeformular zu einer Erhöhung der Anmelderate von 1.39 % auf 13.13 %.
Nr. 18. Zeitlich begrenztes Angebot
Eine weitere Anwendung des Knappheitsprinzips besteht darin, ein zeitlich begrenztes Angebot deutlich sichtbar zu präsentieren. Farben wie Rot oder Orange können Dringlichkeit signalisieren. Stellen Sie sicher, dass Besucher das Banner sofort nach dem Aufrufen der Produktseite erkennen können.
#19. Verleihe deiner Geschichte eine menschliche Note
Zeigen Sie Ihren Kunden, dass hinter Ihrer Marke echte Menschen stehen. Ein weiterer Tipp: Gestalten Sie Ihre „Über uns“-Seite persönlicher. Zeigen Sie Bilder und Geschichten der Menschen, die Ihr Unternehmen ausmachen.
#20. Knappheit im Ausstellungsbestand
Sie können Cialdanis Prinzip der Verknappung umsetzen, indem Sie die Verfügbarkeit auf Ihrer Produktseite anzeigen. Ein Hinweis wie „Nur noch fünf Stück auf Lager“ neben Ihrem Call-to-Action-Button kann Kunden effektiv zum sofortigen Kauf animieren. Achten Sie jedoch darauf, dass die Verknappung tatsächlich spürbar ist und vermeiden Sie es, die Angabe nur aus Gründen der Conversion-Steigerung zu verwenden.
#21. Ablenkungen entfernen
Das einzige Ziel Ihres Warenkorbs ist es, Besucher zum Kaufabschluss zu bewegen. Manchmal gibt es jedoch zu viele Ablenkungen, die sie vom Kaufabschluss abhalten. Im Fall von nameOn führte die Reduzierung der Anzahl der Handlungsaufforderungen zu einem Anstieg der abgeschlossenen Checkouts um 11.40 %.
#22. Einen großartigen Text schreiben
Emotionen verkaufen sich gut. Wenn Sie das nutzen, können Sie Ihre Conversion-Rate steigern. Gestalten Sie Ihre Anzeigentexte und E-Mails ansprechender, indem Sie versuchen, Emotionen bei Ihrer Zielgruppe zu wecken. Emotionen anzusprechen kann knifflig sein, aber es funktioniert. Die Idee ist, die emotionalen Bedürfnisse Ihrer Kunden zu erkennen und darauf einzugehen. Eine Fallstudie auf Piktochart ergab, dass die Ausrichtung des Landingpage-Textes auf die Kunden die Registrierungsrate um 11.4 % erhöhte.
Der Text hat sich seitdem etwas verändert, aber wie Sie im Screenshot unten sehen können, geht es immer noch um die Kunden und ihre Bedürfnisse. Darin wird erklärt, wie Sie „DEINER„Visuelle Kommunikation auf die nächste Stufe heben – und Sie brauchen nicht einmal einen professionellen Designer.“
#23. Heben Sie die Vorteile auf Ihrer Landingpage hervor.
Tipps zur Conversion-Rate-Optimierung funktionieren nur, wenn Sie Besucher für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung interessieren. Heben Sie die Vorteile direkt auf Ihrer Landingpage hervor. Anstatt einfach nur Funktionen aufzulisten, betonen Sie, wie diese Ihren Kunden helfen können. In einer Fallstudie von Conversioner änderte ein Einladungsunternehmen seinen Landingpage-Text, um ein Erlebnis statt eines Produkts zu verkaufen. Dies führte zu einer Umsatzsteigerung von 65 %.
#24. Aus einer Heatmap lernen
Ein Maus-Tracking-Tool, die sogenannte Heatmap, ist ideal, um zu ermitteln, wohin Besucher auf Ihrer Seite schauen. Die Analyse dieser Daten hilft Ihnen, Ihre Website entsprechend zu optimieren. Platzieren Sie wichtige Schaltflächen an Stellen, an denen sie am ehesten wahrgenommen werden. WPMU Dev nutzte Heatmaps beispielsweise, um festzustellen, dass ihre Produktseite zu viele Ablenkungen enthielt.
#25. Automatische Bildschieberegler entfernen
Bilderkarussells hindern Besucher oft daran, eine Website in ihrem eigenen Tempo zu erkunden. Sie können abgelenkt oder frustriert werden, was sie vom Kauf abhält. Eine Studie der Neilson Norman Group zeigt, dass automatisch weiterleitende Karussells die Übersichtlichkeit beeinträchtigen und Nutzer verärgern.
Fazit
Die Optimierung Ihrer Conversion-Rate und die Entwicklung einer idealen Geschäftsstrategie brauchen Zeit, unabhängig von der Unternehmensgröße. Hoffentlich helfen Ihnen diese 25 Tipps zur Conversion-Rate-Optimierung dabei, einen auf Ihre Marke zugeschnittenen Plan zu erstellen. Es ist wichtig, regelmäßig Tests durchzuführen und verschiedene Techniken zu vergleichen, um Ihre Conversions weiter zu verbessern. Haben Sie weitere Tipps? Teilen Sie sie in den Kommentaren!
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by BRADY THTEPXNUMX-XNUMX-.XNUMXYL
Quelle: SEJ
