Sie befinden sich also in einem Teufelskreis: Bevor Sie eine große Traffic-Kampagne starten, müssen Sie Ihren Verkaufsprozess testen, aber ohne Traffic ist das Testen schwierig, wenn nicht gar unmöglich!
In diesem Artikel stelle ich Ihnen einen Acht-Punkte-Aktionsplan vor, der Ihnen Folgendes zeigen wird:
- Wie Sie kostengünstig und sofort Traffic auf Ihre Website lenken, um wichtige Komponenten Ihres Verkaufsprozesses zu testen – Ihren Verkaufstext, Ihr Bestellformular, Ihre Navigation und Ihr Opt-in-Angebot –bevor Durchführung einer groß angelegten Verkehrskampagne;
- Wie Sie sicherstellen, dass jedes Element Ihres Verkaufsprozesses optimiert ist, um maximalen Traffic in maximalen Umsatz umzuwandeln;
- Die effektivsten Strategien, um Tausende hochqualifizierter potenzieller Käufer sofort auf Ihre Website zu locken; und
- Das Geheimnis, wie Sie Ihre gesamte Traffic-Kampagne automatisieren können.
Selbst wenn Ihre Website im Moment keinen Traffic verzeichnet, können Sie schon morgen die Schlüsselelemente Ihres Verkaufsprozesses testen – und bereits in zwei Wochen können Sie Ihre Traffic-Kampagne vollständig starten.
Klingt gut? Dann legen wir gleich richtig los!
Schritt 1: Generieren Sie den benötigten Traffic, um Ihre Website schnell zu testen! Wenn ich mit neuen Online-Unternehmern über das Testen von Produkten spreche, höre ich immer wieder dieselben zwei Fragen:
- Wie teste ich meine Website?
- Was teste ich auf meiner Website?
Wie Sie vielleicht schon wissen, gibt es unzählige Möglichkeiten, Ihre Website zu optimieren und so Ihren Umsatz zu steigern. Von Layout über Texte bis hin zum Design – die Kombinationsmöglichkeiten sind schier unendlich und können Ihre Conversion-Rate verbessern. Doch was ist „genug“ für den Anfang? Auf welche Elemente sollten Sie sich konzentrieren, bevor Sie Ihre Traffic-Kampagne starten?
Mein Rat: Konzentrieren Sie sich auf die Grundlagen. Testen Sie Folgendes:
- Verkaufstext, insbesondere Ihre Überschrift, Vorteile, Garantie und Handlungsaufforderung
- Der Bestellvorgang muss so einfach sein, dass auch ein unerfahrener Webnutzer eine Bestellung aufgeben kann.
- Opt-in-Angebot, damit Sie feststellen können, ob Sie die Kontaktdaten Ihrer Besucher erfolgreich erfassen.
- Die Website-Navigation hilft Ihnen dabei, die Anzahl der Klicks bis zum Kaufabschluss zu ermitteln. Idealerweise sollten es weniger als drei sein.
Dies sind die vier entscheidenden Aspekte Ihres Verkaufsprozesses, die getestet werden müssen, bevor Sie mit der Traffic-Generierung beginnen. Sobald Sie Umsätze generiert und einen stabilen Besucherstrom erzielt haben, können Sie weitere Bereiche Ihrer Website testen.
Natürlich wirft all das Gerede über das Testen Ihrer neuen Website eine wichtige Frage auf: Wie kann man testen, ohne Besucher zu haben? Denn wenn Sie gerade erst anfangen, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass Ihre Website noch nicht viel Traffic hat.
Die Lösung ist einfach: Kaufen Sie Traffic über PPC-Suchmaschinen. Pay-per-Click-Suchmaschinen funktionieren ähnlich wie Auktionen – Sie bieten auf Top-Platzierungen für Keywords Ihrer Wahl. Für jeden Besucher, der nach dem/den von Ihnen gebotenen Keyword(n) sucht und anschließend auf Ihre Website klickt, zahlen Sie Ihren Gebotsbetrag. Die Preise liegen typischerweise zwischen fünf Cent und einigen Dollar pro Klick für beliebte Keywords.
Mit PPC-Suchmaschinen erhalten Sie kostengünstigen, sofortigen und qualifizierten Traffic – vorausgesetzt, Sie bieten auf die passenden Keywords. Darüber hinaus kann das Bieten auf Traffic in PPC-Suchmaschinen auch dazu beitragen, dass Ihre Website in den kostenlosen Suchmaschinen besser platziert wird!
Hier sind ein paar Tipps, die Ihnen helfen, mit dem Bieten auf Traffic zu beginnen, ohne Ihr Budget zu sprengen:
Bei Yahoo Search Marketing sollten Sie nach Möglichkeit darauf bieten, unter den ersten drei Suchergebnissen zu erscheinen, da diese Ergebnisse auch in den Suchergebnissen von MSN, Yahoo, AltaVista, InfoSpace, AlltheWeb und NetZero „gepusht“ werden – und damit 80 Prozent aller Internetnutzer erreichen.
Bieten Sie auf zielgerichtete, beschreibende Keywords. Bieten Sie also nicht einfach auf „Socke“, sondern auf „rote Wollsocke“. Gezielte Keywords und Phrasen sind nicht nur in der Regel günstiger, sondern ziehen auch qualifiziertere potenzielle Käufer an. Nutzen Sie ein Keyword-Tool wie [Name des Tools einfügen]. Googles AdWords Keyword-Tool Recherche nach zielgerichteten Keywords, die maximalen Traffic bei minimalen Kosten pro Klick generieren.
Nachdem Sie Ihre Website mit einer begrenzten Menge gekauften Traffics getestet und optimiert haben, ist es an der Zeit, qualifizierten Traffic in größerem Umfang zu generieren. Doch wie gelingt der Sprung von wenig zu einer enormen Menge an Traffic?
Schritt 2: Mit PPC-Werbung schnell und günstig Traffic generieren. Nachdem Sie Ihre Website mit begrenztem PPC-Traffic getestet haben, lässt sich der Traffic am schnellsten steigern, indem Sie eine PPC-Kampagne in größerem Umfang starten. Wie bereits erwähnt, sollten Sie zunächst Yahoo Search Marketing und Findwhat nutzen. Im Folgenden finden Sie weitere PPC-Plattformen, die Sie bei steigendem Budget in Betracht ziehen können:
- Interaktivität verbessern
- LookSmart
Dies ist auch ein guter Zeitpunkt, um damit anzufangen. Google AdWords Googles eigene PPC-Alternative. Mit Google AdWords erhalten Sie sofort Traffic ohne Wartezeit. Denn sobald Sie Ihr Budget für Ihre Keywords eingezahlt haben, wird Ihre Anzeige geschaltet und arbeitet für Sie.
Schritt 3: Kostenloser Traffic von Suchmaschinen wie Google. Nachdem Sie mit PPC-Angeboten für Keywords eine starke Platzierung in den Suchmaschinen erzielt haben, ist es nun an der Zeit, sich den organischen Suchmaschinen und Verzeichnissen zuzuwenden. Suchmaschinen wie Google und Verzeichnisse wie Yahoo! können nach wie vor eine hervorragende Quelle für kostenlosen Traffic auf Ihrer Website sein. Der Schlüssel zum Erfolg liegt darin, für Ihre wichtigsten Keywords ein wettbewerbsfähiges Ranking zu erreichen.
Der erste Schritt zu einer Top-Platzierung in den Suchmaschinen besteht darin, Ihre Website anzumelden oder vorzuschlagen. Das heißt, Sie müssen den Suchmaschinen detaillierte Informationen zu Ihrer Website bereitstellen. Sie möchten sicherstellen, dass die sogenannten Crawler – automatisierte Programme, die Webseiten für die Suchmaschinen indexieren – Ihre Website finden und in die Suchergebnisse aufnehmen.
Während die Spinnen do Websites und Seiten, die noch nicht registriert wurden, sollten nicht dem Zufall überlassen werden. Ein Webcrawler könnte Ihre Website nächste Woche finden und indexieren – oder es könnten auch zwei Jahre vergehen. Registrieren Sie Ihre Website daher rechtzeitig, um sicherzustellen, dass sie aufgenommen wird. Nach der Registrierung dauert es in der Regel zwei bis sechs Wochen, bis Ihr Eintrag erscheint.
Jede Suchmaschine hat ein etwas anderes Verfahren zur Website-Eintragung, und es lohnt sich, deren Richtlinien zu befolgen. Beispielsweise ist die Eintragung Ihrer Website im Verzeichnis bei Yahoo! kostenpflichtig, während Google die Eintragung kostenlos anbietet. Ein Tipp: Wenn Sie Ihre Website genau nach den Vorgaben einreichen, erhöhen Sie Ihre Chancen auf eine gute Platzierung auf der ersten Seite der Suchergebnisse.
Um Ihre Website bei den großen Suchmaschinen einzureichen oder vorzuschlagen, folgen Sie einfach den Anweisungen auf diesen Seiten:
- Für Google gehen Sie zu www.google.com/addurl/?continue=/addurl
- Für das Yahoo-Verzeichnis gehen Sie zu http://docs.yahoo.com/info/suggest
- Für MSN gehen Sie zu http://search.msn.com/docs/submit.aspx
- Für AOL reichen Sie Ihre Website beim Open Directory Project (ODP) ein, das ODP-Daten verwendet. Hier ist der Link: http://dmoz.org/add.html
Lassen Sie sich nicht von Anbietern täuschen, die Ihnen anbieten, Ihre Website bei den Suchmaschinen anzumelden. Da jede Suchmaschine unterschiedliche Kriterien für das Ranking Ihrer Website verwendet, können kostenlose Anmeldedienste Ihnen letztendlich mehr schaden als nutzen, da sie dieselben Informationen auf dieselbe Weise an alle Suchmaschinen übermitteln.
Schritte 4-8
Schritt 4: Verschenken Sie unwiderstehliche Gratis-Inhalte für unbezahlbare Publicity.Man mag es kaum glauben, aber eine wirklich einfache und oft unterschätzte Strategie zur Traffic-Generierung ist das kostenlose Veröffentlichen von Inhalten auf anderen Webseiten. Schon zwei oder drei gut geschriebene Artikel können jede Menge Besucher anlocken, solange sie keine Werbung enthalten. Sie sollten seltene, schwer zugängliche Informationen anbieten, die Ihren Artikeln automatisch einen Mehrwert verleihen – Informationen, die Sie als Experten auf Ihrem Gebiet etablieren.
Sobald Sie einen Artikel fertiggestellt haben, schreiben Sie einen kurzen Absatz über sich und Ihr Unternehmen und fügen Sie ihn am Ende des Artikels ein – und das ist der wichtigste Teil – einen Link zu Ihrer Website.
Um Webseiten zu finden, die an Ihren Inhalten interessiert sein könnten, kontaktieren Sie andere Webseitenbetreiber Ihrer Branche per E-Mail. Achten Sie dabei darauf, Webseiten auszuwählen, die von Ihrer Zielgruppe besucht werden, und laden Sie sie ein, Ihren Artikel kostenlos auf ihrer Webseite oder in ihrem Newsletter zu verwenden. Viele Webseitenbetreiber benötigen regelmäßig neue Inhalte und veröffentlichen Ihre Artikel daher gerne. Schon bald werden diese Artikel Besucher auf Ihre Webseite lenken.
Ihre Artikel werden automatisch Tausenden von Websites zur Verfügung gestellt, die nach kostenlosen, qualitativ hochwertigen Inhalten suchen – und alles, was Sie dafür tun müssen, ist, Ihre Artikel einmal einzureichen.
Unterschätzen Sie nicht die Wirkung kostenloser Inhalte. Und wundern Sie sich nicht, wenn Sie, sobald Ihre Artikel mehr Aufmerksamkeit erregen, von renommierten Magazinen und Portalen Ihrer Branche kontaktiert werden, die ebenfalls kostenlose Artikel für ihre Seiten suchen.
Schritt 5: Kostenlose Mundpropaganda durch virales Marketing generieren.Virales Marketing ist, einfach ausgedrückt, eine Methode, mit der Sie Ihre Marketingbotschaft wie ein Virus verbreiten. Sie animieren Menschen dazu, Informationen über Ihre Website weiterzugeben, und nutzen diese Mundpropaganda, um für Ihr Unternehmen zu werben. Sobald der „Virus“ in Gang gesetzt ist, verbreitet er sich von selbst.
Brauchen Sie ein Beispiel? Versuchen Sie es Hotmail.com Hotmail ist der kostenlose webbasierte E-Mail-Dienst. Am Ende jeder einzelnen Hotmail-E-Mail, die von Hotmail-Mitgliedern versendet wird, befindet sich eine einfache, einzeilige Nachricht:
„Holen Sie sich Ihre kostenlose, private E-Mail-Adresse von MSN unter http://www.hotmail.com“
Wie lange hat Hotmail wohl gebraucht, um die Signaturzeile in seinen E-Mail-Dienst zu integrieren? Nicht lange – aber sehen Sie sich an, welchen Einfluss diese einfache Strategie auf das Wachstum des Unternehmens hatte. Meiner Erfahrung nach haben über 35 Prozent aller E-Mail-Nutzer ein Hotmail-Konto!
Diese Strategie lässt sich leicht nachahmen, indem man beispielsweise am Ende eines kostenlosen Newsletters einen „Weiterempfehlungslink“ einfügt, etwa so:
„Wenn Ihnen dieser Artikel gefallen hat, leiten Sie ihn bitte an einen Freund weiter!“
Indem Sie Ihre Leser einfach dazu auffordern, aktiv zu werden und Ihren Newsletter weiterzuleiten, erzielen Sie kostenlose Mundpropaganda für Ihr Unternehmen – ganz ohne zusätzliche Kosten oder Aufwand.
Wie können Sie virales Marketing sonst noch für sich nutzen? Hier sind ein paar einfache Ideen:
- Verschenken Sie kostenlose Artikel (wie die, die ich in Schritt 4 beschreibe), die einen „Weiterleiten“-Link enthalten.
- Verschenken Sie kostenlose Demos Ihres Produkts.
- Bieten Sie eine kostenlose Testversion Ihres Dienstes mit einem Button „Diese großartige Ressource teilen“ auf der Seite an.
- Veranstalten Sie einen Wettbewerb auf Ihrer Website und gewähren Sie den Teilnehmern für jeden geworbenen Freund eine zusätzliche Gewinnchance.
- Starten Sie ein Partnerprogramm (siehe Schritt 7 unten).
Wie Sie sehen, müssen Sie nicht der nächste Hotmail sein, um mit viralem Marketing zu beginnen. Indem Sie Menschen einfach dazu ermutigen, „diese Ressource mit Freunden zu teilen“, können Sie wertvolle Mundpropaganda generieren.
Schritt 6: Holen Sie sich kostenlose Links auf anderen stark frequentierten Webseiten. Linkanfragen erfordern nur minimalen Aufwand, können aber Ihre Besucherzahlen über Nacht explosionsartig steigern. Wie das funktioniert? Wenn Ihre Website auf einer wichtigen Website Ihrer Branche – die viel Aufmerksamkeit erhält – verlinkt ist, profitiert Ihre Website sofort von der erhöhten Reichweite dieser Website.
Der Einstieg in diese Strategie ist einfach, aber Sie sollten jedes Mal, wenn Sie einen Link anfordern, einen Standardprozess befolgen. Lassen Sie uns das in ein paar einfache Schritte unterteilen:
- Führen Sie eine Google-Suche mit Ihren Standard-Keywords durch – also mit den Keywords, die Nutzer im Allgemeinen verwenden, um Ihre Website zu finden.
- Machen Sie sich detaillierte Notizen zu den Websites, die regelmäßig in den Top Ten der Suchergebnisse für Ihre wichtigsten Keywords erscheinen.
- Verwenden Sie die Alexa Toolbar , Linkpopularität or technorati um herauszufinden, auf welche anderen Seiten diese Seiten verlinken, wessen Seiten diese Seiten verlinken Sie und wie viel Traffic sie verzeichnen, dann suchen Sie ihre Kontaktinformationen heraus.
- Bevor Sie Kontakt aufnehmen, vergewissern Sie sich, dass Sie die korrekte URL der Website, die URL der Unterseite, auf der Ihr Link erscheinen soll, den Namen des Website-Inhabers oder Webmasters, das Datum Ihres letzten Besuchs auf der Website und eine kurze Beschreibung des Inhalts der Website kennen.
Wenn Sie die Betreiber dieser Website kontaktieren und um einen Link bitten möchten, schreiben Sie eine persönliche E-Mail – verwenden Sie keine Standardbriefe. Fügen Sie unbedingt positive Kommentare zu deren Website, Informationen zu sich und Ihrer Website (inklusive Ihrer URL), eine Erklärung, welchen Nutzen ein Link zu Ihrer Website für sie hätte, und eine Kontaktanleitung hinzu.
Ihre Anfrage sollte gründlich und professionell sein. Wenn Sie überzeugend darlegen können, warum die Linkanfrage für beide Seiten von Vorteil ist, erhöhen sich Ihre Chancen auf eine erfolgreiche Zusammenarbeit. Und falls Sie wirklich daran interessiert sind, Ihren Link auf deren Website zu platzieren, sollten Sie bereit sein, ein höheres Angebot zu machen, indem Sie ihnen eine Provision oder einen Link auf Ihrer Website im Gegenzug anbieten. Die Investition könnte sich durch die zusätzliche Reichweite Ihrer Marketingbotschaft durchaus lohnen.
Wenn andere Unternehmen um Links auf Ihrer Website bitten, rate ich Ihnen: Seien Sie sparsam. So wie Links auf anderen Websites Ihre Website persönlich empfehlen, sind Links auf Ihrer Website Empfehlungen für deren Unternehmen. Empfehlen Sie nur die Besten!
Okay, jetzt lasst uns über die ultimative Verlinkungsstrategie sprechen.
Schritt 7: Erhalten Sie tausende Webseiten, um Ihr Unternehmen kostenlos zu bewerben.Stellen Sie sich Hunderte, ja Tausende von Websites vor, die Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung bewerben, ohne dass Sie einen Cent ausgeben, bis jemand einen zahlenden Kunden vermittelt. Genau das ist mit einem sogenannten Affiliate-Programm möglich.
Affiliate-Programme – auch bekannt als Reseller- oder Partnerprogramme – sind eine hervorragende Möglichkeit, andere Personen (sogenannte Affiliates) dazu zu bringen, Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung für Sie zu bewerben. Für jeden zahlenden Kunden, den Ihre Affiliates an Ihre Website vermitteln, erhalten sie eine Provision. Da Sie nur zahlen, wenn Sie Geld verdienen, ist dies eine äußerst risikoarme Option.
So funktioniert es: Ihre Partner leiten Besucher über Bannerwerbung, Textlinks, Empfehlungsschreiben usw. auf Ihre Website, während Sie diese Weiterleitungen mit spezieller Software erfassen. Es ist eine äußerst effektive Methode, Ihr Geschäft auszubauen, da sie Ihre Traffic-Generierung automatisiert. Um mit Ihrem eigenen Partnerprogramm zu starten, benötigen Sie Folgendes:
- Legen Sie Ihre Provisionen fest. Um Ihre Vertriebspartner zu motivieren, sollten Sie ihnen 40 bis 50 Prozent Ihres Gewinns pro Verkauf zahlen.
- Besorgen Sie sich eine Software, mit der Sie den Traffic und die Verkäufe Ihrer Affiliate-Partner verfolgen können, damit Sie wissen, wie viel Sie ihnen zahlen müssen.
- Stellen Sie Ihren Partnern Tools zur Verfügung, mit denen sie Ihre Produkte bewerben können, wie z. B. E-Mails, Banner usw.
- Gewinnen Sie mehr Partner. Suchen Sie nach Webseiten, die Ihre Zielgruppe ansprechen, und laden Sie diese ein, Partner zu werden.
Affiliate-Programme sind ideal, um Ihre Besucherzahlen zu automatisieren, da andere Ihre Website für Sie vermarkten. Ihre Umsätze steigen täglich – Ihre Affiliates übernehmen den gesamten Verkaufsprozess, und Sie zahlen erst, wenn sie Ihnen zahlende Kunden vermitteln.
Nun zum letzten Schritt: Sprechen wir darüber, was Sie tun müssen, um Ihre Besucher immer wieder auf Ihre Website zurückkehren zu lassen.
Schritt 8: Nutzen Sie E-Mail-Marketing, um wiederkehrende Besucher zu gewinnen. Viel Traffic auf Ihrer Website ist großartig, aber wenn Sie die Kontaktdaten – Namen und E-Mail-Adressen – Ihrer Besucher nicht erfassen, ist jeder Klick verschwendet. Verlassen Besucher Ihre Website, ohne Ihr Produkt zu kaufen, ist die Wahrscheinlichkeit hoch, dass sie nie wiederkommen – und Sie haben keinerlei Möglichkeit, mit ihnen in Kontakt zu treten.
Denken Sie daran: Bis zu sieben Kontaktpunkte können nötig sein, um einen einzigen Verkauf zu erzielen. Sammeln Sie daher am besten gleich ab dem ersten Tag die Kontaktdaten Ihrer Besucher über ein Anmeldeformular auf Ihrer Startseite. Senden Sie ihnen anschließend E-Mails, um mit ihnen in Kontakt zu bleiben und sie an Ihre Website zu erinnern. Benötigen Sie Anregungen für Follow-up-E-Mails an Ihre angemeldeten Abonnenten? Probieren Sie diese Ideen aus:
- Monatliche oder zweiwöchentliche Newsletter mit vielen Tipps und Informationen
- Kostenlose Berichte zu Themen, die Ihr Markt interessieren könnten
- Antworten auf häufig gestellte Fragen zu Ihrem Produkt
- Angebote für Produkte, die denen ähneln oder diese ergänzen, die Sie ihnen möglicherweise bereits angeboten haben
- Kostenlose Produkttests, die potenziellen Kunden einen Einblick in Ihr Angebot geben.
- Ein „Downgrade“-Angebot für ein Produkt, das weniger teuer oder robust ist als Ihr Hauptangebot.
Die Nachverfolgung der gesammelten Adressen ist mit E-Mail-Management- und Automatisierungssoftware schnell, einfach und unkompliziert. Sie können sogenannte Autoresponder-E-Mails erstellen, die potenzielle Kunden automatisch erhalten, sobald sie sich auf Ihrer Website anmelden – innerhalb von Sekunden – unabhängig von der Tageszeit oder ob Sie gerade an Ihrem Schreibtisch sitzen!
Ganz genau: Sobald Ihre Besucher sich anmelden, erhalten sie regelmäßig Nachrichten von Ihnen, ohne dass Sie unzählige E-Mails an einzelne Adressen schreiben müssen. Diesen Prozess können Sie von Anfang an automatisieren.
Fazit
Wir haben in diesem Artikel bereits viele Themen behandelt. Daher möchte ich darauf hinweisen, dass Sie, bevor Sie sich mit den einzelnen Strategien befassen, zu jedem Thema noch etwas mehr lesen und recherchieren sollten, um die Taktiken im Detail zu verstehen. Ich habe Ihnen lediglich einen klaren Fahrplan gegeben, der Ihnen die drei wichtigsten Schritte aufzeigt, um Ihre Website zu testen, die Konversionsraten zu maximieren und anschließend eine effektive Traffic-Kampagne zu starten, die über Jahre hinweg automatisch zahlreiche potenzielle Käufer anzieht. Weiterführende Lektüre zu jedem Thema wird Ihnen jedoch helfen, genau herauszufinden, was Sie für den Erfolg Ihrer Website tun müssen.
Bevor ich diesen Artikel abschließe, möchte ich noch einen letzten Punkt ansprechen. Im Laufe der Jahre ist mir eine Gemeinsamkeit aufgefallen, die alle unsere erfolgreichsten Kunden mit Internet-Unternehmen verbindet: Sie alle haben sich darauf konzentriert, ein oder zwei Marketingstrategien wirklich gut umzusetzen.
Sie müssen also nicht in allen hier vorgestellten Strategien zum Experten werden. Konzentrieren Sie sich darauf, ein oder zwei davon wirklich gut zu beherrschen – denn das könnte schon ausreichen, um Ihren Traffic und Umsatz deutlich zu steigern.
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by DEREK GEHL
Quelle: Unternehmer
