Instagram ist zwar enorm beliebt, doch die meisten Beiträge der Nutzer drehen sich um Urlaub, Fitness, Prominente, Unterhaltung, Essen, Haustiere und andere Lifestyle-Themen. Diese Ausrichtung macht die Plattform ideal für die Ansprache von B2C-Zielgruppen, B2B-Unternehmen ziehen Instagram jedoch möglicherweise nicht als potenziellen Marketingkanal in Betracht.
B2B-Unternehmen sollten diesen kostengünstigen und effektiven Marketingkanal jedoch nicht außer Acht lassen. Denn auch B2B-Einkäufer sind auf Instagram aktiv, und mit dem richtigen Ansatz kann eine digitale Marketingkampagne auf dieser Social-Media-Plattform eine hervorragende Möglichkeit sein, sie zu erreichen. Um mehr darüber zu erfahren, welche Strategien für B2B-Marketing auf Instagram am besten funktionieren, lesen Sie die folgenden Tipps unserer Mitglieder. Rat der Forbes-Agentur.
1. Interessenten auf ihrer Customer Journey begleiten und fördern.
Für die meisten B2B-Unternehmen sind die Verkaufszyklen lang und mehrere Personen an der Kaufentscheidung beteiligt. Daher eignen sich Social-Media-Tools wie Instagram am besten, um Interessenten zu betreuen und sie auf ihrer Customer Journey zu begleiten. Die Nutzung dieser Plattformen, um Einladungen zu informativen Webinaren und Zugang zu Whitepapers anzubieten – natürlich kostenlos, aber mit Tracking – ist eine hervorragende Strategie. Robert Finlayson, Mutiges Marketing und Kommunikation
2. Nutzen Sie Videoinhalte, wenn Sie an Fachmessen teilnehmen.
Eine Möglichkeit für B2B-Unternehmen, interaktive Funktionen auf Instagram zu nutzen, besteht darin, bei der Teilnahme an Fachveranstaltungen Videoinhalte mit hohem Anteil an teilbaren Inhalten zu bewerben. Beispielsweise können Sie Videomaterial einer Podiumsdiskussion, die das B2B-Unternehmen auf der Veranstaltung ausrichtet, mit einem Whitepaper verlinken, das die besprochenen Punkte detaillierter erläutert. Ein Link-Tracker hilft Ihnen anschließend dabei, die Aktivitäten zuzuordnen und zu messen. Azadeh Williams, AZK Media
3. Verfolgen Sie die Interaktionen mit den von Ihnen veröffentlichten Links.
B2B-Marken können von der einfachen Analyse von Link-Interaktionen profitieren. Ob Sie auf einen Blogbeitrag auf Ihrer eigenen Website oder auf einen Nachrichtenartikel auf einer anderen Domain verlinken – Klicks auf Links zeigen Ihnen, welche Themen und Trends bei Ihrer Zielgruppe am meisten Anklang finden. Darauf aufbauend können Sie Ihre Inhalte an deren Vorlieben anpassen und eine engagiertere Zielgruppe aufbauen. Heather Kelly, Nächster PR
4. Bewerben Sie Ihre Lead-Magnete oder PR-Geschichten darüber.
Da immer mehr Menschen auf Instagram aktiv sind, können B2B-Unternehmen diese Gelegenheit nutzen, um ihre Lead-Magnete oder veröffentlichte PR-Geschichten zu bewerben. Im Gegensatz zu B2C- oder D2C-Unternehmen, die möglicherweise ein direktes, sofort kaufbares Angebot haben, müssen B2B-Unternehmen daran denken, ihre potenziellen Kunden während ihrer gesamten Customer Journey zu betreuen. Adrian Falk, Glauben Sie an Werbung und PR
5. Nutze Produkt-Tags und die Instagram-Kooperationsfunktion.
Eine der vielen Möglichkeiten für B2B-Unternehmen ist die Verwendung von Produkt-Tags und der Instagram-Funktion „Collabs“. Gemeinsame Beiträge erscheinen in den Feeds beider Accounts, und Ihre Inhalte generieren mehr Impressionen, wodurch Abonnenten beider Accounts zum Kauf angeregt werden. Dmitrii Kustov, Regex SEO
6. Informationen zu den Highlights oder Countdowns für Online-Veranstaltungen
Teilen Sie Informationen oder Countdowns für Online-Events wie Pressekonferenzen oder Webinare. Nutzen Sie Stories, um exklusive Einblicke zu geben und Ihre Follower zum Anmelden über den Link in Ihrer Bio zu animieren. Präsentieren Sie auf Ihren Social-Media-Plattformen Referenten, die Lerninhalte und exklusive Angebote für registrierte Teilnehmer. Anders als im B2C- oder D2B-Bereich verkaufen Sie kein Produkt, sondern ein Erlebnis. Bernard May, Nationale Positionen
7. Konzentrieren Sie sich auf Handlungsaufforderungen, die Besucher auf Landingpages führen.
B2B-Zielgruppen benötigen informative Inhalte, um andere Entscheidungsträger zu überzeugen. Sie tätigen in der Regel keine Käufe direkt über eine Instagram-Anzeige. Anstatt sich also auf „Jetzt kaufen“-Aufrufe und einmalige Rabatte zu konzentrieren, die für Direktkunden und B2C-Zielgruppen effektiv sind, sollten Sie Handlungsaufforderungen wie „Mehr erfahren“ verwenden und die Zielgruppen auf die entsprechenden Landingpages weiterleiten. Donna Robinson, Kollektive Maßnahmen
8. Bieten Sie ein hilfreiches, personalisiertes und informatives Erlebnis.
Im B2B-Marketing ist Instagram eine hervorragende Möglichkeit, dem Publikum ein hilfreiches und personalisiertes Erlebnis zu bieten. Es gibt viele Wege, eine zufriedene Zielgruppe zu gewinnen und sie zu informieren. Jon James, Ergebnisse der Zündung
9. Nutzen Sie die Zeit, die Sie Ihren Fachexperten widmen.
Eine Möglichkeit für B2B-Unternehmen besteht darin, ihre Zeit zu verkaufen. Meiner Erfahrung nach gibt es in diesem Bereich eine Vielzahl brillanter KMU, die ihren Wert steigern möchten. Ingenieure, Marketingfachleute, Designer und Führungskräfte können ihre Zeit wertschätzen und sie als kleines Stundenkontingent in Form eines Lunch-and-Learn-Seminars oder einer größeren Veranstaltung anbieten. Dies wird wahrscheinlich nur geringe, zusätzliche Einnahmen generieren, kann aber den entscheidenden Unterschied ausmachen, ob ein Verkauf zustande kommt oder nicht. John Geletka, Geletka+
10. Fokus auf ein erstklassiges Kundenerlebnis
Es besteht ein deutlicher Unterschied zwischen einem B2B-Geschäftsmodell – das ein vorgelagertes Wertschöpfungskettenangebot darstellt – und einem B2C-Einzelhändler. Während soziale Medien für die Markenaktivierung im B2C-Bereich effektiv sein können, sind B2B-Marken eher margenstarke Unternehmen mit hohem Wertschöpfungspotenzial, die sich auf die Pflege eines Kundenstamms konzentrieren (und einen längeren Verkaufszyklus aufweisen). Die Fokussierung auf ein positives Kundenerlebnis bietet jedoch beiden einen entscheidenden Vorteil bei der Erreichung potenzieller Käufer. Rachel Ooi, Dentsu International
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by Rat der Forbes-Agentur
Quelle: Forbes.com
