E-Mail-Marketing ist zwar nicht neu, aber immer noch effektiv. Deshalb ist es jetzt an der Zeit, sich intensiv mit den besten Methoden auseinanderzusetzen, um es zu beherrschen und den Marketingerfolg zu steigern.
E-Mail-Marketing ist zwar nicht immer die erste Wahl von Marketingfachleuten bei der Kampagnenplanung, aber dennoch so wirkungsvoll, dass es ein wichtiger Bestandteil einer Marketingstrategie sein kann. Dies ist der Versuch zu verstehen, worum es geht, wie es funktioniert und wie eine Marke seine Vorteile nutzen kann.
Definition
E-Mail-Marketing ist eine Möglichkeit, Konsumenten direkt per E-Mail zu erreichen. Es handelt sich um eine direkte schriftliche Kommunikationsmethode, die darauf abzielt, eine Zielgruppe für die Bewerbung einer Kampagne, eines Produkts oder einer Dienstleistung zu erreichen, die für den Empfänger von Nutzen sein könnte.
Anders als bei Spam ist der Kontext für jede E-Mail entscheidend, da ihre Wirksamkeit davon abhängt, die Aufmerksamkeit des Empfängers zu gewinnen. Ziel ist es, einen Mehrwert zu bieten und den Kunden durch den richtigen Anreiz zu weiteren Handlungen zu bewegen.
Die geringen Kosten im Vergleich zu anderen Marketingformen machen E-Mail-Marketing nicht automatisch zu einer einfachen Methode, Konsumenten zu erreichen, da es nach wie vor die richtige Strategie erfordert, um die gewünschten Ergebnisse zu erzielen. Dennoch hat E-Mail-Marketing das Potenzial, ein zentraler Bestandteil einer Marketingstrategie zu werden, vorausgesetzt, ein Unternehmen befolgt alle notwendigen Schritte beim Start eines neuen E-Mail-Marketingplans.
Vier Tipps für den Einstieg ins E-Mail-Marketing
Erstellen Sie eine Liste
Der erste Schritt für eine erfolgreiche E-Mail-Marketing-Kampagne ist der Aufbau einer Liste, die von nun an als Ihre Zielgruppe dienen soll.
Es geht nicht nur darum, E-Mail-Adressen zu einer Liste hinzuzufügen, sondern es ist wichtig, die Zustimmung der Personen zu haben, die Sie Ihrer Liste hinzufügen.
Wie kann man also eine E-Mail-Liste aufbauen?
Die beliebtesten Methoden, um Menschen dazu zu bewegen, sich in Ihre E-Mail-Liste einzutragen, bestehen darin, einen Mehrwert zu bieten oder ein Angebot zu unterbreiten. Da die Menschen bereits eine große Anzahl von E-Mails erhalten, sind sie immer weniger bereit, ihre E-Mail-Adresse preiszugeben. Daher müssen Sie ihnen einen überzeugenden Grund liefern, sich in Ihre E-Mail-Liste einzutragen.
Beispiele:
- Kostenlos Herunterladen
- Exclusives Angebot
- Kostenloses Werkzeug
- DEALS
- Kostenloses eBook
- Profil melden
Sobald sie Interesse daran gezeigt haben, Ihrer Liste beizutreten, liegt es an Ihnen, ihr Interesse aufrechtzuerhalten und für sie so nützlich und relevant wie möglich zu sein.
CTA auswählen
Beim E-Mail-Marketing geht es zunächst darum, den gewünschten Handlungsaufruf (Call-to-Action) festzulegen und somit die Ziele für jede Kampagne zu definieren.
Es wurde festgestellt, dass ein Call-to-Action-Button die Konversionsrate im Vergleich zu einem Textlink um bis zu 28 % steigern kann. Das bedeutet, dass ein Button die Wahrscheinlichkeit erhöht, einen Empfänger in einen Kunden zu verwandeln. Daher ist es wichtig, ausreichend zu testen, bis die beste Lösung gefunden ist.
Ein Call-to-Action-Button muss an der strategisch günstigsten Stelle platziert werden, um den Empfängern den nächsten Schritt zu erleichtern. Selbst die Farbwahl kann die Konversionsrate beeinflussen, abhängig von der Psychologie des Nutzers und seiner Reaktion auf die jeweilige Farbe.
Darüber hinaus muss der Call-to-Action-Button klar und verständlich sein, damit die Empfänger nicht verwirrt werden. Jede E-Mail-Kampagne sollte einen spezifischen CTA enthalten, um sicherzustellen, dass sie nicht von den ursprünglichen Plänen abweicht.
Wenn Sie beispielsweise die Bekanntheit eines Produkts steigern möchten, sollten Sie einen Call-to-Action-Button (CTA) einfügen, der Nutzer dazu anregt, mehr darüber zu erfahren oder eine kostenlose Testversion zu erhalten. Weitere CTAs für zusätzliche Ankündigungen oder neue Berichte sind nicht nötig. Diese können Teil einer separaten E-Mail-Kampagne sein.
Legen Sie die Häufigkeit fest.
Es wird geschätzt, dass das Versenden von vier E-Mails pro Monat anstatt einer E-Mail die Wahrscheinlichkeit erhöht, dass Verbraucher mehr als eine E-Mail öffnen.
Unabhängig davon, ob eine Kampagne nur eine einzelne Nachricht oder eine Reihe von E-Mails umfasst, müssen Sie entscheiden, wie häufig Sie Ihre Zielgruppe kontaktieren werden.
Selbst wenn Sie nur eine E-Mail zur Bewerbung Ihres neuen Produkts versenden möchten, müssen Sie sicherstellen, dass Sie am selben Tag keine anderen E-Mails für andere Kampagnen versenden, da Sie sonst riskieren, Abonnenten zu verärgern und von Ihrer Liste zu verlieren.
Beginnen Sie mit der Planung Ihrer monatlichen E-Mail-Kampagnen und achten Sie auf eine gleichbleibende Versandfrequenz. So wissen Ihre Empfänger, was sie von Ihnen erwarten können, und die Wahrscheinlichkeit steigt, dass sie weiterhin Interesse an Ihren Nachrichten haben.
Messung
Die drei beliebtesten Kennzahlen für E-Mail-Marketing sind:
- Offene Rate
- Klickrate (CTR)
- Abbestellen
Eine Analyse dieser drei Faktoren kann für jede E-Mail-Kampagne nützliche Erkenntnisse liefern, da sie Aufschluss darüber gibt, ob eine Kampagne interessant genug ist, um die Empfänger zum Öffnen der E-Mail zu bewegen, und vor allem, ob sie auch daran interessiert sind, auf den Call-to-Action (CTA) zu klicken.
Wenn eine Kampagne andererseits zu einer erhöhten Anzahl von Abmeldungen führt, bedeutet dies, dass ihr der notwendige Kontext fehlt, was möglicherweise ein weiteres Überlegen erfordert, wie Sie Ihre zukünftigen E-Mail-Kampagnen anpassen können.
Die E-Mail-Analyse kann über diese drei Kennzahlen hinausgehen, und jede Plattform hat ihre eigene Methode, den Erfolg zu messen. Diese drei Kennzahlen bilden jedoch einen hervorragenden Ausgangspunkt für jede Kampagne und helfen Ihnen, Ihre Zielgruppe zu verstehen und festzustellen, ob Ihre Nachricht die Empfänger erreicht.
Darüber hinaus stellen Konversionsraten eine wichtige Messgröße dar, da 60 % der Marketingfachleute sie als primäre Methode zur Bewertung der Effektivität einer E-Mail betrachten.
Dies ist eine nützliche Methode, um E-Mail-Marketing mit Ihren allgemeinen Marketingzielen zu verknüpfen, indem Sie den besten Weg finden, E-Mail-Kampagnen zu verfolgen und sie mit der Reaktion der Empfänger darauf in Verbindung zu bringen.
Übersicht
Da 92 % der Erwachsenen mit Internetzugang E-Mails nutzen, 61 % davon sogar täglich, kann ein Unternehmen deren Potenzial als Teil einer Marketingkampagne nicht ignorieren.
Eine personalisierte, zielgerichtete und sorgfältig geplante E-Mail-Marketingstrategie kann das Interesse der Verbraucher an einem Produkt, einer Marke oder einer Dienstleistung weiter steigern.
Die Aufmerksamkeitsspanne wird immer kürzer, aber das bedeutet nicht, dass ein Unternehmen nicht seine Kreativität nutzen kann, um die Aufmerksamkeit der Empfänger mit einer einzigartigen E-Mail-Marketingkampagne zu gewinnen.
Es geht darum, die Bedeutung des Kontextes zu verstehen und ihn im Rahmen einer Kampagne entsprechend einzusetzen.
Lesen Sie weiter: Wie Sie in 9 Schritten eine erfolgreiche E-Mail-Marketing-Strategie entwickeln
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by Tereza Litsa
Quelle: ClickZ
