Erfindungen sind in der Geschäftswelt allgegenwärtig. Ständig neue technologische Entwicklungen bringen Unternehmen sowohl Unterstützung als auch neuen Wettbewerb.
Eine der Trendentwicklungen in der heutigen Geschäftswelt ist der E-Commerce. Unternehmen setzen zunehmend auf den Online-Handel.
E-Commerce wurde ursprünglich für das Online-Shopping über Websites entwickelt, doch mit dem Aufkommen von mobilen Anwendungen geht der Fokus heute auf das Einkaufen über mobile Apps.
Dieser Statista Laut dem Bericht könnte der mobile E-Commerce im Jahr 2021 ein Volumen von bis zu 3.5 Billionen US-Dollar erreichen und damit den E-Commerce-Umsatz um fast drei Viertel um 72.9 % steigern.
Möglicherweise besitzen Sie eine E-Commerce-Website, die Ihrem Unternehmen einen guten Kundenstrom und Umsatz beschert, und sind mit den Zahlen auch zufrieden.
Das kann allerdings nur die nächsten Jahre so weitergehen. Um in diesem Wettbewerb länger bestehen zu können, brauchen Sie etwas, das für die Kunden wirklich praktisch ist.
Mobiltelefone haben die Hände eines Großteils der Bevölkerung erobert und hören nicht auf, auf irgendeine Weise Einfluss auf das Leben ihrer Nutzer zu nehmen.
Statistiken Prognosen zufolge wird es im Jahr 2019 weltweit fast 4.68 Milliarden Mobiltelefonnutzer geben. Dies macht es für Unternehmen unerlässlich, auch über mobile Endgeräte zu handeln.
Vor diesem Hintergrund haben sich bereits viele Unternehmen für das Konzept der Entwicklung mobiler Apps für ihr E-Commerce-Geschäft entschieden.
Sie fragen sich aber vielleicht trotzdem, welche Vorteile die Entwicklung einer mobilen App bietet, wenn Sie bereits eine E-Commerce-Website besitzen. Einige davon sind im Folgenden aufgeführt:
Mehr treue Kunden
Der E-Commerce hat den Kunden das Online-Shopping im Alltag erleichtert.
Es gibt jedoch zahlreiche Webseiten im Internet, die Kunden dazu aufrufen, bei ihnen einzukaufen.
Diese Seiten werden zwar besucht, aber oft stöbern die Besucher nur im Produktangebot und kaufen nichts.
Wenn Sie eine mobile App für Ihren E-Commerce-Shop haben, stehen die Chancen gut, dass Sie treue Kunden gewinnen können.
Der Grund dafür ist, dass jemand Ihre E-Commerce-App nur dann herunterlädt, wenn ihm die Produkte gefallen und er weiterhin bei Ihnen einkaufen möchte.
Sie müssen sich jedoch darüber im Klaren sein, dass Kunden nicht von allein loyal bleiben können, wenn sie nichts im Gegenzug erhalten.
Sie müssen sich über Angebote, Produktneuheiten und Rabattaktionen auf dem Laufenden halten.
Darüber hinaus gibt es auch bei der Entwicklung mobiler Apps einige Dinge zu beachten.
Sie müssen Aspekte wie Personalisierung, Benachrichtigungen, Inhalte, Belohnungen und Support weiterhin anbieten, um Ihren Kunden Vorteile zu bieten.
Es mag Ihnen vielleicht etwas mühsam erscheinen, sich allein mit all diesen Aspekten auseinandersetzen zu müssen, aber es stehen Ihnen jederzeit einige erstklassige E-Commerce-Entwicklungsunternehmen als Partner für Ihr Unternehmenswachstum zur Verfügung.
Mobile Anwendungen im Vergleich zu mobilen Websites
Wenn Sie sich für die Entwicklung einer E-Commerce-Website entschieden haben, bin ich sicher, dass Sie diese mobiloptimiert gestaltet haben. Dadurch wird die Navigation für mobile Nutzer genauso komfortabel wie für externe.
Tatsächlich würden Käufer mobile Anwendungen jedoch den Browsern vorziehen; die Gründe dafür sind –
- Apps sind praktisch für häufiges Einkaufen.
- Der Kunde muss die URL nicht jedes Mal eingeben.
- Es speichert die Anmeldedaten, um die Anmeldung bei jedem Besuch zu vereinfachen.
- Es hält den Kunden über neue Angebote auf dem Laufenden.
- Für den Kunden ist es einfach, den Kundendienst zu kontaktieren.
- Es wirkt sehr stark auf den Benutzer zugeschnitten.
- Die Sicherheitsmaßnahmen sind vergleichsweise stark
Dies sind jedoch nicht die einzigen Gründe, warum ein Unternehmen die Liste der mobilen App-Entwicklungsfirmen nach einer E-Commerce-App durchsuchen sollte; es gibt noch mehr zu beachten.
Schnellere Reaktion
In unserer schnelllebigen Welt hat niemand Zeit, auf irgendetwas zu warten. Das gilt auch für Unternehmen.
Wenn ein Nutzer warten muss, bis eine Website geladen ist, insbesondere wenn es sich um eine Shopping-Website handelt, gibt es wohl kaum etwas Ärgerlicheres als diese Erfahrung.
Das wird den Besucher zur Verzweiflung bringen und dazu führen, dass er die Webseite verlässt, ohne etwas gekauft zu haben.
Eine mobile App benötigt vergleichsweise weniger Zeit als eine Website, da sie ihre Daten teilweise auf dem Gerät selbst speichert.
Obwohl mobile Anwendungen sich auf die gleiche Weise wie Websites mit den Servern verbinden, übertragen sie zehnmal weniger Daten an den Server als bei der Übertragung zwischen einem Browser und einem Server.
Darüber hinaus kann der Nutzer seine Präferenzen in den mobilen Apps speichern, wodurch die App die vom Nutzer gewünschten Inhalte lädt; dies spart dem Nutzer viel Zeit und macht ihn proaktiver.
Falls Sie aufgrund dieser Punkte dazu neigen, sich nach einem der Top-10-Unternehmen für die Entwicklung mobiler Anwendungen umzusehen, aber noch unsicher bezüglich des Budgets sind, können Sie einige günstige App-Entwickler aus Indien als Outsourcing-Unterstützung finden und die Anwendung entwickeln lassen.
Erweiterte Benutzererfahrung
Es ist Ihr E-Commerce-Shop, ob er Ihren Umsatz steigert oder mindert.
Beim Besuch einer E-Commerce-Website erwartet der Besucher eine einfache Navigation, um das Gesuchte zu finden.
Im Vergleich zu Websites sind mobile Apps hinsichtlich des Layouts, das auf der Handfläche genutzt werden kann, eingeschränkter.
Das Element, dass mobile Apps das Einblenden irrelevanter Schaltflächen oder Werbebanner im Layout des Shops einschränken, kann zu einem überzeugenderen Nutzererlebnis führen.
Keine Ablenkungen bedeuten, dass Ihre Kunden schneller zur Kasse gehen können und wieder in Ihr Geschäft kommen, da sie sich daran erinnern werden, wie schnell und zufriedenstellend das Einkaufen war.
Um diese Aspekte zu verstehen, kann Ihnen ein Unternehmen für die Entwicklung von E-Commerce-Websites ein guter Partner sein, da es über entsprechende Entwicklungserfahrung verfügt.
Es ist außerdem ratsam, für die Entwicklung der mobilen App Ihres E-Commerce-Shops ein führendes Unternehmen im Bereich der mobilen App-Entwicklung zu beauftragen.
Hohe Conversion-Raten
Durch die Kombination von Aspekten wie optimierter Benutzererfahrung, einfacher Navigation und Benutzerfreundlichkeit werden hohe Konversionsraten bei der Entwicklung mobiler Apps erzielt.
Zahlreiche Statistiken belegen, dass eine E-Commerce-App Konversionsraten erzielt, die fast doppelt so hoch sind wie die von Desktop- und mobilen Websites.
Hinzu kommt, dass Kunden, die mobile Apps nutzen, tendenziell mehr durch die Produkte stöbern als im mobilen Browser, da ihnen die Produkte optimal angezeigt werden.
Abschließend sei noch erwähnt, dass der durchschnittliche Bestellwert in mobilen Apps etwa 125 % höher ist als auf mobilen oder Desktop-Websites.
Sie können beispielsweise mit einem E-Commerce-Entwicklungsunternehmen in den USA zusammenarbeiten, um herauszufinden, welche Maßnahmen Ihnen helfen können, die höchsten Konversionsraten für Ihr E-Commerce-Geschäft zu erzielen.
Umgang mit den integrierten Funktionen des Mobiltelefons
Wenn es um Vorteile geht, ist ein E-Commerce-Entwicklungsunternehmen immer auf dem Laufenden und hat die passenden Tipps parat.
Sie fragen sich sicher, wie das geht, aber Sie können die Handys Ihrer Kunden auch zu Ihrem Vorteil nutzen. Nein, nicht, indem Sie ihnen die Handys entreißen (nur ein Scherz).
Ihr Kunde verfügt auf seinem Gerät über einige Funktionen, die Ihnen helfen, stärker mit ihm in Kontakt zu treten und den Verkaufsprozess zu vereinfachen.
Die wichtigsten Funktionen sind GPS, Mikrofon und Kamera. Anschließend wird erläutert, wie diese für Ihre Business-App nützlich sein können.
- GPS - Es ermöglicht Ihrer Business-App, den Standort Ihrer Nutzer zu ermitteln, was Ihnen in vielerlei Hinsicht Vorteile bringen kann.
Sie können eine Geotagging-Funktion einführen, die die Lieferadresse ermittelt und so den Vorgang beschleunigt.
Wenn der Nutzer nach einem Ladengeschäft sucht, wird die App in den Augen des Nutzers so intelligent, dass sie ihn zum nächstgelegenen Geschäft leitet und die Verfügbarkeit der Produkte anzeigt. - Mikrofon - Sie können die Funktion der Sprachsuche in Ihre Anwendung integrieren, damit Kunden schnell finden können, was sie suchen.
- Kamera - Viele intuitive Anwendungen ermöglichen es Kunden, Bilder der gekauften Produkte zu teilen und diese auf dem Social-Media-Account des Geschäfts zu aktualisieren.
Dadurch erhält das Unternehmen eine Echtzeitdarstellung der Produkte, was zu bemerkenswerten Verkaufserfolgschancen führt und die Kundenbindung an das Geschäft stärkt.
Noch kein Ende
Die oben aufgeführten Punkte sind einige der Vorteile, die Sie durch die Entwicklung einer mobilen App für Ihren E-Commerce-Shop erzielen können.
Viele der weltweit führenden Unternehmen für die Entwicklung mobiler Anwendungen freuen sich stets darauf, die herausragenden Anwendungen zu entwickeln, die Unternehmen für ihr Wachstum benötigen.
Außerdem geben sie Hinweise darauf, wie nützlich eine mobile Anwendung für Ihr E-Commerce-Geschäft sein kann und entwickeln die Funktionen in der App entsprechend weiter.
Darüber hinaus gibt es viele Aspekte, die für ein E-Commerce-Unternehmen verstanden werden müssen, wobei Ihnen ein Outsourcing-Partner wie dieses E-Commerce-Webseitenentwicklungsunternehmen in Indien behilflich sein kann.
Wir sind ein in Indien ansässiges Unternehmen für die Entwicklung mobiler Apps und bieten sowohl effiziente Dienstleistungen im Bereich der Entwicklung mobiler Apps als auch von E-Commerce-Websites an, die das Geschäftswachstum fördern und von denen wir profitieren.
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von einem Gastautor Manan Ghadawala
Bio des Autors:
Manan Ghadawala Er ist der Gründer von 21Twelve Interactive, einem der führenden Unternehmen für die Entwicklung mobiler Apps in Indien und den USA. Als idealistischer Leiter mit einem dynamischen Führungsstil treibt er das Wachstum des Unternehmens mit seinem Talent voran. Er ist ein herausragender Geschäftsmann mit umfassendem Wissen und setzt geschickte Strategien ein, um für seine Kunden außergewöhnliche Erfolge zu erzielen.
