In den letzten Jahren hat sich das Social-Media-Marketing stark verändert, und wir sind fast an einem Punkt angelangt, an dem das, was heute noch funktioniert, um Engagement und Klicks in einem sozialen Netzwerk zu generieren, morgen schon nicht mehr funktionieren kann.
Diese rasante Entwicklung und der schnelle Wandel sind kein Zufall. Sie sind ein wesentlicher Bestandteil der Weiterentwicklung jedes sozialen Netzwerks.
Wenn man die Entwicklung der größten sozialen Netzwerke genauer betrachtet, zeichnet sich ein Trend ab, und es stechen zwei klare Zeiträume mit großen Chancen für Marketingfachleute hervor.
Die zwei Gipfel der Möglichkeiten in jedem sozialen Netzwerk
Der Bio-Gipfel
Wenn ein soziales Netzwerk entsteht und an Popularität gewinnt, Die wichtigste Chance für Marken liegt tendenziell in der organischen Reichweite. (Facebook ca. 2009, Instagram 2015, Snapchat 2016).
In dieser Phase konzentrieren sich Einzelpersonen und Marken, die ein Publikum aufbauen möchten, in der Regel darauf, die Plattform zu verstehen (was wollen die Nutzer sehen? Welche Kennzahlen sind wichtig?) und ansprechende, einzigartige Inhalte zu erstellen, die ihre Markenbotschaft transportieren.
Während der organischen Wachstumsphase konzentrieren sich die wichtigsten Geschäftskennzahlen (KPIs) häufig auf den Aufbau einer Zielgruppe, das Engagement und die Reichweitensteigerung (z. B. Shares, Retweets).
Der bezahlte Gipfel
Mit zunehmender Reife eines sozialen Netzwerks stagnieren die organische Reichweite und das Engagement und sinken schließlich. Die Taktiken, die Ihnen beim Aufbau einer Zielgruppe geholfen haben, werden zunehmend weniger effektiv. Was Sie jetzt haben, ist ein System, das viel eher wie Google Adwords funktioniert., oder jede andere etabliertere Form der Werbung, bei der die Reichweite bezahlt wird.
Der Übergang von organischen zu bezahlten Suchergebnissen ist für Marketer emotional belastend und erfordert eine gewisse Umstellung. Nicht mehr jeder findet Sie organisch, und die Strategien, die Sie zur Steigerung Ihrer organischen Reichweite optimiert haben, sind nicht mehr so erfolgreich. Doch wenn Sie einen Schritt zurücktreten, bietet sich Ihnen auch eine enorme Chance, über bezahlte Kanäle einen noch größeren Mehrwert für Ihr Unternehmen zu generieren.
Mit dem Übergang der Netzwerke hin zum bezahlten Höhepunkt rücken die geschäftlichen KPIs immer stärker in den Fokus und konzentrieren sich auf die Steigerung von Klicks, Konversionen, Downloads und Verkäufen.
Hier ist die Gesetz des Doppelgipfels in Aktion:
Facebook: Vom organischen zum bezahlten Bereich
Von etwa 2009 bis 2012 war Facebook die Plattform, um organisch ein Publikum aufzubauen. Mit dem Wissen, welche Inhalte die Nutzer auf Facebook suchten und mit denen sie interagierten, einigen kreativen Ideen und einer gelungenen Umsetzung konnte man eine beachtliche Reichweite erzielen, ohne dafür direkt zu bezahlen.
Das soll nicht heißen, dass es einfach war, zwischen 2009 und 2012 ein Publikum organisch aufzubauen, aber es war durchaus machbar, und eine große Anzahl von Marken hatte mit brillanten, kreativen Inhalten (und winzigen Werbebudgets) jede Menge Erfolg.
Zwischen 2011 und 2012, Facebook erreichte seinen organischen HöhepunktUnd ab etwa April 2012 stagnierte die organische Reichweite von Facebook bei rund 16 %, da das soziale Netzwerk Marken dazu drängte, Beiträge zu sponsern, um die Reichweite zu erhöhen.
Von 2012 bis 2014, als Facebook sich zu einem etablierten Unternehmen entwickelte, sank die organische Reichweite so stark, dass sie im Jahr 2014 Die organische Reichweite war auf rund 6 % für alle Seiten gesunken, und für große Seiten mit mehr als 500,000 Likes betrug sie nur noch 2 %.
Der Artikel „Facebook Zero: Considering Life After the Demise of Organic Reach“ von Social@Ogilvy beleuchtet diesen Niedergang.
Als die Reichweite im Februar 2014 auf nur noch 2 % sank, hatte sich Facebook praktisch zu einer kostenpflichtigen Werbeplattform entwickelt. Und die Grafik von Business Insider zeigt den Anstieg der Werbeeinnahmen von Facebook auf Desktop- und Mobilgeräten.
Jetzt, im Jahr 2016, Es gibt nach wie vor enorme Möglichkeiten, Ihr Unternehmen auf Facebook zu vermarkten, aber der Fokus hat sich von organischer zu bezahlter Werbung verlagert.Und diejenigen, die den Wert von Facebook Dark Posts und den anderen Werbeprodukten des sozialen Netzwerks im vergangenen Jahr maximiert haben, konnten signifikante Ergebnisse erzielen.
Laut einer Umfrage von Forrester gaben 78 % der Social-Media-Marketer an, mit dem Nutzen von Facebook-Anzeigen sehr zufrieden zu sein.
Wie jede Werbeplattform wird auch Facebook nach und nach immer stärker gesättigt sein. (Es gibt bereits über 3 Millionen Werbetreibende auf Facebook.)Und die Nachzügler werden wahrscheinlich nicht denselben überproportionalen Erfolg wie die aktuellen Werbetreibenden erzielen. Dennoch wird es eine der leistungsstärksten Werbeplattformen bleiben, die wir je gesehen haben.
Die 3 Phasen des Wachstums sozialer Netzwerke (und die Taktiken, die Sie in jeder Phase benötigen)
Frühzeitige Anwender
Bei der Einführung eines neuen sozialen Netzwerks besteht die erste und wichtigste Herausforderung darin, die richtige Produkt-Markt-Passung zu finden. In dieser Phase werden viele der Nutzer Technikbegeisterte, Marketingexperten und Early Adopters sein, die sich auf alle neuesten Produkte und Trends stürzen, um zu testen, wie sie ankommen.
Aus Marken- und Geschäftssicht lohnt es sich, darauf zu achten, das Nutzerverhalten zu verstehen und mit Plattformen in der Early-Adopter-Phase zu experimentieren, um für die Zukunft gerüstet zu sein. wann Wenn es den Mainstream erreicht. Aber Der Großteil der Zeit und des Budgets sollte auf etablierte und gut vernetzte Netzwerke konzentriert werden, über die Sie einen größeren Teil Ihres Publikums erreichen können..
Befindet sich ein Netzwerk in der Phase der frühen Anwender, entwickelt es sich in der Regel in eine von zwei Richtungen: Es verschwindet oder es wächst weiter und erlangt breite Popularität. Erst wenn Plattformen beginnen, sich im Mainstream zu etablieren, lohnt es sich, voll in sie zu investieren. (zum Beispiel, wie Snapchat in den letzten 12 Monaten gewachsen ist).
Produkte in dieser Phase:
- Werde
- Pfirsich
- Moderator
Key zum Mitnehmen: Wenn ein vielversprechendes neues soziales Netzwerk entsteht, sollten Sie es testen, um herauszufinden, wie Ihr Unternehmen die Plattform nutzen könnte, falls sie weiter wächst.
Mainstream
Mit ihrem Wachstum erleben Netzwerke oft einen Wendepunkt, an dem sie sich fest in der Popkultur verankern. Twitter beispielsweise hatte die Flugzeuglandung auf dem Hudson River, und Snapchat kürzlich DJ Khaled.
Wenn ein Produkt Wenn ein Inhalt den Mainstream erreicht, ergeben sich oft enorme Möglichkeiten, ein Publikum organisch zu vergrößern – großartige Inhalte bleiben dabei bestehen. Die organischen Klicks und Aufrufe sind hoch. Mit zunehmender Nutzerzahl auf der Plattform stagniert die organische Reichweite jedoch irgendwann und sinkt allmählich. Dies hat mehrere Gründe:
- Inhaltsüberflutung: Mit dem Wachstum der Netzwerke werden unsere Feeds immer unübersichtlicher, sodass es uns schwerfällt, die für uns wichtigsten Inhalte zu finden. Wenn Werbetreibende möchten, dass ihre Inhalte neben wichtigen Neuigkeiten von Menschen aus unserem Umfeld erscheinen, müssen sie dafür bezahlen (und ihre Werbung relevant gestalten).
- Das Unternehmen reift: Wenn Startups wachsen, müssen sie anfangen, Einnahmen zu generieren, und meistens ist ihre wertvollste Ressource die Aufmerksamkeit der Nutzer.
Wenn die organische Reichweite zu sinken beginnt, Eine gute Strategie ist es, den Fokus der Werbeausgaben von der Gewinnung neuer Follower auf Klicks und Conversions zu verlagern.
Produkte in dieser Phase:
- Snapchat (auf dem Weg zum organischen Wachstumshöhepunkt)
- Instagram (beginnt mit dem Übergang zu einem algorithmischen Feed und baut seine in Facebook integrierte Werbeplattform auf)
- Twitter (ich bin noch dabei herauszufinden, was es eigentlich ist)
Key zum Mitnehmen: Wenn Sie bei einem sozialen Netzwerk, das sich dem Mainstream annähert, vielversprechende Ergebnisse sehen, sollten Sie alles daransetzen, den ROI so hoch wie möglich zu halten, bis das organische Wachstum seinen Höhepunkt erreicht.
Reife Haut
Wenn ein Netzwerk ausgereift ist, ist die organische Reichweite nahezu null, und für Marken und Unternehmen bedeutet dies, dass man bezahlen muss, um irgendjemanden außer den größten Fans zu erreichen.
Wenn Sie sich in der Frühphase und der anschließenden Wachstumsphase eine gute Anhängerschaft aufgebaut haben, können Sie die organische Reichweite auf einer etablierten Plattform weiterhin testen und optimieren. Der Großteil der Klicks und des Traffics wird jedoch aus bezahlten Marketingmaßnahmen stammen.
Produkte in dieser Phase: Facebook
Key zum Mitnehmen: Investiere Zeit und Mühe in die Pflege deiner Community auf einer etablierten Plattform, aber setze bei wichtigen Geschäftszielen auf bezahltes Marketing. Überlege, wie Kampagnen den Umsatz, die Downloads oder die für dich wichtigste Kennzahl steigern können.
Zu dir hinüber
Ich würde gerne Ihre Meinung dazu hören. Gesetz des Doppelgipfels Und wie gut deckt sich das mit Ihren Erfahrungen im Social-Media-Marketing? Teilen Sie uns Ihre Gedanken gerne in den Kommentaren unten mit.
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by Asche lesen
