Hey, ich bin Michael Culp, und heute zeige ich euch 7 Wege, wie ihr eure Konversionsrate steigern könnt!
Die Conversion-Rate-Optimierung (CRO) ist eine großartige Möglichkeit, den Umsatz zu steigern, ohne den Traffic zu erhöhen.
Gerade bei der Unternehmensgründung ist es verlockend, sich ausschließlich auf den Traffic zu konzentrieren. Doch die Wahrheit ist: Traffic-Steigerung kann Zeit kosten, wenn man sie organisch anstrebt, oder Geld, wenn man bezahlte Werbung schaltet.
Die Conversion-Rate-Optimierung liefert also schnell Ergebnisse, ohne dass Sie Unsummen für Werbung ausgeben müssen. Sie ist eine hervorragende Möglichkeit, Ihren vorhandenen Traffic optimal zu nutzen.
CRO ist so wirkungsvoll, dass 74 % der Maßnahmen zur Optimierung der Konversionsrate zu höheren Umsätzen führen.
Nachdem Sie nun die Bedeutung und die Auswirkungen auf Ihr Unternehmen kennen, lassen Sie uns in die 7 Strategien eintauchen!
1 – Setzen Sie sich Ziele
Die Konversionsrate ist der Prozentsatz der Besucher, die die gewünschte Aktion ausführen. Dazu gehören das Ausfüllen eines Webformulars, die Anmeldung zu einem Dienst, die Registrierung für Ihren E-Mail-Verteiler oder der Kauf eines Produkts.
Um Ihre Conversion-Rate zu steigern, ist der erste Schritt die Definition Ihrer Ziele. Konzentrieren Sie sich darauf, jede gewünschte Aktion zu verbessern, die ein Besucher auf Ihrer Website ausführt. Hier sind einige Aktionen, die häufig erfasst werden:
⦁ E-Mail-Anmeldungen
⦁ Einkäufe
⦁ Klicken Sie auf die Links
⦁ Seitenaufrufe
• Interaktionen pro Besuch
• Kosten pro Konvertierung
2 - Branding
Nutzer benötigen etwa 0.05 Sekunden, um sich eine Meinung über Ihre Website zu bilden. Dies kann darüber entscheiden, ob sie auf Ihrer Website bleiben oder sich nach einer anderen Lösung für ihre Probleme umsehen.
Werfen Sie also einen kurzen Blick auf Ihre Website: Besteht sie diesen 0.05-Test?
Ihr Branding ist das Erste, was Nutzer wahrnehmen, und entscheidet darüber, ob sie bleiben oder gehen. Wichtig ist ein klares und einfaches Design.
Ihr Branding muss auf Ihrer gesamten Website einheitlich sein. Zwei sehr wichtige Aspekte beim Branding-Design sind Ihre Schriftarten und Ihre Markenfarben.
Für die Auswahl Ihrer Schriftarten benötigen Sie eine für die Überschriften und eine andere für den Fließtext. Auf https://www.fontpair.co/ können Sie sicherstellen, dass Sie zwei zueinander passende Schriftarten auswählen. Achten Sie außerdem auf gute Lesbarkeit.
Wenn es um Ihre Markenfarben geht, besuchen Sie https://coolors.co/, um eine Farbpalette auszuwählen. So stellen Sie sicher, dass die Farben miteinander harmonieren.
Der letzte wichtige Faktor ist, sicherzustellen, dass Ihre Website eine gute Geschwindigkeit hat und dass Ihr Design sowohl auf Desktop- als auch auf Mobilgeräten gut aussieht.
3 – Reibungslose Navigation
Ihre Navigation sollte reibungslos und einfach sein. Sie müssen dem Nutzer einen klaren Weg durch Ihren gesamten Verkaufstrichter aufzeigen.
Wenn jemand Ihre Website besucht, sollte er sofort verstehen, wie er zu dem gewünschten Ziel gelangt. Ist das zu kompliziert, verlieren Sie ihn. Ihre Navigationsleiste sollte Ihren Kunden eine einfache Möglichkeit bieten, das Gesuchte auf Ihrer Website zu finden.
Sie sollten sich auch überlegen, welche Aktionen Sie von Ihren Kunden erwarten, und Ihre Website und Ihre Prozesse so gestalten, dass Ihre Kunden zu den von Ihnen gewünschten Aktionen geführt werden.
Nachdem Besucher auf Ihrer Homepage gelandet sind, wohin sollen sie gehen? Was sind die nächsten Schritte, nachdem sie Ihre Inhalte konsumiert haben? Ein Produkt kaufen? Sich für Ihren Newsletter anmelden? Sie müssen Ihren gesamten Marketing-Funnel durchdenken.
4 – Vertrauen aufbauen
Kunden werden nicht zu Kunden, wenn sie Ihnen nicht vertrauen. Sorgen Sie daher für Vertrauenssiegel, heben Sie Ihre Auszeichnungen und Erwähnungen hervor, geben Sie Ihre Unternehmensgeschichte an und präsentieren Sie Kundenbewertungen.
Ich bin der Ansicht, dass Kundenbewertungen der wichtigste Faktor für mehr Vertrauen sind. Die Suche nach Bewertungen ist ein entscheidender Teil des Kaufprozesses. Anstatt Nutzer auf externe Seiten zu verweisen, um Bewertungen zu finden, sollten diese direkt auf der eigenen Website angezeigt werden.
Sie können sogar eine Plattform einrichten, die es Kunden ermöglicht, authentische Bewertungen zu schreiben. Dies unterstreicht die Produktqualität und stärkt das Vertrauen zusätzlich.
Eines der Geheimnisse von Amazons Wachstum über die Jahre hinweg sind Produktbewertungen. Amazon hat Kundenbewertungen zum Mittelpunkt des Kaufprozesses gemacht, was es dem Unternehmen ermöglichte, zum größten Online-Händler der Welt zu werden.
5 – E-Mail-Leads erfassen
Es ist sehr wichtig, die E-Mail-Adressen von Personen zu erfassen, die noch nicht bei Ihnen gekauft haben.
Um Anreize für die Anmeldung zu Ihrem E-Mail-Verteiler zu schaffen, können Sie Rabattcodes, eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, eine Checkliste oder eine Kurzanleitung anbieten. Die Möglichkeiten sind vielfältig. Wichtig ist nur, dass Sie einen Mehrwert für Ihre Zielgruppe bieten, sonst wird das Angebot uninteressant.
Wenn Sie die E-Mail-Adresse einer Person erhalten, können Sie diese Person weiterhin mit Marketingmaßnahmen erreichen. Sie müssen nicht mehr für Werbung an diese Person bezahlen.
E-Mail-Marketing ermöglicht es Ihnen, Ihre potenziellen Kunden kontinuierlich mit Marketingbotschaften zu erreichen. Was ich am E-Mail-Marketing so schätze, ist, dass Sie, sobald Sie die E-Mail-Adresse Ihrer Kunden haben, dauerhaft mit ihnen in Kontakt bleiben können. Nachdem Sie einen Abonnenten gewonnen haben, geht es darum, ihn zum Kunden zu machen und ihn anschließend als Kunden zu halten.
Es gibt viele Möglichkeiten, dies umzusetzen. Sie können beispielsweise ein Pop-up einblenden, wenn der Nutzer die Mitte der Seite erreicht, ein Exit-Intent-Pop-up anzeigen oder am Ende der Seite eine Handlungsaufforderung einfügen.
Wenn Sie mehr über E-Mail-Marketing erfahren möchten, schauen Sie sich den PPC Mate-Leitfaden auf der Website an. beste E-Mail-Marketing-Strategien.
6 – Multichannel-Retargeting
Der Großteil Ihrer Besucher wird nicht beim ersten Kontakt zu einem Kunden. Wenn Menschen mit der Suche nach einer Lösung beginnen, werden sie nicht sofort konvertieren. Sie müssen zunächst recherchieren.
Man würde ja auch nicht beim ersten Date einen Heiratsantrag machen, oder? Genauso verhält es sich mit der Beziehung zu den Kunden.
Retargeting sorgt dafür, dass Ihre Kunden Sie immer wieder sehen und Sie ihnen im Gedächtnis bleiben. So sind Sie die ideale Option, an die sie sich erinnern und zu der sie zurückkehren, wenn sie zum Kauf bereit sind.
7 – A/B-Split-Tests durchführen
A/B-Testing ist eine effektive Methode, mit der Marketingfachleute zwei Versionen einer Seite vergleichen können, zum Beispiel Version A oder Version B.
Dieser Test ermöglicht Ihnen einen datengestützten Ansatz. Sie müssen Tests durchführen, anstatt sich auf Ihre Intuition zu verlassen.
Es gibt viele verschiedene Möglichkeiten, dies zu tun, aber entscheidend ist, dass man nur ein einziges Element von einer Seite auf die andere überträgt. Ändert man mehrere Elemente, lässt sich nicht mehr feststellen, welches Element die Änderung verursacht hat.
Nehmen Sie also zunächst eine Änderung vor, und wenn Sie die bessere Version mit diesem einen Element ermittelt haben, können Sie in den nächsten Tests weitere Elemente ausprobieren.
Um Ihnen einige Anregungen zu geben: Sie können unter anderem folgende Elemente testen: Überschriften, die Farbe des Call-to-Action-Buttons, den Call-to-Action-Text, die Bilder, die Position des Call-to-Action – die Möglichkeiten sind vielfältig.
Für A/B-Tests benötigen Sie eine entsprechende Software. Auf dem Markt gibt es hervorragende Optionen, wie zum Beispiel: Gehe auf HighLevelClickfunnels, GroovefunnelBuilderall und Unbounce. Sie haben viele Möglichkeiten zur Auswahl.
Fazit
Die Optimierung der Konversionsrate ist eine hervorragende Methode, Ihren Umsatz durch die Nutzung Ihres bestehenden Traffics zu steigern. Heute haben Sie 7 Möglichkeiten kennengelernt, wie Sie Ihre Konversionsrate erhöhen können. Zusammenfassend:
• Setzen Sie sich Ihre Ziele
• Markenbildung
• Reibungslose Navigation
• Vertrauen durch Social Proof aufbauen
⦁ E-Mail-Leads erfassen
⦁ Multichannel-Retargeting
• Führen Sie A/B-Split-Tests durch
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von Michael Culp
Autoreninfo: Michael Culp ist Masterstudent der Betriebswirtschaftslehre und Gründer von Ambition YardEr ist ein begeisterter Geschäftsmann und lehrt auf seiner Website die besten Wege, online Geld zu verdienen.
