6 Best Practices für Wachstumsmarketing zur Steigerung der SEM-Rentabilität

Wir alle haben schon von Wachstumsmarketing gehört.

Aber was genau ist Wachstumsmarketing? berührt das Schneidwerkzeug bedeuten?

Um es nicht zu sehr zu vereinfachen, Wachstum Marketing ist im Wesentlichen der Weg, um anzuziehen das Richtige Besucher Ihres Unternehmens. Nicht nur die leicht zu erreichenden Besucher am Anfang des Verkaufstrichters, sondern diejenigen, die „klebrig“ sind und mit hoher Wahrscheinlichkeit zu einer Konversion oder einem Verkauf führen.

Suchmaschinenmarketing (SEM) ist der unbesungene Held – und die Geheimwaffe – für die heutigen Wachstumsmarketing-Führer.

Neben der Erzielung einer erfolgreichen Customer Journey über verschiedene Kanäle und Geräte hinweg liefert die Suche konkrete Ergebnisse und sichert langfristig den Erfolg.

Hier sind sechs bewährte Vorgehensweisen für eine erfolgreiche SEM-Strategie.

1. Mehrwert entlang des gesamten Entscheidungsprozesses bieten.

Da sich das Verhalten Ihrer fragmentierten Kundengruppe weiterentwickelt, Wachstumsmarketingplan sollte das auch.

Wer sind die Kunden hinter all diesen Klicks?

Neue Forschungsergebnisse von Bing Ads ermöglichen es uns, die fünf verschiedenen Phasen, die alle Kunden durchlaufen, besser zu verstehen:

• Einleitung: Sich Hintergrundinformationen beschaffen und Landschaftsanalysen durchführen, um ein besser informierter Forscher zu werden.
• Forschung: Einkaufsratgeber, Empfehlungen und Produkte entdecken, die grundlegende Kriterien erfüllen.
• Vergleichen Sie: Vergleich einer Handvoll Produkte, die den Kriterien des Kunden entsprechen, einschließlich Bewertungen, Rezensionen, Funktionen und Kosten.
• Transaktion: Herausfinden, wo man kaufen kann, und anschließend Preise, Sonderangebote, Verfügbarkeit und lokale Geschäfte einsehen.
• Erfahrung:  Den Kundendienst in Anspruch nehmen, Fragen zur Wartung stellen und zusätzliche Einkäufe tätigen.

2. Richten Sie Ihre Kampagnen- und Geschäftsziele aufeinander aus

Die Suche kann Ihre Geschäftsziele beeinflussen und Ihnen dabei helfen, diese zu messen.

Stellen Sie sicher, dass Ihre SEM-Strategie mit Ihren Kampagnenzielen übereinstimmt:

• Markenbekanntheit und -wahrnehmung: Bieten Sie wettbewerbsfähig auf Ihre Marken-, Nicht-Marken- und Wettbewerber-Keywords. Nicht-Marken-Suchanfragen sind der Schlüssel zum Einstieg in die Customer Journey: 72 Prozent der Klicks auf Markenanzeigen beinhalteten im Vorfeld einen Nicht-Marken- oder Eroberungsbegriff. Nutzer führten mit 30 Prozent höherer Wahrscheinlichkeit eine Markensuche durch, nachdem ihnen im Rahmen einer allgemeinen Suchanfrage oder einer Markenanfrage eines Wettbewerbers eine Markenanzeige angezeigt wurde.
• Neue Kunden gewinnen: Verbraucher verlassen sich bei Kaufentscheidungen auf Suchmaschinen. Suchmaschinenmarketing (SEM) kann in jeder Phase des Entscheidungsprozesses unterstützen. Zu Beginn ihrer Kaufentscheidung nutzen 49 Prozent der Verbraucher eine Suchmaschine, um die gewünschten Produkte zu finden.
• Umsatz steigern: Die Stärke der Suche liegt in der Steigerung der Konversionsraten. Sie übertrifft andere Marketingkanäle geräteübergreifend hinsichtlich der Konversionsraten.
• Erschließung neuer Märkte: Die Allgegenwärtigkeit der Suche ermöglicht es Ihnen, eine grenzüberschreitende Marketingstrategie zu aktivieren, die mit Standorterweiterungen die Kundenfrequenz in Ihren Geschäften steigert, mit Anruferweiterungen mehr Anrufe generiert und mit Sitelink-Erweiterungen die Klicks auf Ihre Anzeigen erhöht.

3. Erweitern Sie Ihren Marketing-Funnel

Die Suche ist zu unserem ständigen Begleiter geworden und nicht mehr nur ein Produkt – sie ist zu einem Verhalten geworden.

Wir nutzen die Suchfunktion jederzeit und überall, ob auf unseren Desktop-Computern, Laptops, Tablets oder Smartphones.

Das Verständnis dafür, wie Menschen an verschiedenen Punkten ihrer Kaufentscheidung suchen, eröffnet die Möglichkeit, Ihre Marke mit dieser neuen Zielgruppe in Kontakt zu bringen.

Die Suche hat sich zu einer Quelle von Erkenntnissen entwickelt und übt nun Einfluss auf alle fünf Phasen des Kaufprozesses aus (Initiierung, Recherche, Vergleich, Transaktion und Erfahrung).

SEM stärkt zudem Ihren Conversion-Funnel und vereint unterschiedliche Marketingaktivitäten.

4. Bringen Sie das Zielgruppen-Targeting auf die nächste Stufe

Zur richtigen Zeit am richtigen Ort aktiv zu werden, reicht nicht mehr aus, um potenzielle Kunden zu überzeugen.

Sie müssen mithilfe von Zielgruppen-Targeting so viele unterschiedliche Suchende wie möglich erreichen.

Schritt 1:Erstellen Sie detailliertere Käuferprofile, die folgende Faktoren berücksichtigen:

• Verhalten: Das bisherige Nutzerverhalten ist hilfreich, um die Interessen der Konsumenten und ihre Kaufwahrscheinlichkeit zu verstehen. Um das Nutzerverhalten besser zu messen, sollten Aktivitäten auf verschiedenen Websites, Suchanfragen und Inhalten analysiert werden.
• Demographisch: Kaufpräferenzen werden von elementaren, aber wichtigen Faktoren wie Alter, Geschlecht und Wohnort beeinflusst.
• Kontext: Konsumenten suchen oft spontan. Die Analyse, wo, wann und wie sie suchen, kann nützliche Inhalte für die Erstellung wirkungsvollerer Werbekampagnen liefern.

Schritt 2:Wählen Sie Schlüsselwörter, die zu den wichtigsten Phasen und Denkweisen Ihrer Zielkunden passen:

• Einleitung: Schlüsselwörter wie „Was ist“ und „Vorteile von“ eignen sich in dieser Phase am besten.
• Forschung: Schlüsselwörter wie „Kaufberatung“ und „Modelle“ eignen sich in dieser Phase am besten.
• Vergleichen Sie: Schlüsselwörter wie „Rezensionen“ und „Funktionen“ eignen sich in dieser Phase am besten.
• Transaktion: Schlüsselwörter wie „Wo“ und „Gutschein“ eignen sich in dieser Phase am besten.
• Erfahrung:  Schlüsselwörter wie „Unterstützung“ und „Erfahrung“ eignen sich in dieser Phase am besten.

5. Steigern Sie den Wert anderer Investitionen durch bezahlte Suchanzeigen.

Optimieren Sie Ihre Suchbemühungen, indem Sie die organische Suche mit einer bezahlten SEM-Strategie kombinieren.

• Suche und soziale Medien: Kunden, die auf Ihre bezahlten Such- und Social-Media-Anzeigen klicken, kaufen mit höherer Wahrscheinlichkeit und geben mehr aus. Verbessern Sie Ihre Keyword-Abdeckung, um mehr Impressionen zu erzielen, und passen Sie Ihre Gebotsstrategie für kommerzielle PPC-Kampagnen an.
• Suche und Fernsehen: Das Suchvolumen steigt nach der Ausstrahlung eines Werbespots tagelang sprunghaft an. Eine Studie von Bing Ads zum größten Werbeereignis des Jahres, dem Super Bowl, zeigte, dass der Anstieg des Suchvolumens für Markenartikel branchenübergreifend einem einheitlichen Muster folgte.
• Suchen und Anzeigen: Die Konversionsraten stiegen um 52 Prozent, während Display- und Suchanzeigen gleichzeitig liefen. Nicht nur die Konversionskennzahlen verbesserten sich, sondern auch die Reichweite der Kampagne (Impressionen) erhöhte sich um 45 Prozent.
• Suche und andere Kanäle: Wenn Bing Ads allein im Kaufprozess eingesetzt wird, ist der durchschnittliche Bestellwert um 27 Prozent höher als bei Käufen ohne Bing Ads, die auch in Kombination mit anderen Kanälen einen Mehrwert generieren.

6. Kämpfen und gewinnen Sie den Kampf um den Anteil am Budget für bezahlte Suche.

SEM konkurriert nach wie vor mit anderen Kanälen um einen Anteil Ihres Marketingbudgets.

Bringen Sie also konkrete Daten mit, die den Zusammenhang zwischen Suchmaschinenmarketing und geschäftlichen Vorteilen verdeutlichen.

Ihr Schlachtplan für die Budgetteilung umfasst drei Elemente:

Die richtigen Kennzahlen zur Messung der SEM-Wirkung auswählen

Kennzahlen bieten eine einfache Möglichkeit, zu erkennen, was funktioniert und was nicht.

Ihr Team kann die SEM-Strategie Ihrer Marke testen, ändern und optimieren, um bessere Ergebnisse zu erzielen.

Konzentrieren Sie Ihre Berichterstattung auf die Identifizierung und Verfolgung von Leistungskennzahlen, die Ihre Geschäftsziele widerspiegeln:

• Gewinnung neuer Kunden
• Fußgängerverkehr ankurbeln
• Mehr Anrufe erhalten
• Steigerung der Anzeigenklicks
• Aufbau von Markenvertrauen
• Ausweitung der grenzüberschreitenden Strategie

Trennen Sie die SEM-Einflüsse von anderen Kanälen

Wissen Sie, welche Kanäle Ihre Marketingergebnisse am besten beeinflussen?

Jeder Verkauf ist der Höhepunkt einer Reihe von Marketingmaßnahmen, die sich über Tage oder sogar Wochen erstrecken und mehrere Kanäle umfassen können.

Die Zuordnung von Erfolgen kann mitunter recht komplex sein. Wenn Sie jedoch nachweisen können, dass Kampagnen mit bezahlter Suche einen ROI und konkrete Ergebnisse liefern, erhalten Sie mehr Budget und können die Suchleistung weiter optimieren.

Wenden Sie das gleiche Verfahren an, um das Budget zwischen AdWords und Bing Ads aufzuteilen.

Dieses letzte Puzzleteil fügt sich ein, wenn Sie die bezahlten Klicks, die Anteile und die Suchanfragen analysieren, die jede SEM-Option in Ihrer Branche repräsentiert.

Sie erreichen damit nicht nur ein breites Publikum für Ihr Unternehmen, sondern können auch sicher sein, dass Ihre bezahlten Anzeigen zu Klicks führen.

Fazit

SEM ist das Rückgrat des heutigen Marketingmixes.

Angesichts der vielen Kanäle und der zunehmend fragmentierten Customer Journeys besteht die eigentliche Herausforderung darin, die Zielgruppen zum richtigen Zeitpunkt über das richtige Gerät anzusprechen.

Sie können es sich nicht mehr leisten, Ihr gesamtes Marketingbudget in ein einziges Suchanzeigennetzwerk zu investieren.

Befolgen Sie die hier beschriebenen Best Practices, um die Reichweite, Wirkung und den Wert Ihrer bezahlten Suchkampagnen zu maximieren und so messbare Ergebnisse zu erzielen.

Dann wird es Ihnen viel leichter fallen, den Kampf um Marketingressourcen zu gewinnen!

 

___

by John Lee

Quelle: suchmaschinenjournal.com