Meine Erfahrung in der Zusammenarbeit mit kleinen und mittelständischen Unternehmen zeigt, dass Content-Marketing-Strategien oft als separate Einheiten behandelt werden, losgelöst von der Kernmission und den Zielen einer Marke. Warum? Weil Content-Marketing als externe Plattform, als Werbung, gesehen wird, obwohl es sowohl als externe Darstellung als auch als Schaufenster für die internen Werte Ihres Unternehmens verstanden werden sollte.
Tatsächlich sollten Sie Ihre Content-Marketing-Strategie als Plattform nutzen, um die Mission und Vision Ihrer Marke zu unterstützen. So geht's.
1. Die Bedeutung der Markenkonsistenz erkennen.
Ihr erster Schritt sollte darin bestehen, die Bedeutung von Markenkonsistenz über alle Ihre Plattformen hinweg zu erkennen. Nur so können Sie Kontinuität in der Kundenbindung schaffen.
Selbst wenn Sie eine persönliche Marke haben oder ein Logo verwenden, um sichtbar zu machen, dass dieser Inhalt von Ihrer Marke verfasst wurde, ist der Inhalt nicht „Sie“, wenn er von Ihrer Hauptidentität abweicht.
Das gilt unabhängig vom gewählten Medium, einschließlich Social-Media-Marketing und bezahlter Werbung. Jedes Mal, wenn ein Leser mit Ihrer Marke in Berührung kommt, sollte er dasselbe Gefühl, dieselbe Gesamterfahrung haben, die direkt mit der Identität verbunden ist, die Sie durch Ihre Mission und Ihre Ziele geschaffen haben.
2. Wählen Sie Themen aus Ihrer Mission und Ihren Zielen.
Die Ästhetik und den Stil, die Kunden mit Ihrer Marke verbinden, nachzuahmen, ist eine gute Möglichkeit, Ihre Markenidentität enger mit Ihrer Content-Kampagne zu verknüpfen. Scheuen Sie sich aber nicht, auch neue Themen direkt aus Ihrer Mission und Ihren Zielen abzuleiten, um Ihre Verbindung zu diesen Anliegen zu stärken.
Wenn Sie beispielsweise ausdrücklich Ihren Wunsch geäußert haben, den CO₂-Ausstoß durch den Einsatz umweltfreundlicher Technologien zu reduzieren, warum schreiben Sie nicht gelegentlich einen Beitrag darüber, wie man in der Geschäftswelt umweltfreundlicher agieren kann? Wenn Sie Bildungsressourcen verbessern möchten, warum heben Sie nicht eine interessante Fallstudie oder eine aktuelle Entwicklung im Bildungsbereich hervor?
3. Tonfall und Zielgruppe berücksichtigen.
Es ist außerdem wichtig, bei Ihrer Content-Kampagne Ihre Zielgruppe und Ihren Tonfall stets im Blick zu behalten: Lassen Sie Ihre Mission und Ihre Ziele Ihre Vorgehensweise in diesem Bereich bestimmen.
Angenommen, Ihre Mission ist es, Teams dabei zu helfen, ihre Kommunikation zu verbessern und den Zusammenhalt zu stärken. Warum nicht selbst vorleben, was Sie predigen, indem Sie in einem lockeren, interaktiven Stil schreiben und Ihren Lesern viele Möglichkeiten zur direkten Interaktion bieten? So verdeutlichen Sie Ihre Mission durch Ihren Schreibstil und sprechen genau die Zielgruppe an, die Sie ursprünglich beeindrucken wollten.
4. Machen Sie Ihre Bemühungen bekannt.
Wenn die Mission oder die Ziele Ihres Unternehmens mit sozialer Verantwortung zusammenhängen, werden Sie sich wahrscheinlich an entsprechenden Initiativen beteiligen. Wenn Sie beispielsweise die lokale Wirtschaft stärken möchten, könnten Sie als Redner auf einem Gründergipfel auftreten oder Ihr Team könnte sich ehrenamtlich an Wiederaufbaumaßnahmen in Ihrer Region beteiligen, um die wirtschaftliche Entwicklung anzukurbeln.
Nutzen Sie diese Chancen und präsentieren Sie Ihre Erfolge. Verfassen Sie eine Pressemitteilung oder zumindest einen Blogbeitrag, in dem Sie über Ihre Aktivitäten berichten. Es macht einen großen Unterschied, wenn Sie Ihren Worten Taten folgen lassen.
5. Bilder und Videos verwenden.
Im Rahmen Ihrer Content-Kampagne sollten Sie Bilder und Videos einsetzen, um Ihre Fähigkeit zur Umsetzung Ihrer Mission und Ziele zu demonstrieren. Dies lässt sich auf nahezu alle oben genannten Strategien anwenden; beispielsweise können Sie Fotos Ihres Teams bei den Aufräumarbeiten einfügen oder Ihre Rede auf der Unternehmerveranstaltung live übertragen.
Visuelle Elemente machen Inhalte ansprechender, was zu einer höheren Sichtbarkeit und Verbreitung in sozialen Medien führt und letztendlich einen deutlicheren Aufschwung für Ihre Marke bewirkt.
6. Analysieren Sie Ihre Kontaktpunkte und die Reaktion Ihrer Kunden.
Bei all Ihren Bemühungen, Ihre Mission und Vision stärker in Ihre Content-Kampagne einzubinden, sollten Sie die Auswirkungen sorgfältig evaluieren, genau wie bei jeder anderen Anpassung. Veröffentlichen Sie neue, missionsbezogene Inhalte nur periodisch und vernachlässigen Sie niemals Ihre Kernkampagne. Achten Sie außerdem genau darauf, wie potenzielle und bestehende Kunden reagieren. Anpassungen werden mit ziemlicher Sicherheit erforderlich sein.
Wenn Ihre Organisation eine klare Mission und Vision verfolgt, die im Mittelpunkt ihrer Aktivitäten steht, gibt es keinen Grund, warum Ihre Content-Marketing-Strategie diese nicht auch fördern und untermauern sollte. Machen Sie Ihren Kunden deutlich, welches Unternehmen hinter den Inhalten steht, die sie lesen, und kommunizieren Sie Ihre Werte an Ihre Leserschaft.
Wie Sie gesehen haben, genügen schon wenige Anpassungen, darunter einige neue Inhaltsarten und Modifikationen an Ihrem aktuellen Programm: Die Vorteile können für Ihre Markenbekanntheit und Ihren Ruf von großer Bedeutung sein.
___
by JAYSON DEMERS
