Ich habe Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube und Twitter erfolgreich genutzt, um Leads und Umsätze für meine Digitalmarketing-Agentur The Media Captain zu generieren. Social Media war eines der wichtigsten Marketinginstrumente für das Wachstum meines Unternehmens. Darüber hinaus habe ich für Hunderte anderer B2B-Unternehmen erfolgreiche Social-Media-Kampagnen und -Strategien entwickelt und umgesetzt.
Für diejenigen, die behaupten, soziale Medien könnten in der B2B-Community nicht profitabel sein, habe ich eine einfache Antwort: Sie setzen nicht die richtige Strategie über die richtigen Kanäle mit überzeugenden Inhalten ein.
In den sozialen Medien geht es um Storytelling und Verbreitung. Meine Aufgabe ist es, allen in der B2B-Community zu erklären, wie einfach es sein kann, über soziale Medien neue Geschäfte zu generieren.
1. Verfolge deine potenziellen Kunden.
Angenommen, Sie sind auf einer Messe in Las Vegas. Sie sammeln unzählige Visitenkarten und haben fest vor, Ihren potenziellen Kunden nach Ihrer Rückkehr E-Mails zu schreiben. Das Problem ist nur: Jeder verschickt E-Mails. Sie können neue potenzielle Kunden sofort erreichen, indem Sie ihnen direkt in den sozialen Medien folgen. Finden Sie heraus, auf welchem Kanal sie am aktivsten sind. Wenn es beispielsweise Instagram ist, zeigen Sie nicht nur, dass Sie Ihrem potenziellen Kunden folgen, sondern interagieren Sie auch mit seinen Inhalten. Wenn er eine kleine Social-Media-Reichweite hat, was bei den meisten B2B-Unternehmen der Fall ist, wird er die Interaktion schätzen und Ihnen wahrscheinlich zurückfolgen. So bleiben Sie dem Unternehmen, das Sie als Kunden gewinnen möchten, dauerhaft im Gedächtnis.
2. Verbessern Sie Ihre E-Mail-Signatur.
Warum sind E-Mail-Signaturen eigentlich so furchtbar langweilig? Gefühlt steht in jeder Signatur nur: „Folgen Sie uns auf Facebook, Instagram, LinkedIn und Pinterest.“ Gibt es in Ihrem Unternehmenshandbuch etwa eine Regel, die Kreativität verbietet?
Fügen Sie oberhalb Ihrer E-Mail-Signatur in der Autorenzeile eine „PS“-Nachricht ein. Was wäre zum Beispiel, wenn ich am Ende jeder meiner E-Mails die folgende Nachricht einfügen würde?
PS: Haben Sie schon meinen neuen Blogbeitrag über B2B-Social-Media-Tricks gelesen, mit denen Sie Ihrem Unternehmen mehr Umsatz generieren können? [Weiterlesen]
Und wisst ihr was? Ich habe die oben beschriebene Strategie mit dem PS-Hinweis über meiner E-Mail-Signatur umgesetzt. Das hat den Traffic auf meinem Blog von meiner Zielgruppe – also allen aktuellen und potenziellen Kunden – enorm gesteigert. Ich konnte bestehende Kunden verärgern und neue gewinnen.
3. Bewirb deinen Blog bis zum Gehtnichtmehr.
Was bringt es, das beste Buch der Welt zu schreiben, wenn es niemand liest? Stellen Sie sich vor, F. Scott Fitzgerald hätte das Schreiben beendet. Der große Gatsby und habe es einfach in einer Schublade eingeschlossen, damit es niemand sehen konnte.
Sie würden nicht glauben, wie viele Unternehmen mit ihrer Blogstrategie kläglich scheitern. Es liegt nicht daran, dass sie keine Inhalte erstellen. Das Hauptproblem ist, dass ihnen eine Strategie zur Verbreitung der Artikel fehlt. Sie sollten mindestens 20 Dollar für die Bewerbung jedes einzelnen Blogbeitrags ausgeben. Die oben genannte Strategie können Sie auch für Ihre E-Mail-Signatur nutzen. Zusätzlich sollten Sie den Beitrag auf Facebook bei Ihrer Zielgruppe bewerben.
Wenn Sie als Umzugsunternehmen Tipps zum Geldsparen beim Umzug geben, richten Sie Ihre Inhalte an Personalverantwortliche von Fortune-1000-Unternehmen. Wählen Sie eine Gebotsstrategie, bei der Sie nur zahlen, wenn jemand auf Ihre Anzeige klickt. So gewinnen Sie qualifizierte Besucher für Ihren Blog.
Sie sollten außerdem Blog-Retargeting in den sozialen Medien einrichten. Retargeting ist eine Form der Online-Werbung, mit der Sie Ihre Marke bei Besuchern präsent halten können, die Ihre Website verlassen haben. Bei den meisten Websites konvertieren nur 2 Prozent der Besucher beim ersten Besuch. Viele Unternehmen nutzen Retargeting, indem sie ein und dasselbe, langweilige Werbemittel für das gesamte Quartal verwenden. Warum bewerben Sie nicht alle zwei Wochen einen neuen Blogbeitrag per Retargeting? So sehen Besucher Ihrer Website nach dem Besuch Ihrer Website einen Blogbeitrag, in dem sie mehr über Ihre Expertise und Ihre Persönlichkeit erfahren können.
4. Direktnachrichten über LinkedIn, Instagram, Facebook und Twitter.
Mein innerer Verkäufer liebt den Direktvertrieb und die Kaltakquise. Da heutzutage jeder ständig am Smartphone hängt oder in den sozialen Medien unterwegs ist, sollten Sie jetzt mit dem Direktvertrieb über Social Media beginnen. Sie müssen dort präsent sein, wo die Leute ihre Aufmerksamkeit haben.
Melden Sie sich für LinkedIn Premium an, um InMail-Nachrichten an Mitglieder zu senden, mit denen Sie nicht vernetzt sind. Je nach Abonnement erhalten Sie eine bestimmte Anzahl an InMail-Guthaben. Wenn Sie sich ernsthaft mit anderen in der B2B-Community vernetzen möchten, lohnt sich die Investition in LinkedIn Premium.
Eine günstigere Lösung ist der Versand von Direktnachrichten über Instagram. Gary Vaynerchuk hat einen hervorragenden Artikel zum Thema „Netzwerken über Instagram-Direktnachrichten“ verfasst. Der Marketingexperte behauptet, dass „Instagram-Direktnachrichten die größte Chance für Networking und Geschäftsentwicklung in diesem Jahrzehnt darstellen“. Sie benötigen lediglich einen Instagram-Account und müssen Ihre potenziellen Kunden recherchieren.
Twitter ist auch ein hervorragender Kanal, um mithilfe der Twitter-Suche herauszufinden, worüber die Leute anhand von Schlüsselwörtern und Hashtags sprechen. Wenn ich beispielsweise nach Unternehmen suchen würde, die an der SWSX in Austin teilnehmen, könnte ich diese Schlüsselwörter verwenden, mich auf Twitter mit ihnen vernetzen und ihnen zum richtigen Zeitpunkt eine aussagekräftige Nachricht senden.
Schluss mit den blöden Ausreden.
Ich habe genug Ausreden von Leuten aus der B2B-Branche gehört, die behaupten, Social Media lohne sich nicht. Es ist an der Zeit, alle genannten Strategien einzusetzen, um über Social-Media-Marketing neue Geschäftskontakte zu knüpfen.
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by JASON PARKS
Quelle: Unternehmer
