Was ist PPC?
PPC steht für Pay-per-Click, eine digitale Marketingtechnik, bei der Werbetreibende jedes Mal zahlen, wenn jemand auf eine ihrer Anzeigen klickt. Im Grunde ist dies eine Methode, um Besucher auf die Plattform zu locken, anstatt sie sich mühsam zu „verdienen“.
Werbung von Suchmaschinen ist eine der häufigsten Quellen für PPC.
Digital Marketing Agency
Suchmaschinen helfen Werbeagenturen, ihre Werbestrategie auf den beworbenen Seiten einer Suchmaschine zu platzieren, wenn jemand nach einem für ihr Unternehmensangebot relevanten Keyword sucht. Suchmaschinen sind weit verbreitete Marketingkanäle. Sie schalten Anzeigen, die den Suchanfragen der Konsumenten entsprechen. Real-Time Bidding (RTB) wird genutzt, um Werbeflächen in einer proprietären, elektronischen Auktion mit Echtzeitdaten zu verkaufen, beispielsweise über Google Announcements und Bing Ads. Effektive Kundenbeziehungen basieren auf Vertrauen, und Vertrauen wiederum gründet sich auf die Konzeption, Bewertung und Kommunikation von Erfolg. Es geht um eine exzellente Kundenbindung. Die meisten Interaktionen werden dokumentiert. Im Zuge der Weiterentwicklung des Suchmaschinenmarketings sind komplexe Schritte und Kennzahlen schwer zu erreichen, da wir PPC-Aktivitäten üblicherweise mit Conversions und Unternehmenszielen verknüpfen.
- Seien Sie prägnant und logisch.
Der erste Schritt zu einer optimalen Studie ist eine offene und ehrliche Kommunikation der Ergebnisse – unabhängig davon, ob sie gut passen oder nicht. Wenn Sie für jeden Budgetzyklus dieselben Informationen und Daten verwenden, können Sie offen darüber sprechen, was funktioniert und was nicht, und wie sich der Ansatz entwickelt. Für den Kunden ist es einfach und komfortabel, eine standardisierte Berichtsstruktur zu übernehmen. Darüber hinaus werden die Anforderungen an die zu berücksichtigenden Aspekte und die zu erwartenden Ergebnisse klar definiert, wenn Sie die Leistung regelmäßig dokumentieren – ob wöchentlich, monatlich oder vierteljährlich. So können Sie Ihre Dokumentation als Ressource nutzen, anstatt Informationen mühsam zusammenzutragen, wenn der Kunde sie anfordert oder kurze, wenig aussagekräftige Berichte einreichen möchte, die das Prozessmanagement erschweren.
- Stellen Sie die gemeinsame und die individuelle Dokumentation zusammen
Sorgen Sie für hohe Qualität und detaillierte Informationen auf einen Blick. Profildetails und wichtige Daten werden dem Nutzer hinsichtlich Anzeigenkategorien, Aktionen und Keywords angezeigt. Manche Ihrer Kunden lesen wahrscheinlich nur die ersten beiden Seiten Ihres Dokuments, während andere jede Beschreibung nutzen möchten. Sie erreichen damit alle Kundengruppen, die an grundlegenden Informationen interessiert sind und sich auf umfassende Daten und Programmdetails konzentrieren möchten.
- Beginnen Sie mit den Zielen.
Obwohl die wichtigsten PPC-Kennzahlen (z. B. Drucke, Downloads, Kopien, Klickrate) hauptsächlich für den Einstieg gedacht sind, achten Kunden oft auf ROI und ROAS. Verstehen Sie, was den Kunden am wichtigsten ist und wie sie auf ihre Stakeholder reagieren. Konzentrieren Sie sich zunächst auf das, was Sie lesen. PPC-Statistiken sind wichtig, aber nicht unbedingt ausschlaggebend dafür, ob unsere Maßnahmen erfolgreich sind – zumindest im Hinblick auf die Kundenbeschreibung.
- Erhalten Sie einen strategischen Überblick oder ein Dashboard.
Prüfen Sie außerdem, ob die Botschaft an Personen weitergeleitet wird, die Sie normalerweise nicht erreichen. Wenn Sie noch nie mit der Geschäftsleitung gesprochen haben, testen Sie, ob Personen, die Sie noch nicht kennen und die Bedeutung von PPC-Kennzahlen nicht verstehen, welche Funktionen diese Personen erfüllen. Dies lässt sich am besten zu Beginn der Studie in einer Managementübersicht oder einem Dashboard darstellen. In der Regel erreichen Sie die ersten ein oder zwei Abschnitte, wenn das Dokument zunächst Unternehmensberichte (im Gegensatz zu PPC-Kennzahlen) behandelt und anschließend auf die übergeordneten Inhalte eingeht. Gehen Sie dabei auf alle relevanten Details ein, um zu erläutern, wie wir die Kundenziele erreichen, welche Vorgehensweise wir verfolgen, welche Ergebnisse aus dem vorherigen Berichtszyklus stammen und was wir für den nächsten Berichtszeitraum planen. Wenn Sie so schreiben, dass Sie jedem, der keine Ahnung von PPC hat und die Ziele noch nicht erreicht hat, die Grundlagen erklären können, dann haben Sie Ihr Ziel erreicht.
Beachten Sie, dass der Kunde nicht alle Abkürzungen kennt oder weiß, wie sich sein Wissensstand verbessert. Fügen Sie daher in jeder Tabelle oder Abbildung eine Legende hinzu oder ergänzen Sie einen Abschnitt mit einer präzisen Definition, die dem Kunden hilft, ihn aber nicht bevormundet oder den Eindruck erweckt, er sei bereits mit dem Thema vertraut. Durch die kontinuierliche Verknüpfung von Konzepten verbessern Sie die Transparenz der Kundendaten und -inhalte und erweitern das Wissen im Laufe der Zeit.
- Ausgabedatenabschnitt absichtlich
Nicht alle Keywords sind explizit auf einen Transfer ausgerichtet. Vergessen Sie in Ihrem Bericht nicht die Simulation des Pendelverhaltens von Finalisten und Konsumenten. Wenn Sie sich auf die Conversion konzentrieren und nicht auf andere Anzeigen, Marketingkategorien oder Keywords, stellen Sie sicher, dass Ihre Daten korrekt segmentiert sind. Wenn Sie Conversions als Zielgröße in der Studie hervorheben, kann dies unbeabsichtigt zu einem schlechten Ergebnis führen, obwohl nicht alle Kampagnenaktionen direkt zu einem Transfer beitragen. Berücksichtigen Sie die Einbeziehung von Berichten, die sich auf Kennzahlen zur Kundenzufriedenheit, generische Marktbedingungen wie unterstützte Transfers und Einkommensdetails, regionale Positionierung und andere Funktionen konzentrieren, die eine rationale Ergebnisbewertung auf Basis von Zielsetzung oder Intention ermöglichen.
Dennoch kann es sinnvoll sein, Daten zu sammeln und die Wirkung von PPC-Kampagnen auf allen Kanälen darzustellen, wenn Sie Anzeigen bei Bing und anderen Werbeplattformen schalten. Dies lässt sich manuell oder mithilfe von Monitoring-Tools erreichen. Ein Aspekt, den Google und Bing mitunter vernachlässigen, sind die Details der Anrufüberwachung durch Dritte. Sie möchten schließlich keine Übergänge auf Ihrem Telefon verpassen und diese somit aus Ihrer PPC-Abdeckung ausschließen. Durch die Einbeziehung dieser Daten in die Analyse erhalten Sie ein umfassenderes Bild und vermeiden, dass Sie als Kunde eigene Berechnungen und Zahlen auf Basis dieser Informationen erstellen müssen.
Manchmal nutzen wir unsere Dokumente für unsere Planung und Maßnahmen auf Konferenzen oder in Diskussionen. Dann hat mein Team die Gelegenheit, die Details zu prüfen und Feedback einzuholen – eine wertvolle Erfahrung. Viele Kunden schätzen die detaillierte Auflistung aller Schlüsselwörter, während andere eine Beschreibung bevorzugen. Wir benötigen auch Feedback zu Inhalten, die über das bloße Kopieren von Werbeanzeigen oder Schlüsselwörtern hinausgehen, beispielsweise für diejenigen, die eine Übersicht der Geschäftsleitung wünschen. In diesem Fall können wir Hunderte von Seiten mit detaillierten Informationen verwenden. Nutzen Sie diese Informationen in einem Anhang oder einem separaten Begleittext, unabhängig davon, ob Sie detaillierte Daten bereitstellen möchten oder müssen. Vermeiden Sie es, seitenweise Schlüsselwörter mitten im Dokument einzufügen, da dies den Lesefluss stört und die Wirkung der Gesamtaussage auf die daraus resultierende Richtlinie beeinträchtigt.
- Informationen bei der Transformation zu PPC integrieren
Bei anderen Kundeninteraktionen ist die Weiterleitung von PPC-Kampagnen ein Prozess, eine Verpflichtung oder etwas anderes als eine abgeschlossene Transaktion, die messbare Umsätze generiert. Durch die Zusammenarbeit mit dem Marketingteam, den Zugriff auf das CRM-System oder die Möglichkeit, Feedback zu den PPC-Leads und deren Umsetzung zu erhalten, können Sie die tatsächliche Wirkung Ihrer Aktivitäten besser abbilden. So liefern Sie zumindest aussagekräftiges Feedback, das Ihre Entscheidungen bei der Programmdurchführung in Echtzeit beeinflusst – im Gegensatz zu subjektiven Kundenbewertungen. Am schnellsten erhalten Sie diese Statistiken, indem Sie Situationen vermeiden, in denen PPC-Kampagnen zunächst vielversprechend erscheinen, sich aber später als unqualifiziert oder nicht zum Abschluss führen.
- Die Verweildauer vor Ort und die Absprungrate
Die Verweildauer auf der Website und die Absprungrate geben Aufschluss darüber, wie gut Ihre Inhalte die Besucher fesseln. Achten Sie jedoch darauf, welche Websites Sie hinsichtlich Absprunggeschwindigkeit und -zeit überwachen. Die Verweildauer und die Kosten für Prämien sind in der Regel irrelevant, wenn Sie beispielsweise feststellen können, dass Besucher die Startseite nach zehn Sekunden verlassen und diese somit andere Zugriffsanfragen generiert. Konzentrieren Sie sich stattdessen auf Ihre Kernseiten, wie z. B. wertvolle Medien- und/oder Videoseiten. Weckt Ihr Inhalt das Interesse der Besucher? Falls nicht, nutzen Sie die anderen Statistiken, um Schlussfolgerungen zu ziehen.
Fazit Eine erfolgreiche
PPC-Unternehmen Der Bericht stellt die Datenhistorie dar und verknüpft sie mit den übergeordneten Unternehmenszielen (CPC, Kosten pro Conversion, Kampagnenergebnisse usw.). Er veranschaulicht in beiden Analysen das Bewusstsein für die Unternehmensentwicklung und die kurz- und langfristigen Unternehmensziele. Daher ist es wichtig zu wissen, dass Sie Ihre Berichte selbst erstellen und die für Sie und Ihren Kunden sinnvollsten Maßnahmen ergreifen können. Wählen Sie diese Modelle oder nutzen Sie eine Analyseplattform eines privaten Anbieters. Gehen Sie über den Index hinaus. Werden Sie zur Datenquelle. Entwickeln und erweitern Sie Ihre kreativen Konzepte. Beides wird durch eine erfolgreiche PPC-Analyse abgedeckt.
FINMES
