我们在这个行业投入了大量时间，背后的原因显而易见。太多人仍然把互联网仅仅当作一种工具，认为它只需要完成特定功能即可。只要网站能达到目的，他们就不会关注设计。在我们看来，这种想法是错误的。这就像说餐厅只要卖出食物就不用重视用餐环境一样。当然，餐厅的基本功能是提供食物，但谁也不愿意坐在一个沉闷乏味的餐厅里吃饭，对吧？那么，与顾客的互动以及他们在与你的企业打交道时的体验呢？这两点对于线上线下企业的成功都至关重要。
为什么许多人误解了网页设计、开发和营销
关于这种思维模式，最有趣的见解是，它通常出现在以下情况：
- 早期就开始使用互联网的人
- 那些开始使用它太晚的人。
这些人说的没错，只是他们对互联网的本质有着截然不同的看法。90年代是网页设计最糟糕的时期之一，因为那时网页设计还是个新兴事物。90年代是网站首次面向普通家庭用户设计的时候。人们根本不知道家庭用户会喜欢什么，也没有任何衡量优秀网站的标准。
当时也没有“网页设计师”这个职位。网页开发人员承担了设计师的角色，这足以让你意识到当时的情况有多糟糕（万一开发人员觉得这是在贬低他们：想象一下设计师要写代码，想想都觉得可怕）。如今，我们有很多优秀的人才和公司，他们创造的网页体验和网页界面不仅是艺术品，而且能够以最佳方式服务于用户。很多人未能意识到优秀的网页设计和开发有多么重要，原因很简单：他们把互联网仅仅当作一个参考点。在90年代，人们上网只是为了和朋友聊天、查看邮件。他们访问其他网站大多只是为了浏览新闻或查找信息。
互联网不是艺术，不是娱乐，不是媒介，也不是商业；它只是一个你在需要信息时可以查阅的媒介。因此，只要网站能完成它应该做的事情，没人会在意它的设计是否精美。任何事情都能在网上进行本身就令人惊叹。想想那些开始使用互联网太晚的人吧。他们并不想搭上互联网这趟顺风车，但最终还是不可避免。他们也把互联网看作一种工具。他们认为拥有一个网站就足够了，却根本不知道糟糕的网络形象比完全没有网络形象更糟糕。
如果你不重视网页设计，你的企业将会失败。
企业主必须明白，即使线下业务运营良好，如果没有良好的线上形象，他们的企业最终也会失败。原因很简单：现在几乎每个人在购物前都会先上网搜索。想想你上次在一家新店购物时没有做任何功课的情景。如果人们对你的产品或公司感兴趣，他们肯定会去搜索引擎搜索。如果他们发现你的网站设计粗糙或界面丑陋，就会对你的公司产生负面印象。
你的线上形象通常是人们对你公司的第一印象。大多数人不会在没上网查询之前就直接走进你的办公室或店铺。大多数人也不会在没查看网站获取所需信息之前就直接打电话给你。这并非意味着这些人完全根据你的网络形象来评判你的企业；真正的问题在于，你的网络形象只是他们接触到的第一个渠道。他们根据你的网络形象来评判你，因为这是他们了解你公司的唯一途径。公司在店铺和办公室上投入巨资，是因为他们知道，只有外观精美、足够吸引人，才能促使顾客做出购买决定。
不妨这样想：你要参加两个会议；一个是在环境优美、装潢精致的办公室，另一个是在设计糟糕、环境脏乱的办公室，你会更倾向于对哪家公司留下好印象？你的线上形象与你的实体店面同样重要。它甚至可能比实体店面更重要，因为很多人会被你的网站吓跑，根本不会光顾你的店铺或办公室。
9 个帮助企业提升在线业务的技巧
我们与数千名客户合作，并为他们完成了多个项目。所有这些经验让我们深知您在网络上取得成功需要做些什么。您需要确保您在线形象的各个方面都运作良好，并且对您的成功同等重要。以下是一些关于如何战胜竞争对手的真相。
SEO已死。SEO万岁。 SEO对于网站和业务的成功至关重要，但与此同时，SEO实际上已经名存实亡。SEO曾经是一种操纵搜索引擎的手段。过去存在着各种理论和公式，声称只要在网站内容中重复使用某个关键词一定次数，就能提升页面排名。人们会在网站内容中堆砌关键词，因为操纵搜索结果是他们的主要目的。
这种做法已经不再可行，也无法再继续下去了。问题在于，它让普通用户的搜索引擎体验变得更差。人们使用搜索引擎是为了找到最佳页面，而不是那些操纵搜索结果最多的页面。搜索引擎已经开始惩罚那些使用过去被认为是基本SEO技巧的网站。曾经的常规做法现在被视为黑帽SEO。但这并不意味着你可以完全放弃SEO。
如今的搜索引擎优化（SEO）能让网站对用户更具吸引力。真正相关的网站会在搜索引擎结果页面（SERP）上排名靠前，不再像早期那样靠人为操纵。现在，内容为王。这意味着你的网站必须拥有真正有趣的内容，并且还需要在社交媒体上获得一定的关注度。因此，任何优秀的SEO公司都会为你的公司提供内容营销和社交媒体营销服务。这样做的好处在于，它能提升网站对读者的吸引力。人们会因为对内容感兴趣而不断访问你的网站。
社交媒体是值得关注的媒体平台。 如果你想推广你的业务，那么你需要利用社交媒体。对于那些在社交媒体出现之前就开始使用互联网的人来说，社交媒体似乎并不重要。但对于过去十年才开始使用互联网的人来说，社交媒体…… is 互联网。这绝非夸张。印尼一家专注于科技和互联网的智库LIRNEasia率先发现了这一点。该智库在分析调查结果时，发现了一些不寻常之处。
研究发现，声称使用Facebook的人数超过了声称使用互联网的人数。起初人们认为数据有误，但最终证实一切正常。随后，菲律宾、泰国和缅甸的数据也出现了同样的情况。之后，发现符合这一现象的国家越来越多。这家智库发现，印度、巴西、尼日利亚以及其他许多国家的数百万人都认为Facebook就是互联网。他们从未打开浏览器访问任何网站。有些人甚至在使用Facebook时都没有意识到自己正在使用互联网。
西半球国家不存在这个问题。尽管如此，他们花在社交媒体上的时间仍然比花在网络其他任何地方的时间都多。许多人在推特和脸书上搜索信息，因为他们不想浏览公司的网站，只想看看其他人对产品/服务的评价。对于任何行业的任何公司来说，如果想要在线吸引新客户，就必须建立社交媒体影响力。
视频是你拥有的最强大的营销工具之一。 如今，创建和编辑内容也变得异常简单。网站和营销材料中的文字内容至关重要，因此务必用心创作引人入胜的内容。即使是世界上最小的公司，也能通过聘请文案撰稿人、博主或自行创作，轻松获得优质内容。
视频是赢得潜在客户信任的最佳途径之一，它能充分展示您的企业及其员工。客户喜欢与人面对面交流，即使是在线交流。一段简洁的视频，概述您的业务并展示您的工作方式，就能为您的公司带来意想不到的惊喜。一旦客户对您的公司有了直观的印象，他们就会开始信任您。视频是无法伪造的——至少无法以低成本的方式伪造。因此，人们会相信他们在视频中看到的内容。将一些企业/产品视频上传到 YouTube，并确保它们引人入胜。您将获得前所未有的社交媒体和搜索引擎推广效果。我们强烈建议我们的客户重视视频制作。
移动端网页开发比计算机端网页开发更重要。 我们在设计网站时会同时考虑电脑屏幕和移动设备。2015年，谷歌报告称，在包括美国和日本在内的10个国家，谷歌搜索的移动端使用量已经超过了普通网页的使用量。随着移动搜索在互联网数据中的份额逐年增长，这种情况正逐渐在全球范围内蔓延。如今，大多数人只需通过手机和平板电脑即可搜索有关贵公司的信息。如果您的网站在他们的移动设备上无法正常加载，他们就会转而访问竞争对手的网站，您也将因此失去一位客户。
网站推广至关重要，不容忽视。 有些企业投入巨资打造强大的网络形象，却不进行推广。试想一下，如果你开了一家新店却不做任何广告，会怎么样？没人会来，因为他们根本不知道你的店。不做推广的网站也会面临同样的问题，甚至更糟。因为实体店至少还有可能吸引路人驻足，产生兴趣。而网站呢，除非有人告诉他们网址，否则没人会知道。这就是你的任务。你需要确保人们知道你公司的网站。你需要专注于将潜在客户转化为实际客户，但首先，你需要让他们访问你的网站并与之互动。
网页设计不再意味着花哨，而是意味着简洁。 我们经常遇到一些客户，他们想创建充斥着视频和大量媒体内容的网站，但这并非好的网页设计。如果您是一家试图向年轻受众推广特定形象的公司，或者您从事媒体行业，那么您可以考虑创建一个媒体内容丰富的网站。但对大多数人来说，媒体内容过多的网站加载速度太慢。您肯定不希望那些网络连接不佳的用户因为网站媒体加载缓慢而苦等太久。他们很可能会因为网站速度太慢而放弃访问，转而查看其他网站。
合作关系是未来商业的发展方向，无论线上还是线下。 互联网的蛮荒时代即将结束。过去的二十年是网络商务的最初二十年。那时，企业很容易在竞争中脱颖而出，在网络上占据一席之地。但如今，情况已大不相同。当每家公司都接入互联网时，仅仅拥有良好的网络形象已远远不够。互联网并没有降低与商业伙伴建立良好关系的重要性，反而使之变得更加必要和便捷。
将您的业务与合作伙伴的服务整合，您就能在网络世界取得成功。如果您想战胜竞争对手，就必须以更优惠的价格提供更优质的产品。在提升质量的同时降低成本的最简单方法之一，就是与合作伙伴建立更紧密的联系，并在您的业务中巧妙地利用他们的服务，从而为现有客户和潜在客户创造更多价值。成功的公司都已将合作伙伴融入自身业务。如果整合得当，这种整合过程会非常顺畅，以至于有时局外人很难分辨出两家公司之间的界限。最终，一切都将以完美的用户体验和客户满意度为核心。
互联网在不断发展。 互联网上的潮流瞬息万变，几天之内就能见分晓。它是我们拥有的最快捷的沟通媒介，也是规则变化最快的媒介。务必确保自己不会错过任何重大趋势，但也要注意不要加入得太晚。你需要密切关注科技和商业领域的最新动态，才能保持领先地位。竞争对手随时可能利用新技术彻底颠覆你的商业模式。你唯一能保护自己免受创新型公司冲击的方法，就是不断创新。
最大的错误就是原地踏步。 曾几何时，墨守成规被视为一件好事。一家公司如果还能像十年前那样为你提供服务，就会为此感到自豪。但如今，情况已截然不同。你需要不断改进业务流程，并持续融入最新技术。唯有如此，你才能保持精简高效、高产出，并最终走向成功。
结语
即使你的商业理念只有几年经验，也绝不能仅仅依靠自己的判断和经验。企业需要了解互联网的瞬息万变，因此必须始终聘请网络专家，为企业打造最佳的线上形象。保持业务模块化，并不断整合最新的技术和服务，以惠及你的客户。如果你希望你的企业像巨头一样发展壮大，并持续数十年屹立不倒，那么就必须不断提升自己和你的企业。要想在当今取得成功，企业线上形象、网站及其有效的推广都至关重要，必须认真对待。
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by 玛丽亚·萨文科
来源： SiteProNews
