这是好消息。坏消息呢？你的邮件没人回复。当然，有些人很没礼貌，即使认识你，也常常对你置之不理。这当然不可原谅。但更多人不回复邮件的真正原因是，你不够努力。只要稍微用点心，你就能做得更好。
方法有哪些？以下五种方法可供参考。
1. 您的群发邮件看起来像群发邮件。
我知道你给我发的是群发邮件。这没关系。我们公司也发群发邮件。你是在向大量受众推销产品或宣传某个故事，想让尽可能多的人看到。但是，拜托——稍微用点心吧。你的客户关系管理系统或群发邮件服务应该能让你轻松地从上传的电子表格的称呼栏里输入我的名字。至少用这个，这样邮件看起来稍微个性化一点。别只写个“你好”，也别像Outlook邮件那样把所有人都抄送。如果你一点都不关心收件人，收件人又怎么会关心你呢？还有，看在上帝的份上，检查一下你的邮件。别给我发“亲爱的詹姆斯”或“亲爱的菲利斯”这样的邮件，我的名字是吉恩。这当然很吸引眼球，但这并不是你想要通过邮件营销获得的关注。
2. 你一直给我发无关的邮件。
看看我的照片。如果贵公司卖美发产品，我会成为你们的潜在客户吗？我想我们对此应该没有异议。那么，你们为什么给我发一些与我的专业领域毫不相关的邮件呢？我写关于小型企业的文章，我自己也经营一家小型企业。我不报道时尚、体育或娱乐。我对乔治·齐默曼、贾斯汀·比伯，或者英国国家医疗服务体系能否妥善照顾国民精神疾病患者都不感兴趣。没错，昨天我的确收到了关于这三个话题的选题，好吧，也许我对贾斯汀·比伯有点兴趣。但是，如果你们给我发这些主题的邮件，我通常都会直接删除，而且很可能会把你们加到垃圾邮件列表里。群发邮件这种做法已经是2006年的老黄历了。到了2016年，你们应该把数据库细分成多个子数据库，然后针对每个子数据库发送与信息相关的邮件。拥有一份包含 100 个对你的电子邮件感兴趣的人的名单，远比拥有一份包含 1,000 个其中 900 个不感兴趣的人的名单要好得多。
3. 你们的邮件主题简直无聊透顶。
我知道，雇你做公关的客户想出了一个让狗饼干更有营养的办法，你的任务是找媒体报道这件事。所以你会怎么做？你发了一封邮件，标题是：“ABC公司推出更有营养的狗饼干”。ZZZZZZZZZZZZ。我不写这种东西，所以肯定不会打开这封邮件。就算我写这个话题，我也不会打开这封邮件。太无聊了！对我有什么好处？对我的读者有什么好处？我为什么要从观看老鼠离开餐厅的不可思议的视频中抽出10秒钟来看你的邮件？我需要更有吸引力的东西。比如，标题可以是：“你的狗狗可能因为你没看这篇文章而早逝”或者“这种食物可能正在杀死你的狗狗，而你却浑然不知”。什么？杀死我的狗狗？我的小佩内洛普？你这个混蛋！我一定要读读这本书！
4. 你根本不在乎对我来说最重要的是什么。而那最重要的就是……我自己！
你们是公关公司，对吧？你们在公关方面经验丰富，对吧？与其不停地推销，不如每月给我发一封邮件，教我如何更好地打造个人或公司品牌，或者分享一些你们给客户的建议？提升我的能力，用你们的专业知识帮我赚更多钱，改善我乏味的生活。相信我，你们有很多实用的建议可以分享给我，让我受益匪浅。与其问自己“Gene能帮我什么”，不如问问自己“我能如何帮助Gene？”。持续不断地提供优质、免费、有价值的建议，会让我对你们更有好感，这样，当你们发送客户提案（或产品和服务）时，我也会更愿意认真阅读。你们不能强迫我“买我的产品”或“写我的客户”，但如果你们时不时地给我发送一些有帮助、有教育意义的信息，我会更愿意考虑你们的提议。
5. 你说话太啰嗦了。
没人喜欢收到垃圾邮件，尤其是推销产品（或客户）的邮件。但如果方法得当，直接通过邮件推销产品也能奏效。所以，记住这条原则：言简意赅。真的要非常简短。最好五句话以内。开头简单介绍一下，结尾直接发出行动号召。中间穿插三个理由，说明你的产品或服务能如何帮助我。不要居高临下，不要啰嗦。直奔主题。你现在只是在钓鱼，每个经验丰富的渔夫都知道，鱼钩上放太多饵料反而会适得其反。
是的，我对你们的推介、产品和服务都很感兴趣。所以请不要停止邮件营销。只需花几分钟时间，把邮件内容做得更好一些。
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