什么是电子邮件营销?如何制定成功的电子邮件营销策略?

电子邮件营销虽然不是什么新鲜事物,但它仍然很有效,所以现在正是深入了解掌握电子邮件营销的最佳方法,以提高营销成功率的时候。

在制定营销活动计划时,电子邮件营销并不总是营销人员的首选,但它仍然足够强大,可以成为营销策略的重要组成部分。 本文旨在了解它的本质、运作方式以及品牌如何利用它的优势。

定义

电子邮件营销是一种通过直接发送电子邮件来接触消费者的方式。它是一种直接的书面沟通方式,旨在向目标受众推广可能对收件人有用的活动、产品或服务。

与垃圾邮件不同,每封电子邮件的内容都至关重要,因为其有效性取决于能否吸引收件人的注意力。目标是通过恰当的激励措施,为用户创造价值并促使他们采取进一步行动。

与其他营销方式相比,电子邮件营销成本低廉,但这并不意味着它是一种轻松触达消费者的有效方法,因为仍然需要正确的策略才能取得预期效果。然而,如果企业在制定新的电子邮件营销计划时遵循所有必要的步骤,电子邮件营销就有潜力成为营销策略的关键组成部分。

四个开始电子邮件营销的技巧

建立列表

电子邮件营销活动的第一步是建立一个列表,该列表将作为你今后的目标受众。

这不仅仅是将电子邮件地址添加到列表中,获得被添加者的同意也很重要。

那么,如何建立邮件列表呢?

说服人们加入你的邮件列表最常用的方法是增加价值或提供优惠。  人们越来越不愿意分享自己的邮箱地址,因为他们每天都会收到大量的邮件。因此,你需要提供一个充分的理由,让他们愿意加入你的邮件列表。

例子:

  • 免费下载
  • 独家提供
  • 免费工具
  • 学费优惠
  • 免费电子书
  • 报告

一旦他们有兴趣加入你的邮件列表,你就需要努力保持他们的兴趣,并尽可能地为他们提供有用且相关的内容。

决定行动号召

电子邮件营销首先要决定你想包含的行动号召,从而确定你为每个营销活动设定的目标。

据观察,与文本链接相比,行动号召按钮可以将转化率提高多达 28%。这意味着按钮可以提高将潜在客户转化为实际客户的几率,因此需要进行充分的测试,直到找到最佳方案。

行动号召按钮必须放置在最具策略性的位置,才能方便用户进行下一步操作。即使是颜色的选择也会影响转化率,这取决于用户的心理以及他们对不同颜色的反应。

此外,行动号召按钮必须清晰明了,避免让收件人感到困惑。每封邮件营销活动都应该只有一个特定的行动号召按钮,以确保其不会偏离最初的计划。

例如,如果您想提高用户对某个产品的认知度,应该创建一个行动号召按钮,鼓励用户了解更多信息,甚至申请免费试用。无需添加关于其他公告或新报告的行动号召按钮,这些内容可以放在单独的电子邮件营销活动中。

确定频率

据估计,每月发送四封电子邮件而不是一封,可以增加消费者打开多封电子邮件的几率。

无论营销活动只包含一条信息还是一系列电子邮件,您都需要决定与受众联系的频率。

即使你只计划发送一封电子邮件来推广你的新产品,你也需要确保在同一天不要发送任何其他不同营销活动的电子邮件,否则你可能会惹恼订阅者并导致他们从你的邮件列表中流失。

首先规划好每月的邮件营销活动,并保持发送频率的一致性。这样,收件人就能清楚地知道会收到哪些邮件,从而提高他们持续关注邮件内容的可能性。

多维数据监测

电子邮件营销中最常用的三个指标是:

  • 打开率
  • 点击率(CTR)
  • 退订

对这三者的分析可以为每次电子邮件营销活动提供有用的见解,因为它们可以表明营销活动是否足够有趣,能够说服收件人打开电子邮件,更重要的是,还可以表明他们是否有兴趣点击 CTA。

另一方面,如果一项营销活动导致退订人数增加,则意味着该活动缺乏必要的背景信息,这可能需要进一步思考如何调整未来的电子邮件营销活动。

电子邮件分析可以超越这三个指标,每个平台都有自己衡量成功的方式,但这三个指标可以作为每次营销活动的良好起点,帮助您了解受众以及您的信息是否传达给收件人。

此外,转化率是一种重要的衡量指标,60% 的营销人员认为它是评估电子邮件效果的主要方法。

这是将电子邮件营销与您的总体营销目标联系起来的有效方法,通过找到跟踪电子邮件营销活动并将其与收件人对其的反应方式联系起来的最佳方法。

概述

92% 的成年网民使用电子邮件,其中 61% 的人平均每天都会使用,因此企业不能忽视电子邮件在营销活动中的潜力。

个性化、有针对性且精心策划的电子邮件营销策略可以进一步激发消费者对产品、品牌或服务的兴趣。

人们的注意力持续时间越来越短,但这并不意味着企业不能发挥创意,通过独特的电子邮件营销活动来吸引收件人的注意力。

关键在于理解背景​​的重要性,并在宣传活动中恰当地运用背景。

阅读下一页: 如何通过 9 个步骤打造制胜的电子邮件营销策略

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by 特蕾莎·利察
来源: 艾瑞

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