然而,与其费尽心思吸引新访客来增加网站流量,不如说提升搜索排名的关键可能完全不在搜索引擎营销之内。
快速设想一下通过谷歌搜索成功转化用户的过程:
- 步骤1: 用户在谷歌中输入查询内容。
- 第二步: 谷歌会根据其对用户正在查找的内容类型的判断来生成搜索结果页面 (SERP)。
- 第三步用户分析搜索结果页面 (SERP) 上显示的元数据,并选择最有可能满足其需求的链接。
- 第四步: 这是成败的关键时刻,用户将决定是离开网站还是留在网站上寻找他们搜索的信息或解决方案。
- 第五步: 新访客能够迅速与网站建立联系并建立信任。他们可以立即找到所需的信息或产品,或者轻松导航至相应页面完成购买或安排会议。
第四步不仅对搜索引擎优化人员来说是一个关键时刻,对谷歌来说也是如此。如果搜索用户总是点击进入加载缓慢、导航困难或与他们的需求完全无关的网站,他们就会转而使用其他搜索引擎。简而言之,谷歌希望通过优先排名那些符合用户需求的网站来取悦用户。
将你的思维模式从“如何破解谷歌算法?”转变为“如何取悦谷歌及其用户?”,你就能更好地关注用户参与度,而不仅仅是追求搜索量。本质上,你的搜索成功取决于网站的用户体验。用户体验的两个要素与搜索引擎优化尤为相关。
1. 为用户提供引人入胜的体验
设身处地地站在搜索者的角度思考。当你用谷歌搜索某个东西时,你会搜索什么?很可能是以下三点:
- 加载速度快
- 符合行业标准且引人入胜的网页设计
- 信息呈现清晰
因此,在分析网站停留时间和跳出率等指标时,请务必了解这些指标背后的含义。用户为什么会停留?是因为他们真正与您的网站互动,还是因为他们难以找到想要的内容?您可以利用热图服务来更好地了解用户与网站的真实互动方式。例如 Full Story、Looker、Hotjar、Crazy Egg、Lucky Orange 和 Optimizely 等服务。如果您有喜欢的服务,请在下方留言。
关注用户体验有助于提升流量;根据谷歌博客 Think With Google 的一篇博文,1-800-Got-Junk 将加载时间缩短了 28%,移动会话量增加了 19%。
通过建立良好的第一印象,您可以最大程度地提高首次转化率,或者至少可以提高处于“货比三家”阶段的用户再次访问的几率。
如何让你的网站更具吸引力?
根据您所在的行业和页面用途,您的设计和布局应为用户创造沉浸式、自然流畅的体验。这意味着:
- 你的标注清晰明了,但又不显得过于花哨。
- 你的设计(从颜色和图像到字体选择)应该能够吸引用户的注意力。
- 优化桌面和移动设备的速度
一旦吸引了读者的注意力,就要用引人入胜且相关的内容来促成交易。
2. 关注内容的背景
找到相关的关键词,并创作出引人入胜、赏心悦目的内容,仅仅是成功的一半。SEO的另一半在于搜索意图。假设你是一家电商企业,正在创建一个产品页面。你的行动号召(CTA)非常明确——“立即购买”。通过将页面设计和文案聚焦于那些准备购买的搜索者,你就能确保谷歌及其用户都乐于看到你的网站出现在搜索结果页面的顶部。
同样,如果您正在创建一个信息量更大的页面,旨在向观众普及行业见解、新闻或常见问题解答,那么一旦访客被引导到一个不支持快速购买决策的页面,包含推销性的言辞只会让您走向失败。
撰写通俗易懂、引人入胜的文案,将贵公司塑造成满足客户需求的向导。我们参考了唐纳德·米勒 (Donald Miller) 的著作《品牌故事》(BrandStory) 来撰写网站文案。其核心理念是创造一个故事,让客户成为故事的主角,而您则成为帮助他们解决问题的向导。您需要打造一个人们渴望参与其中的故事,想想 Toms 鞋业的案例。您无需煽情,只需清晰地阐述您是谁,以及您将如何满足客户的需求即可。
与客户建立这种联系对销售漏斗有着巨大的影响。哈佛商业评论最近的一项研究表明,情感内容可以如何影响企业的最终收益。事实上,据哈佛商业评论报道,一家零售商的同店销售额增长率甚至提高了50%。
一些优秀的“品牌故事”内容示例包括:
- 灵魂循环
- GoPro的
- Uber 十亿次乘车
- 口
这些品牌通过讲述故事来吸引用户成为故事中的“英雄”。例如,GoPro 让用户体验记录生活精彩瞬间的感觉,使 GoPro 成为帮助用户记住冒险经历的“向导”。
谷歌甚至在其零售业务的行动号召中测试了这一点,通过整合内容,自然流量增长了 64%。优质内容只是用户体验的一部分,但当内容不再以自我为中心,而是更多地关注客户时,就能对您的业务产生影响。
网站在相关性和互动性方面表现越好,访客就越满意。归根结底,谷歌也只是想让用户满意。
搜索引擎最佳实践有助于提升网站在谷歌的关注度。然而,真正能让您在搜索结果页面 (SERP) 上脱颖而出的,是您致力于为搜索用户提供高质量且高度相关的网站。重新重视网站的用户体验 (UX) 或许正是您网站 SEO 所需要的关键所在。
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by 乔纳森·阿隆索






