2020年的全球封锁对广告业来说是一个姗姗来迟的催化剂，它只是强化了消费者原本就对线上购物的偏好。随着我们开始展望疫情后的复苏，我们发现那些行之有效的媒体策略如今已失效，因此，密切关注2021年预期中的数字化变革至关重要，以免被时代抛弃。
消费者已经完成了向数字化的转型。
TikTok 已成为主流；播客融入了我们的日常生活；Instagram 如今以视频为主，并以购物为导向。而且，消费者尽可能地选择屏蔽广告。我们已经进入了一个全新的媒体消费民主时代，消费者可以自由选择收听的内容和信任的对象。
这使得数字市场日益拥挤。随着注意力经济的兴起，我们看到一种新的交换形式：品牌通过制作吸引人、有趣的内容来寻求并获取消费者的注意力。这正是数字营销真正精髓所在：当消费者成为营销策略中积极主动的参与者时。
Z世代（16-26岁）现在占人口总数的 40％的消费者他们是迄今为止最“沉迷网络”的一代，每天花费三个小时在社交媒体上消费和创作内容，而最重要的是，从中寻找灵感。疫情表明，更成熟的受众群体也越来越多地效仿这种行为，这意味着提供全面的线上服务已不再是可选项。
创意和媒体正在融合。
广告的基本原则并没有改变：在合适的地点，向合适的人讲述合适的故事。但随着数字时代的到来，这些概念都发生了根本性的变化。
那么，什么才是合适的故事呢？虽然每个品牌的答案可能各不相同，但我们公司发现，创作者的原生内容和品牌受众的用户生成内容都蕴含着巨大的力量。粉丝会与他们订阅的创作者产生共鸣，更重要的是，他们会倾听创作者的声音。那么，哪里才是合适的平台呢？答案是数字媒体，因为消费者花费的时间最多，而且可以进行个性化追踪。那么，谁才是合适的受众呢？积极的受众管理能够通过第一方数据识别出哪些人会对内容做出回应。
许多传统媒体难以接受的事实是，消费者根本不想看到广告。消费者首先是人——而人最感兴趣的是内容。 我们的50％ 在我们的公司所在地德国，我们已在设备上安装了广告拦截技术，屏蔽了除社交网络等封闭生态系统之外的所有直接品牌传播，因为在这些封闭生态系统中，这样做是不可能的。
然而，即使在社交媒体上，我们也会下意识地过滤掉那些光鲜亮丽、品牌标识过于明显的广告。结果呢？付费展示广告的点击量暴跌至谷底。 平均0.47％ 换句话说，99.53%的数字广告曝光未能激发消费者点击并采取行动。品牌不再直接与消费者对话；消费者之间互相交流品牌信息。这就是信任的根本心理：消费者更倾向于同伴推荐。
效果导向型网红营销正在兴起。
消费者需要与品牌进行多次接触才能完成转化，这意味着通过效果营销放大网红内容，可以完美结合这两种强大营销策略的优势。网红就是你的内容创作者。他们创作的原生广告往往更能引起消费者的共鸣，从而提升广告效果并提高整体转化率。分析师可以识别表现最佳的网红内容，并制作付费广告，精准触达目标群体。随着网红内容越来越受到消费者的青睐，其影响力也越来越大。 真实这通常会导致更高的参与度和转化率。
拥抱全新广告策略的品牌将获得巨大的市场份额；而那些不与时俱进的品牌则很可能被淘汰。过去几年，数字品牌获得了非凡的增长机遇，但未来几年，那些落后的品牌将面临严峻的考验。
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by 克里斯托夫·卡斯滕霍尔茨
来源： “福布斯”
