无论你使用哪个平台,重要的是要有目的地进行定位,有策略地定义受众,并开发有影响力的内容。
社交平台和第三方应用程序似乎一夜之间兴起又衰落,这使得品牌难以适应不断变化的市场环境,也难以开发针对特定平台的定向内容。因此,品牌往往难以进行战略性和目的性的资源配置。2018 年可能行之有效的策略,到了 2019 年可能已经过时。2020 年及以后的情况也同样如此。
那么,社交广告策略究竟在哪些方面存在不足?品牌又该如何弥补这些不足?以下是我们观察到的一些常见陷阱,这些陷阱存在于各个渠道中。
以完全错误的方式进行瞄准
品牌常常将潜在客户开发和重定向营销工作重叠,导致向新老客户推送无关信息。这不仅浪费资金,还会将信息在错误的时间传递给错误的消费者。另一方面,有些营销活动根本没有目标受众。如果对受众或目标缺乏清晰的认识,品牌往往难以进行精准的定向投放。在对一家新合作伙伴的审核中,我们发现他们之前的营销活动竟然向超过240亿人投放了广告,而没有任何明确的目标受众。
我们也看到一些品牌的目标受众过于狭窄,以至于无法达成营销活动的目标。如何在精准定位目标受众和受众规模之间取得平衡,是品牌必须掌握的关键技能,才能优化任何社交媒体营销活动的覆盖范围和投资回报率。
创建和发布内容
创作合适的、引人入胜的内容可能是一项挑战。例如,一家户外烹饪设备制造商发布的社交广告中,展示的却是食物而非实际产品。虽然食物图片很吸引人——尤其是在浏览Pinterest的用户眼中——但它对于向潜在客户建立品牌形象或展示产品组合却收效甚微。
社交视频内容通常能有效提升销量和用户互动。然而,我们却发现视频内容质量参差不齐,甚至有些根本没有。2019年,尽管Facebook的可用视频数量有所减少,但视频内容的表现依然呈现爆发式增长。其实,有很多方法可以降低制作成本,同时还能制作出高质量的内容。例如,可以考虑使用免费的创意服务平台,这些平台往往能带来出色的效果;或者缩短高预算视频的时长,以降低制作成本。
到 2021 年,全球社交平台用户总数将超过 3.09 亿,而 2018 年用户平均每天在社交媒体上花费 136 分钟,因此,广告的成功取决于对社交的战略性投资。
品牌若不展望未来,关注推动社交成功的新兴趋势和技术,将继续错失重大机遇。无论哪个平台最终成为下一个热门,都切记要始终以目标为导向,策略性地定义受众,并开发具有影响力的内容。
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by 安迪·哈德曼
来源:市场土地






