事实上,大量研究表明,网红营销是所有营销方案中投资回报率最高的方案之一。根据一项研究, 我们先研究 由 SocialChorus 制作 影响者营销 网红营销活动带来的互动量可达自有媒体或付费媒体的16倍。网红营销机构Tomoson的研究还发现,企业在网红营销上每投入1美元,平均可获得6.50美元的收益。其中13%的企业每投入1美元,收益可达20美元甚至更多。网红营销是最具成本效益的广告方式,投资回报率极高。
虽然社交媒体让精准营销活动成为可能,但许多企业却对如何创建和衡量网红营销活动的投资回报率知之甚少。为此,请遵循以下四个关键技巧,助您打造史上最佳营销活动:
1. 找到合适的网红。
这一点怎么强调都不为过。首先,也是最重要的,要明确你的受众群体。深入了解他们。你能从他们的生活中提取哪些细节,并加以利用,从而打造出最理想的目标受众群体?你需要精准地了解你的目标客户是谁,才能找到能够触达他们的影响者。
然后,找到那些在你的细分领域内,为你的受众创作内容的意见领袖。理想情况下,他们是那些能够并且正在激励粉丝点击的影响力人物。他们的页面互动率很高,这将转化为你的投资回报率。
企业在聘请网红时最常犯的错误之一,就是总是追求粉丝最多的网红——那些拥有数百万粉丝的网红。然而,粉丝数量庞大的问题在于,其受众群体过于宽泛,对于小众产品而言往往难以有效推广,而且投入成本过高,难以获得理想的投资回报率。因此,企业应该选择粉丝数量适中的网红,并根据目标受众的特点进行精准投放,重点关注那些更有可能点击链接的受众。
2. 利用你的指标。
认为社交媒体营销无法衡量的观点早已过时。现在有很多工具可以用来衡量网红营销活动的投资回报率,而且每天都有新的工具涌现。
首先,从基础做起,比如追踪和衡量你的Facebook和Twitter指标。按日期、时间、地点等条件查找指标很容易,所以就从这里开始吧。
接下来,确保你的推广活动包含监测机制。话题标签和促销代码可以帮助你监测销售额、使用情况和点击率,这对于计算投资回报率至关重要。此外,还有许多其他途径,例如链接缩短服务公司 Bitly。他们将缩短的链接与各种指标关联起来,让你能够查看许多原本难以追踪的数据。
最后,利用这些指标更精准地定位和锁定你的目标受众。密切关注受众的反应。受众的反应强度能够反映出你的公司在哪些方面表现出色,或者存在哪些不足。
3. 着眼长远。
传统营销注重短期内即可见效的即时回报。网红营销同样重要,但它是一场持久战。你需要建立关系和信任,这需要时间和精力。影响力是靠自己赢得的,而不是靠金钱购买的。
请记住,即使您的营销活动已经结束,对您的产品或服务的需求也可能(而且很可能会)持续到未来很长一段时间。不要因为广告投放结束就停止衡量效果。
4. 奖励你的影响者。
对网红的奖励需要体现你们之间正在建立的关系。金钱固然是很好的报酬,但提及金钱时务必谨慎。如果合适,也可以用产品、推广、折扣甚至佣金等方式来支付网红。记住,你们正在建立一种关系,让网红在离开时感到被重视、被认可,并且他们的时间、精力和对品牌的忠诚得到了应有的回报。
此外,我建议指定一到两名员工作为与影响者沟通的初始联系人和长期联络人,建立真诚且持续的联系。他们越感受到家人般的温暖,就越会真心喜爱你的企业,进而喜爱你的产品或服务。
总之,如今没有任何正当理由不将网红营销纳入你的营销活动。消费者每天都会接收到海量信息,因此,信任、真实性和口碑传播才是推广产品的最佳工具。坚持使用这些工具,你将会看到惊人的投资回报率。
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by 默里·纽兰兹
来源: 企业家






