本地企业如何利用程序化广告按邮政编码和城市定位来获取潜在客户

本地潜在客户开发有时会让人感觉非常随机。你投放广告，流量上升了，但潜在客户数量却停滞不前。或者潜在客户来了，但他们住在你的服务区域之外，对话很快就结束了。当我们与本地商家合作时，我们最常听到的就是这种情况：目标受众过于宽泛，广告投放位置杂乱无章，而且提供的产品或服务没有与任何可识别的地点关联起来。

程序化广告为我们提供了一种解决相同问题的全新方式。我们无需被动等待用户搜索，而是可以将广告精准投放到您目标城市和邮政编码区域的用户，然后衡量哪些广告最终转化为电话咨询、表单填写和预约。我们依然在为用户注意力付费，但我们会更加精准地选择注意力来源。如果您希望本地企业的程序化广告能够真正带来程序化潜在客户，那么城市和邮政编码定位无疑是最佳的切入点。

在深入探讨战术之前，我们先来看看市场的真实情况。 IAB 普华永道发布的《互联网广告收入报告》预测，2024年美国互联网广告总收入将达到258.6亿美元，其中2023年程序化广告收入为114.2亿美元。这已不再是小众渠道，而是数字广告买卖中占据的举足轻重的地位，本地企业无需建立内部交易平台即可参与其中。

为什么程序化广告在本地潜在客户开发方面与搜索广告有所不同

搜索广告捕捉的是已有的需求。例如，如果有人牙齿裂了，他们会搜索“急诊牙医”，点击就相当于举手示意。程序化广告则不同。它通过在用户搜索之前就展示广告，帮助你创造更多这样的机会，尤其是在用户闲暇时间阅读、浏览网页或使用应用程序时。

这对本地企业至关重要，因为很多购买决策都带有情感因素，且具有时效性。房主不会早上醒来就计划要找水管工，而是在发现水槽下面漏水后才想起这件事。人身伤害案件的潜在客户也不会闲着没事浏览律师事务所，而是在经历了一场压力巨大的事件后才会这样做。程序化广告可以保持品牌知名度，让您在紧急情况下无需从零开始。

它还赋予我们本地广告主通常梦寐以求的控制权。我们可以专注于特定城市和邮政编码区域，可以削减那些带来无效流量的广告位，还可以控制同一广告的展示频率。这样，我们就能摆脱“泛泛宣传”的付费模式，转而开始为精准投放到目标区域的广告付费。

城市定位和邮政编码定位

大多数本地企业并非真正面向整个都市区销售产品，而是面向特定区域。你可能服务于市中心和一些郊区，但你会避开城郊的某个角落，因为路程太长会打乱你的计划。或者，你可能服务于整个区域，但你的最佳客户群却集中在少数几个邮政编码区域。

城市定位是粗略的，邮政编码定位则是精细的。

我们通常会在需要大量潜在客户和积累经验时，先从城市定位开始。之后，当我们需要更高质量的潜在客户和更稳定的成本时，我们会缩小范围到邮政编码区域。如果您已经了解哪些社区效果最佳，那么第一天就可以从邮政编码区域开始。如果您不了解，可以先从城市区域开始，然后根据早期的转化情况来决定下一步的定位方向。

以下是选择起点的一种简单方法。

程序化广告中的地理位置定向是如何运作的

地理定位并非魔法。它是多种信号的组合，而且这些信号的组合会根据设备和环境而变化。

桌面流量通常依赖于基于 IP 的信号。这种方式在城市范围内通常效果不错，但在郊区、企业网络以及某些 ISP 环境下可能会出现信号模糊的情况。移动流量则更为精准，因为它可以在可用且允许的情况下使用设备位置信号。这使得移动广告位在本地营销活动中非常实用，尤其是在下一步是引导用户拨打电话或填写简短表单的情况下。

上下文也很重要。浏览本地新闻网站、社区博客或您所在地区热门应用类别的用户，更有可能对本地优惠感兴趣。因此，我们并不执着于“完美”的定位精度。我们通过结合地理规则、广告位控制和转化跟踪来提高成功率，然后根据实际的潜在客户转化结果进行调整。

本地意图统计数据解释了为什么这种方法有效

如果你想知道“超本地化”需求是否真实存在，谷歌自己的研究已经很清楚地表明了这一点。

谷歌旗下Think with Google的报告显示，在美国，过去两年里“附近”的移动搜索量增长了超过150%。这直白地体现了人们的紧迫感：人们想要找到附近的东西，而且希望尽快得到。

当我们与当地业主谈论铅质量时，我们经常会提到一个统计数据。 与谷歌思考 有研究指出，76% 通过智能手机搜索附近商品的用户会在一天内光顾相关商家，其中 28% 的搜索最终促成了购买。这并非“搜索流量”，而是行动流量。

以下是这些数字如何转化为竞选策略。

这些并非关于每次获客成本的承诺，而是指导原则。它们表明本地用户的购买意向强烈且变化迅速，这正是为什么在预算有限的情况下，按城市和邮政编码进行精准投放的效果会优于广泛投放的原因。

我们将如何在 PPCmate X 中构建基于城市和邮政编码的潜在客户开发活动

PPCmate多年来一直支持邮政编码定向功能，包括在其DSP工具包中推出“关键词和邮政编码定向”功能。这对本地广告主来说意义重大，因为它能让您创建更贴近服务区域营销而非普通展示广告的广告系列。

以下是我们如何将各个环节组合起来，打造一家典型的本地服务型企业。

先设定一个优惠和一个转化目标

当优惠内容简洁明了，下一步操作一目了然时，本地程序化广告的效果最佳。“免费估价”、“当日检查”、“新患者优惠”和“免费咨询”等活动往往效果显著，因为它们解答了买家心中的疑问：接下来会发生什么？

我们在第一次测试中选择了一个主要转化指标。如果想要提升通话量，就优化通话量；如果想要提升表单提交量，就优化表单提交量。第一天就把两者混在一起会使数据难以解读，而本地营销活动的成败取决于数据的清晰度。

像绘制实际驾车路线图一样绘制你的地理规划图。

我们喜欢两阶段设置。

第一阶段是城市集群。毫不犹豫地选择你所在的城市以及你真正服务的周边城市。如果因为通勤时间、人员配备或工作类型等原因，你不想涉足某些地区，那就尽早排除它们。当地业主有时会对排除某些地区感到遗憾，但这仅仅是商业决策，与对某个社区的评价无关。

第二阶段是邮政编码优化。首先从与您最佳客户群体相匹配的邮政编码入手，然后在看到稳定的潜在客户流量后逐步扩大范围。如果您还不确定哪些邮政编码最有效，可以先从城市入手，并在最初几周后按邮政编码对潜在客户进行排序。这些数据将成为您下一步行动的依据。

缩放前请先控制好位置。

很多本地推广活动都失败在这里。即使你拥有精准的地理位置定位，如果广告位质量低下，仍然会浪费金钱。尽可能将网站和应用程序广告位分开投放，分别进行测试，并持续记录哪些广告位能带来有效的潜在客户。剔除那些点击量高但实际效果不佳的广告位。

如果你的本地预算较小，就没有“放任不管”的余地。与其把钱砸向广泛的流量，不如通过优化广告投放位置和创意来更快地吸取经验教训。

像管理销售团队一样跟踪转化率

点击量对于本地潜在客户开发来说信号较弱。电话和表单提交才真正重要，因为它们与您的日程安排和收入息息相关。从一开始就设置转化跟踪，然后根据潜在客户的有效性来评估您的营销活动。

我们的原则很简单：只有位于服务区域内且可联系到的潜在客户才有效。如果未能通过其中任何一项，则该潜在客户为无效客户。在您的客户关系管理系统 (CRM) 或潜在客户表中记录这一信息，然后根据销售流程的反馈调整地理位置和投放位置。

以下是一份实用的搭建清单，您可以在设置活动时将其放在手边。

既能吸引本地潜在客户，又不会让人觉得毛骨悚然的创意

本地广告如果让人感到熟悉熟悉，就能奏效；如果感觉千篇一律或过于侵入性，则会失败。

我们喜欢使用城市化的语言，因为它读起来很自然。“服务于温特帕克和梅特兰地区”听起来就像是一家真正的本地企业。即使目标定位合理，以过于私人化的方式提及具体的街道或社区也可能适得其反。人们想要的是相关性，而不是时刻被提醒广告技术正在监视他们。

对于创意方面，我们通常先测试两个角度。

第一个切入点是优惠和紧迫感。“当天估价”或“本周预约”对于速度至关重要的服务非常有效。

第二个角度是信任和证明。评论、简短的客户评价、清晰的资质证明以及一张简单的团队照片，比花哨的宣传图更有说服力。本地买家并不追求娱乐，他们想要的是稳妥的选择。

着陆页在这里至关重要。如果你的广告提到了某个城市，着陆页也应该自然地提及。如果广告提到了价格或优惠，着陆页也应该清晰地重复这些信息。这种匹配才能将广告的吸引力转化为潜在客户。

与当地PPC代理机构合作

当本地业主向我们咨询谁能帮助他们运行和优化这些广告活动时，我们会推荐那些既了解付费流量又了解本地潜在客户质量的合作伙伴。Rathly 就是其中之一。我们熟知他们是奥兰多一家值得信赖的 PPC 代理公司，他们说话直截了当，关注真正重要的指标，并且不玩弄虚荣的指标。

如果您需要帮助制定城市和邮政编码定位计划，并优化付费流量以产生真正的潜在客户，您可以查看以下内容： Rathly的PPC代理机构 页面。如果您想要一个了解效果营销的本地合作伙伴，这是一个不错的选择。

以干净利落的方式开启本周

如果您想要一个简单的、不会逐渐变得复杂的初始营销活动，那就从这里开始。选择一项利润丰厚且需求稳定的服务。打造一个容易让人接受的优惠方案。如果您需要提升流量，可以先从城市定位开始，然后将预算转移到那些能带来您真正想要的来电和表单的邮政编码区域。

当您的地图与您的服务区域完全匹配、广告位投放精准到位且追踪数据能够反映真实潜在客户质量时，程序化广告在本地潜在客户开发方面效果最佳。如果您做到了这三点，您购买的就不是“流量”，而是来自正确渠道的关注，并将其转化为可成交的潜在客户。
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来源: RathlyMarketing.com