品牌能否通过网站获得业务，最关键的因素之一就是网站的信誉度。潜在客户只有在信任您的网站及其背后的团队之后，才会选择信赖您的网站。如果您运营的是电商网站或处理客户敏感信息的网站，那么您更需要付出额外的努力来赢得客户的信任。
按照 斯坦福网络可信度研究网站越实用、越易用，就越能提升其可信度。网站的实用性取决于其功能、特性和用户界面。而网站的易用性则取决于其网页设计。因此，诸多因素共同作用，最终提升网站的信任度。
如果您一头雾水，又想让您的网站更具可信度，以下列出了对网站可信度影响巨大的几个因素。
搜索引擎对您网站的看法
搜索引擎会利用算法和机器人来评估您网站的性能并据此进行排名。如果您采用正确的方法，例如遵循谷歌的白名单SEO策略、遵守谷歌算法更新和内容政策，您的网站排名就会不断提升。这会给您的网站访客留下良好的第一印象。
使用类似的工具 Alexa 流量排名 通过该工具，在线用户可以看到您网站的全球排名和基于位置的排名。网站的搜索引擎排名会极大地影响网站的信誉度。因此，务必在这方面投入精力。
企业的社会认同
建立企业网站的社交认同感对于提升其信誉度至关重要。您需要在网站上添加所有企业社交媒体页面的链接。此外，列出与您企业合作过的客户/品牌也能起到积极作用。
客户/顾客评价和反馈
无论您的业务性质如何，例如是销售产品还是提供服务，您都会收到客户评价和推荐。根据您提供的客户体验，这些客户会对您的企业产生正面或负面的评价。
当然，您可以展示客户的正面评价或评论供受众查看。但是，请勿发布虚假评价，因为网络用户都很精明，一眼就能识破。为了提高这些评价和评论的可信度，如果获得许可，您可以将其链接到相关客户的社交媒体账号。
网站上存在广告
许多博客网站选择投放定向广告来赚取广告收入。虽然这对网站所有者来说似乎有利可图，但这些广告却令读者感到厌烦，因为他们不得不时不时地忍受这些广告的弹出。
说实话，广告会降低网站的可信度。用户只需50毫秒就能对一个网站形成第一印象，所以你肯定不希望他们在网站首页看到这些广告。
博客更新
如果你刚开始从事博客写作，并且刚刚搭建了一个网站，那么你显然需要赢得更多读者的信任才能帮助你的博客发展壮大。即使你不是博客作者，而是一家主流企业，你仍然需要一个博客，因为它最终会提升你网站的信誉度。
因此，定期发布更新、新鲜内容并与评论互动的博客，会被读者认为更可信。
网站持续更新
假设您的网站建于 2005 年，并且至今仍未更新，那么您已经成功地扼杀了网站存在的意义，而且很可能也失去了用户的参与度。
持续更新网站内容至关重要，因为它能传递出您的企业正在发展壮大的信息。如果网站内容一成不变，访客可能会认为您的企业漠不关心。
可访问的联系信息
如果您的企业或品牌无法被目标受众轻松联系到，人们就会心生疑虑。因此，您的网站必须方便受众与您取得联系，这一点至关重要。为了建立信誉，请在网站上公布您的电话号码、实体地址和电子邮件地址。
即使您的网站仅以会员制模式访问，也应该公开联系信息，以便所有访客都能看到。
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by 露西巴雷
