但你的再营销策略是否足够明智?这并非一成不变,细分市场是其中至关重要的一部分。
换句话说,不要简单地把所有访问过你网站的用户都当作目标群体进行再营销;你应该思考如何根据用户的特征将他们细分为不同的群体,从而打造更具针对性(且投资回报率更高)的用户体验。在本文中,我们将探讨三种简单的细分方法,它们可以显著提升你的再营销投入回报。
1)基于网站互动情况的受众细分
这使我们能够了解并回应用户的意图。例如,比较一下访问过首页但离开的用户和访问过注册页面/潜在客户表单/加入购物车页面但离开的用户;我们知道后者的意图更明确。至少,你应该将受众群体细分为“研究型用户”和“高意图用户”。
“研究型”受众应包括访问过首页、关于我们页面、博客等高层级页面的受众。“高意向型”受众则包括那些在销售漏斗中更深处(例如产品页面、服务页面、潜在客户表单等)浏览过的受众。针对每类受众,您都应该专门定制广告,提供合适的定制信息和创意,以引导他们进一步深入销售漏斗。
2)按时间分割
你想避免的就是成为那种烦人的公司,不停地跟踪用户,一遍又一遍地向他们展示同样的广告。通过根据用户访问网站的时间长短对受众进行细分,你可以避免这种情况。
例如,我们可以按周对受众进行细分。第一周,由于他们已经访问过网站,您可以向他们投放特定的广告(包含定制的创意和信息)。第二周,您可以尝试不同的信息、创意等等。到了第三周,如果他们仍然没有返回并完成转化,您可以采取更积极的策略,提供奖励/折扣/促销活动。
3) 基于 Google Analytics 数据的细分
如果你的网站访问量可观,拥有多个内容丰富的页面等等——那么你就具备了利用 Google Analytics 的所有高级功能来创建再营销受众群体的良好条件。
划分受众群体的一些好方法包括网站停留时间、浏览页面数量和 Google 智能列表——它利用 Google 的机器学习功能来识别最有可能在后续会话中转化的用户,并动态管理受众群体以专注于这些用户。
我还没谈到竞价,但所有这些细分类型的成功也取决于竞价策略的细微差别——例如,对高意向用户出价要高于对研究用户的出价。将更有价值的用户进行分类,可以让你在必要时采取更积极的策略,同时对那些你只是想重新吸引的用户保持保守的出价。
只要细分受众群体搭配得当,出价和广告策略得当,你就能顺利实现再营销的成功。
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by 萨娜·安萨里(Sana Ansari)
来源: 搜索引擎观察






