仔细想想，如今的数字营销概念确实令人惊叹。几十年前，小企业要想做营销，唯一的选择就是投放广播或电视广告，前提是你能负担得起。而现在，全球每个企业都有机会表达自己的想法，让数百万人听到，这当然很棒……至少，它本该如此。
别误会我的意思。原则上，数字营销的普及确实为小型企业带来了一些独特的机遇，这当然值得庆贺。但数字营销的爆炸式增长也带来了一些令人遗憾的障碍。
首先，我们来谈谈我称之为“麦克风困境”的问题。当人群中只有你一个人拿着麦克风时，很容易脱颖而出。但如果每个人都拿着麦克风，你的声音很可能就会被淹没在嘈杂的环境中。换句话说，由于营销策略的相似性，小企业主很难在数字营销领域从竞争对手中脱颖而出。正因如此，找到提高数字营销策略有效性（以及转化率）的方法才显得尤为重要。
无论你掌管的是科技创业公司还是实体小企业，高转化率都可能决定你的生存与发展。
幸运的是，我们已经整理了一份包含三种关键数字营销策略的清单，这些策略不仅可以增强您未来的营销活动，而且在此过程中还能提高您的转化率。
学习如何优化移动端和桌面端营销
如果您不太了解移动营销和桌面营销之间的区别，别担心。相信我，您绝非孤例。但如果我们想确保您的数字营销策略尽可能高效，就必须深入了解是什么驱动用户与您的业务互动。换句话说，是什么能将潜在客户转化为付费客户？
为了便于理解，我们不妨将任何有效的数字营销策略的三个关键要素概括为：您的在线权威性、您的营销漏斗和您的销售漏斗。而这一切的核心，都在于您的移动端和桌面端营销策略。
就移动端而言，效率至关重要。你的网站不仅要对移动设备友好，更应该在每个环节都把速度放在首位。
说到桌面端，有一条原则需要牢记：网站的易用性决定了用户的参与度。充分利用各种可能性来提升用户体验。说到用户体验……
优先考虑客户体验
不知何故，人们总是倾向于把客户体验复杂化。当然，构成积极客户体验的因素有很多，但其实不然。客户的购买流程其实很简单：认知、考虑和转化。
这些组成部分本身都非常复杂，足以单独撰写一篇文章来详述，但就本文而言，我们将重点讨论如何才能持续有效地引导客户完成整个销售流程。销售流程的成功与否取决于一点：您能否在销售流程的每个阶段最大限度地减少任何阻碍。
如果我们想要尽可能减少用户摩擦，就必须从您的网站入手。您的网站文案应该恰当、简洁且具有说服力。您应该添加明确且易于操作的行动号召 (CTA)。网站导航应该直观易懂，而不是繁琐冗长。这些听起来或许有些吹毛求疵，但用户在您的网站上遇到的每一个摩擦点都可能降低转化率。
创作高价值、独一无二的内容
我知道你在想什么：“内容营销？但如果我们的内容没有达到预期效果怎么办？” 如果你真的想创作出能够真正提升用户参与度并重振营销效果的内容，你就需要打造无可争议的价值内容。但这并不意味着你应该简单地模仿竞争对手的内容。这不仅仅是提供价值的问题——而是要提供那种能够将你的企业打造成网络权威的独特价值。
网络权威性固然能带来流量，但内容营销真正强大的地方在于，它能让访客确信你对所谈论的内容了如指掌，值得被视为行业权威，并且足够关心客户的痛点，愿意免费解决这些问题。
数字营销格局瞬息万变，驾驭起来可能令人头疼，尤其对于新手而言。但别因此而退缩！就营销渠道而言，数字营销仍然是小型企业传播品牌信息最经济有效的方式之一。
这三大关键数字营销策略应成为您理解如何制定成功营销策略的基础。务必花时间优化您的移动端和桌面端体验，充分发挥各自的优势，确保用户无论使用何种设备都能获得流畅的体验。事实上，无论如何，流畅便捷的客户体验都应该是重中之重。为了确保您的企业既能建立线上权威，又能为客户提供独一无二的价值，请投资于以价值为导向的内容营销策略。
这或许并不容易，但如果你能做到这一切，你就能在未来几年内提高转化率并加强你的营销活动，从而离目标更近一步。
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by 布莱恩·德里斯科尔
来源: forbes.com
