如今服务提供商众多，找到一家真正言行一致的数字营销机构变得越来越难。作为客户，您需要谨慎选择一家能够满足您数字营销需求的SEO机构。
本文提供了一些关于如何成功找到……的技巧。 SEO服务 它能够达到您的期望，甚至超出您的期望。
通过本地搜索了解该机构
首先，务必做好充分的准备工作，比如进行背景调查。然而，广泛的搜索可能无法让你获得足够多的关于你正在考虑的机构的信息，对于新成立的机构尤其如此。另一方面，本地搜索可以找到官方社交媒体账号、在当地出版物和组织中的提及、商业名录以及本地评论网站。
- 核实潜在客户网站上提供的NAP信息（名称、地址、电话号码）。在谷歌地图上查找地址并拨打座机号码；如果接通，则安排一次正式的首次咨询。
- 完全在线运营的机构比较棘手。由于无法面对面交流，除了核实他们的联系方式外，你还可以坚持要求进行视频会议。
超越评论的阅读
作为消费者，查看其他用户对感兴趣产品或服务的评价是我们的本能反应。这种做法同样适用于数字营销服务。好评如潮的代理机构会继续留在我们的考虑范围内，而那些评分和评价都很低的则会被我们排除在外。
然而，客户评价的一个棘手之处在于，它们并不总是能描绘出完整甚至准确的画面。
对体验不满意的顾客比满意的顾客更有可能撰写负面评价并留下正面证言。此外， 愤怒的顾客可能会与16个人交谈。 根据美国运通早期的一项调查，顾客更愿意向他人讲述他们的负面体验，而满意的顾客平均只会与九个人交谈。因此，负面评价的影响力远大于正面评价。
那么，在选择SEO公司时，应该如何看待在线评论呢？以下是一些建议：
- 考虑一下评论的作者是谁以及评论发布在哪里。 对于发布在机构网站上的客户评价，视频比匿名评论片段更有说服力。公开的商业名录中的客户评价也值得关注。
- 评估低星评价中提出的具体问题。 是否存在反复出现的问题？这些投诉是否合理？我们建议您也考虑一下负面评价的性质。毕竟，负面评价者在网上的影响力远大于满意的客户，所以这样做是公平的。此外，您也不应该因此而错失聘请一家真正有能力、能够胜任工作的机构的机会。
- 了解一下机构是如何回应投诉的。 不要对公司在目录和论坛上维护自身权益的行为抱有偏见，但要留意他们如何回应前客户。在声誉管理方面，得体和圆滑的策略体现了专业性，这或许能帮助你在筛选选择时占据优势。
选择综合服务
选择一家提供全方位SEO服务的代理机构有很多好处。首先，这能简化财务团队的工作，他们只需追踪并向一家公司开具支票即可。其次，这能让您的整个数字营销活动更加高效。负责不同线上营销环节的团队，例如点击付费广告经理、SEO专家和内容撰写人员，更容易协同合作，确保线上营销活动的顺利执行。第三，正规的代理机构如果能管理全面的营销活动，通常会提供更灵活的服务。如果您是他们的大客户，他们更有可能满足您对特定服务套餐的升级或降级需求——如果您想在合同期内调整方向，这将是一个优势。
例如，如果您的优先事项从品牌推广转向潜在客户开发，您的全方位 SEO 公司更有可能同意缩减品牌内容制作规模，并将资金转移到您的 PPC 广告上。
- 如何判断一家代理公司是否提供“全方位”SEO服务？ 了解他们是否提供以下关键服务：内容创作、定制策略、链接建设、付费广告管理、社交媒体管理和高级网站开发。
- 如何确定一家代理机构能够灵活满足您的需求？ 在第一次会面时就提出这个话题，询问他们是否曾为之前的客户做过类似的事情。如果你想核实他们的回答，可以详细询问他们具体做了什么，遇到了哪些挑战，以及最终取得了哪些成果。记住：如果一家机构愿意坦诚地告诉你他们的困难和失败，以及他们的成功，这通常是一个好兆头。这体现了他们的可靠性和诚信，也引出了我们的下一个建议。
核实该机构的透明度
毫无疑问，专业的营销活动执行将成为您的首要任务，但在聘请SEO公司之前，您还需要确保另一件重要的事情：透明度。您需要您的代理公司在营销活动的成功和失败时都能坦诚相待。此外，您的代理公司还应提供定期、详细的报告以及多种沟通渠道。
以下几个指标表明，SEO公司在透明度方面毫不含糊：
- 他们会给予您完全、不受限制的 Google Ads 帐户访问权限。作为您的在线营销合作伙伴，您的 SEO 代理机构应该对您坦诚相待。
- 他们会将他们为你创建的所有帐户的用户名和密码全部交给你，包括社交媒体帐户和 WordPress 管理员帐户。
- 他们会发送周报和月报。你可以索取一份报告样本，以便了解他们对营销活动结果的详细程度。
- 在工作时间内，您可以随时通过电子邮件、电话或在线会议联系他们（虽然许多机构全天候 24 小时营业以服务国际客户，但并非所有机构都以相同的方式运作）。
如何验证一家代理机构是否值得信赖，能够提供关于您营销活动的完整、准确的信息？
- 询问他们的流程以及他们是否能保证完全透明。明确表达你的期望，并表明你希望这些内容写入合同。从一开始就提出这些条件，可以筛选掉那些无法满足你要求的机构。
- 查看客户评价，并尽可能联系他们之前的客户。他们应该能够证实该机构的透明度如何。
重视经验胜于名气。
服务提供商通常会提及他们最大、最受欢迎的客户。数字营销公司也经常这样做，他们会在主页上展示知名客户的标志。这是一种公关和品牌推广策略：它传递的信息是，该机构能够开展满足最挑剔客户需求的营销活动。
但要明白，保密协议是不可或缺的一部分 专业的SEO服务除了对商业模式、版权作品、商业秘密和客户信息保密外，知名客户可能还会要求对合作关系保密。如果您仅仅根据客户名单来选择代理机构，可能会错过一些非常优秀的合作伙伴。
- 比起客户名单，更应该重视代理机构的经验。在业内耕耘多年的公司确实拥有明显的优势，但这并不意味着你应该把新公司排除在外。
- 在选择新的代理机构时，务必询问其所有者或负责SEO服务的人员的情况。他们的公司或许成立不久，但实际运营的人员可能拥有数十年的经验和丰富的数字营销知识。
寻找合作伙伴，而不仅仅是服务提供商
除了拥有知识、技能、工具和经验之外，理想的在线营销机构还会将自身的服务与您的业务目标紧密结合。他们不会只是空谈如何改进。 搜索引擎优化指标 或者那些只在纸面上看起来不错的“感觉良好指标”（例如，社交媒体粉丝增加、网站跳出率降低、网站独立访问量增加）。相反，他们会询问您的短期和长期目标，并制定一套能够帮助您的企业实现这些目标的数字营销策略。
例如，如果你的目标是增加年度净收入，那么你需要一家专注于产生高质量潜在客户的代理机构，而不是盲目地增加网站流量。
- 要警惕那些过度承诺的机构（“我们可以在两个月内将您的潜在客户数量提高 300%！”或者过于关注虚荣指标。
- 如果一家代理机构在第一次咨询时就询问您的业务目标，而不是夸下海口，这是一个好兆头。
寻找SEO服务提供商时，心存疑虑是很正常的。这些服务价格不菲，所以您肯定希望物有所值，找到最优秀的团队来完成这项工作。只要您知道应该关注哪些方面，就一定能找到一家令您满意的代理机构。
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by 伊塔马尔下吕
