企业的网络声誉取决于多种因素。它是一个不断演变的数字混合物,包含评论、评价、博客等等。
是时候采取积极主动的方式来提升您的在线声誉了。不知道从何入手?这里有 12 个技巧,让您的企业在任何消费者的审视下都脱颖而出。
1. 升级您的 Trustpilot 帐户
Trustpilot 持续影响着消费者,您的企业可能也已经积累了一些 Trustpilot 评价。但是,您是否充分利用了您的 Trustpilot 帐户呢?
通过将您的 Trustpilot 帐户从免费帐户升级到付费帐户,您可以获得更多个性化功能,从而获得更多评分和评论。
Trustpilot 的付费功能包括:
- 发件人提供的个性化电子邮件地址
- 可自定义的客户评价邀请
- TrustBox 中的富文本摘要星级评分
- TrustBox 优化
- 进口产品评论
Trustpilot的付费功能可以对您的品牌声誉产生重大影响。毕竟,评论和评分在消费者购买信心中起着至关重要的作用。
2. 从高权重网站获取反向链接
来自高权威媒体的反向链接对消费者来说是一种推荐信号。
例如,读者在阅读福布斯关于“最佳健康应用”的文章时,会认为福布斯记者已经尽职尽责地寻找了最好的应用。这对消费者来说是一种信任信号。
要想获得高权重反向链接,你可以实施链接建设策略,让记者们优先考虑你的网站。在你的博客或网站上创建易于分享的内容也是赢得这些提升声誉的反向链接的有效方法。
3. 设置“曾刊登于”标志栏
为了增强消费者购买信心并提升品牌声誉,您可以展示您的产品或服务曾被哪些权威媒体报道过。因此,在首页设置“媒体报道”版块非常有价值,例如“Your Doctors Online”的报道。
一旦你拥有三个或更多高权威性出版物可以列入名单,这个声誉策略技巧就很容易实施。
您还可以利用新闻稿策略,争取在几家权威媒体上获得“专题报道”。借助 PRNewswire iReach WebReach,您可以发布关于您品牌的新闻稿。
这份新闻稿将会被雅虎财经等多家权威媒体转载。您可以撰写关于新产品或服务、新员工职位、慈善活动等内容的新闻稿。
4. 到处获取报价!
让首席执行官、董事或经理在多家媒体上发表言论,是提升公司声誉的绝佳策略。这也有助于提升您的链接建设策略,因为大多数引用都会附带指向该专家所在公司的链接。
如何才能让媒体广泛引用你的话?其实比你想象的要容易。使用“帮助记者”(HARO)就能实现这一点。
只需注册一个免费帐户成为“信息源”,填写相关信息,然后选择您可以添加见解的行业即可。
这是提升您在行业内权威地位的绝佳方式。您还能获得高质量的网站反向链接,并利用社交媒体上的文章来提高粉丝的认知度和信任度。
5. Facebook 视频广告
视频广告正成为品牌营销的热门趋势,用户对视频的需求也比以往任何时候都高。事实上,90% 的用户表示视频是他们决策过程中的重要因素。社交媒体视频的分享量比普通文字帖子高出 1,200%。
“这确实是提高品牌曝光率并帮助你实现盈利目标的最佳策略之一,”《福布斯》的迈克·坦普尔曼解释道。
Facebook 视频广告效果名列前茅。为什么是视频广告?视频广告互动性强,还能增添消费者渴望的个性化体验。
这条来自 Backlinko Facebook 主页的视频已被分享近 3,500 次:
你可以向你的社交媒体受众展示你确实真实、知识渊博,并突出你品牌的价值和优势。
6. YouTube视频
你的社交媒体视频通常会来自 YouTube,因此这也是一种值得采用的声誉提升策略。YouTube 是全球第二大搜索引擎,你可以通过 YouTube 视频轻松展现你的权威性和专业知识。
回到前面提到的 Backlinko 的例子,Brian Dean 利用 YouTube 视频以引人入胜且切实可行的方式展示了他在数字营销方面的专业知识。
如果你想提升声誉,成为行业内的意见领袖,YouTube 会非常有价值。你还可以建立订阅用户群,以便进行再营销。
7. 与社交媒体影响者合作
没有什么比通过客户信任的意见领袖的推荐来提升品牌声誉更有效的了。这使得社交媒体意见领袖成为您声誉管理策略中不可或缺的重要资源。
你知道吗?74%的人会通过社交媒体寻求购买决策的帮助。40%的人在看到社交媒体上的网红使用某种产品后,会进行网上购买。
哪里可以找到社交媒体影响者来帮助提升品牌声誉?有一些在线平台可以提供这类服务,例如 FameBit、TapInfluence 和 Traackr。FameBit 是一个免费平台,可以让你与各行各业的影响者建立联系。
由于它是免费的,因此它是测试社交媒体影响者在 YouTube、Facebook、Twitter 和 Instagram 等社交渠道上的表现的好方法。
8. 获取更多博主评论
社交媒体并非利用影响力人士力量的唯一途径。如果你的品牌销售产品,那么获得更多来自人们关注和信任的博主的评价,可以有效提升你的品牌声誉。
想要让有影响力的博主评测你的产品,你需要向他们发送一份简短的推介。你可以通过社交媒体私信、电子邮件或他们网站上的联系表格来发送。
以下是一些对外宣传的技巧:
- 你的推介要简洁明了。
- 突出产品优势
- 解释一下为什么博主的读者会喜欢你的产品
- 让博主免费获得你的产品。
- 让他们知道你有一笔网红营销预算。
9. 开始播客
提升声誉策略的另一个绝佳方法是开办播客。播客有助于展示您的专业知识,并涵盖客户想要了解的许多热门话题。
“如果你还没有通过播客与你的目标市场互动,那就准备推出你的第一个音频内容吧,”泰勒·巴苏在《创业者》杂志的一篇文章中解释道。
播客是向听众传递信息的绝佳方式。他们可以在开车、健身、乘坐公交车或地铁,甚至在工作时轻松收听你的播客。
你的听众无需将所有注意力都集中在文字内容上。制作播客也比花费数小时撰写博客文章要容易得多。播客类型包括:
- 面试
- 单人播客
- 两个或多个主机
- 叙事类播客
- 或者以上几种方式的组合。
您还需要一个单独的播客托管平台。LibSyn 和 Blubrry 是两个价格实惠且易于使用的托管平台。
10. 在亚马逊上架你的产品
将您的产品上架亚马逊是提升在线声誉的绝佳途径。您知道吗?80% 的亚马逊用户平均每月至少购买一次商品。鉴于亚马逊用户总数约为 300 亿,这意味着大量的潜在客户和评论者。
这使得亚马逊成为消费者信任的重要来源,也应该成为您声誉战略的一部分。亚马逊还提供产品评论和星级评分,这会对您的品牌声誉产生重大影响。
亚马逊的商品上架指南其实并没有你想象的那么难。你只需要按照步骤操作,几周之内就能让你的产品在亚马逊上架。
11.创建优质内容
提升声誉的有效方法之一是创作优质内容。那些300字的博客文章已经远远不够了。你需要让读者参与其中,并从你的文章中有所收获。
撰写切实可行的博客文章,逐步展示如何解决您所在行业和细分市场中的消费者可能遇到的问题。
例如,如果你面向小型企业提供内容,你可以写一篇关于电子邮件营销的文章。文章中可以列出设置电子邮件营销活动的具体步骤,以及如何才能取得成功的技巧。
当然,这会很耗时。你的博文可能会变成一篇两千字的杰作。但长篇内容是好事!
研究表明,字数超过2,000字的文章能获得更多自然流量:
长篇内容也更容易获得社交分享和链接:
这将扩大品牌影响力,提升品牌知名度,增强品牌权威性,从而改善您的声誉战略。
12. 提升您的谷歌排名
许多消费者通常通过谷歌搜索来寻找产品或服务。遗憾的是,大多数搜索者不会翻到谷歌搜索结果的第二页。
根据 Chitika 的一份报告,只有 4.8% 的流量会到达搜索结果的第二页。
为什么呢?原因之一可能是谷歌能更好地满足用户的搜索意图。但很多消费者可能并不信任谷歌搜索结果第一页之后的内容。第一页的搜索结果都可靠吗?当然不是,但消费者可能并不了解这一点。
快速搜索“跑鞋”会得到一些可疑的结果:
请注意,耐克和锐步甚至不在首屏内容列表中!
因此,尽可能提升谷歌排名至关重要。幸运的是,以上所有声誉策略技巧都能帮助您获得更好的排名。谷歌首页排名能带来诸多好处,包括强大的在线声誉。
你的声誉管理策略是什么?
您的在线声誉对品牌的成长和成功至关重要。如果没有良好的在线声誉,消费者就会转向您的竞争对手。
以上 12 条提升品牌声誉策略的技巧,可以让你的品牌在消费者购买你的产品前进行尽职调查时脱颖而出。
你的声誉管理策略是什么?
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by 马塞拉·德·维沃


















