2021 年 2021 年 2 月 20 日最佳答案:
- 56% маленьких агентств увеличили количество клиентов во время пандемии;
- 2020–2021 年 2020 年 2021 年 47% 的增长率
- в 2020 年 году почти у 60% агентств средний чек услуг составлял от 50 до 200 тысяч рублей, при этом за время пандемии средний чек увеличился у 46% агентств;
- 58% опрошенных рассказали, что работают с клиентами за пределами России и стран СНГ;
- 50% 在 1 天 10 小时内完成任务，并在 2-3 小时内完成任务。 Средний возраст сотрудника маленького агентства — 25–30 лет；
- 62% опрошенных маленьких агентств работают удалённо, однако у половины есть свой офис и они не закрыли его за время пандемии;
- Каще всего к услугам маленьких агентств прибегают по рекомендациям бывших клиентов и других агентств или через личный бренд основателя。 Меньше всего маленькие агентства для привлечения клиентов используют рекламные инструменты。
Однако наряду с положительными результатами, 54% маленьких агентств отметили, что за время пандемии им пришлось оказывать услуги 和 делать работы, на которых они не специализируются 和 сталкиваться с другими трудностями: больше拉博塔塔蒂 (41%), замораживать проекты (37%)，сталкиваться с нежеланием арендодателей снижать размер оплаты за офис。
| Дробышева Дробышева Сооснователь 小型机构中心，首席执行官 агентства 提示 |
«В целом исследование подтвердило наши гипотезы — во время пандемии маленькие агентства столкнулись со многими сложностями, однако многие существенно укрепили свои позиции на рынке. Особенно приятно было увидеть желание маленьких агентств на взаимное сотрудничество и поддержку, которое отметили 72% респондентов»。
| Каневская Розалия Каневская Сооснователь 小型机构中心，首席执行官 агентства Montana |
«Исследование показало, что в пандемию маленькие агентства проявили себя очень гибко и смогли не только не потерять, но и вырастить свой бизнес в клиентах, выручке и даже сотрудниках. Также во время пандемии многие клиенты, стараясь оптимизировать свой бюджет, находили более гибких, отзывчивых и доступных исполнителей — следствием чего и стал приток денег и новых клиентов именно в маленькие агентства»。
Полную версию исследования можно изучить здесь.
